weinig interesse/behulpzaamheid
Afgelopen dinsdag was ik op de damesafdeling in Blerick om een retour af te geven, heb een hele poos staan te wachten bij de balie , 3 x een rondje gelopen , en uiteindelijk iemand aangesproken die tussen de rekken zat te schommelen. Ik vroeg haar of zij werkte op deze afdeling en dat beaamde ze. Ze liep wel gelijk mee om mijn doos in ontvangst te nemen en ik vertelde de reden van mijn retour. Ik had een rok besteld en die viel tegen op mijn vraag of er mss een andere rok was kreeg ik een kort antwoord: nee eigenlijk niet, dus ik kon aftaaien. Gelukkig heb ik bij Nr. 4 een passende rok jasje en shirt gevonden. Dus uiteindelijk wel tevreden naar buiten gelopen.
Wat me verder opviel is hoe sommige kledingstukken in de rekken hangen. Niet mooi glad en opgestreken maar hoppa zo uit de verpakking en compleet gekreukt en met vouwen in het rek. Zoiets verwacht (en accepteer) ik bij kledingwinkels in het goedkopere segment maar niet bij jullie. Bij een collega/concurent in Blerick zie ik regelmatig een strijkplank in de winkel staan waar een van de medewerksters een beetje uit het zicht de spullen opstrijkt zodat ze mooi in de winkel komen komen te hangen . Dit is mss een tip voor jullie. Ik begrijp ook wel dat het niet altijd kan en dat het te druk is, maar een beetje aandacht voor het product kan geen kwaad.
