Pluspunten
1e ervaring gelijk een positieve ervaring!
Goed om te horen dat we een dit mooie cijfer hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Pluspunten
Ondanks dat leverancier later heeft geleverd, toch via spoed bezorging op tijd ontvangen. Meegedacht & afspraak nagekomen
VerbeterpuntenDenk ook aan levering in weekend. Snelheid wordt steeds belangrijker
Beste Piet-Hein, Bedankt voor deze goede beoordeling. We proberen dit soort situaties zoveel mogelijk te vermijden, maar als het dan toch voorkomt lossen we het netjes op.
Beste Katrien, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze uitermate goede beoordeling. Veel plezier met de spullen.
Beste Gerben, Wij zijn blij om te horen dat het ook deze keer weer goed bevallen is bij ons.
Pluspunten
Snelle levering van de schoenen die bij sommige anderen nog niet leverbaar waren.
VerbeterpuntenGeen
Beste Sylvia, Soms hebben we ook wel eens een beetje geluk nodig om iets binnen te krijgen wat anderen nog niet hebben. We hopen je nog een keer terug te zien bij JuniorHockey.nl
Pluspunten
Schoenen die niet leverbaar waren in winkels, hier besteld en dag erna bezorgd. Verkopen gebeld of de adidassen echt leverbaar waren reageerde direct.
VerbeterpuntenWilde gezichtsmasker kopen maar verkopen ze niet.
Beste Mir, Bedankt voor jouw waardevolle feedback, over het verkopen van de gezichtsmaskers gaan we zeker nadenken.
Beste Laura, Goed om te horen dat we een ruim voldoende hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Beste Mart, Goed om te horen dat we een dit mooie cijfer hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Beste Ellen, Bedankt voor deze uitermate goede beoordeling, We zien je graag nog een keer terug.
Pluspunten
Regelmatig werd ik op de hoogte gehouden over de levertijd omdat de leverancier pas later kon uitleveren
Beste Gertrude, Bedankt voor deze super goede beoordeling. We vinden het belangrijk om onze klanten op de hoogte houden ook als het product door problemen bij de leverancier wat later is
Beste Monique, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze uitermate goede beoordeling. Veel plezier met de spullen.
Pluspunten
Topervaring. Ik had de verkeerde maar besteld. 1 telefoontje en het was opgelost!
VerbeterpuntenGa zo door!
Beste Hasan, Bedankt voor deze uitermate goede beoordeling, Uiteraard proberen we als het logistiek nog mogelijk is de bestelling aan te passen als er iets verkeerd gegaan is tijdens het bestellen. We zien je graag nog een keer terug.
Pluspunten
Ik had het geluk dat ik werd geholpen door Cas die voor mij alle tijd nam om mij te adviseren en de juiste keus te maken zodat ik in staat was om een fantastische stick voor mijn neefje te kopen.
Beste Jurjen, Bedankt voor alle complimenten en fijn om te horen dat het advies helemaal klopte.
Pluspunten
Snel reageren op vragen, oplossingen aandragen en meedenken.
Beste Harry, Bedankt voor het beoordelen van JuniorHockey.nl en fijn om te horen dat we pro-actief handelen.
Beste Yoeri, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze uitermate goede beoordeling. Veel plezier met de spullen.
Goed om te horen dat we een ruim voldoende hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Goed om te horen dat we een dit mooie cijfer hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Pluspunten
Voor mijn dochter een Grays stick gekocht, die helaas binnen zeer korte tijd kapot was. Hij was ner voor het zaalseizoen gekocht, maar pas na het zaalseizoen in gebruik genomen. Juniorhockey.nl heeft contact opgenomen met de fabrikant die aangaf dat garantieperiode voorbij was en ook een extra coulance niet mogelijk was. Feitelijk was er nog geen maand met de stick gespeeld, wat zo'n fabrikant toch zou moeten weten. Cas van juniorhockey.nl begreep dat wel en bood ons spontaan een goede korting voor een andere stick aan. Levering was snel en volgens afspraak, dus dochter blij. Hulde voor service en aangeboden oplossing. Kunnen veel collega's een voorbeeld aan nemen. Juniorhockey.nl bedankt, en van ons een dikke aanbeveling.
Beste Stefan, Bedankt voor jouw zeer uitgebreide feedback. We proberen al onze klanten te behandelen zoals we zelf ook behandeld zouden willen worden. Dit is hier een perfect voorbeeld van. Wij zijn blij met de dikke aanbeveling.
Pluspunten
product goed
Verbeterpuntengeen
Beste Richard, Bedankt voor deze uitermate goede beoordeling, We zien je graag nog een keer terug.
Beste Minke, Van zo'n goede beoordeling worden we op deze toch al zonnige dag nog vrolijker.
Pluspunten
Hele snelle respons na melding probleem. PostNL had pakket nooit bezorgd. PostNL poeiert je schandalig af, maar JuniorHockey heeft het goed en snel opgelost.
Beste Mike, Gelukkig maken we dit zelden tot nooit mee, bedankt voor de waardevolle beoordeling en jouw medewerking. We zien je graag nog een keer terug.
Beste Peter, Ontzettend bedankt voor het invullen van deze uitermate goede beoordeling. Veel plezier met de spullen.
Pluspunten
Keurige behandeling bij vragen.
VerbeterpuntenGeen
Beste Diana, Wat fijn om te lezen dat je door ons keurig behandeld bent. We wensen je veel plezier met de nieuwe schoenen.
Pluspunten
fijn dat uw medewerker mee heeft gedacht over alternatieven toen de sokken die we in eerste instantie wilde bestellen niet op voorraad waren.
Beste Tamara, We proberen altijd zo goed mogelijk met onze klanten mee te denken op het moment dat we iets niet op voorraad hebben. Hopelijk is het geboden alternatief minimaal net zo goed.
Beste Adriaan, Goed om te horen dat we een ruim voldoende hebben kunnen scoren bij jouw eerste bezoek aan JuniorHockey.nl
Graafschap Hornelaan 137
6001 AC Weert
HockeyCity.nl is in 2017 ontstaan vanuit de succesvolle webwinkel JuniorHockey.nl. Steeds vaker kregen we de vraag of ook hockeyspullen konden leveren voor de wat oudere kinderen binnen het gezin en eventueel ook voor de hockeyende vaders en moeders. Kortom: een plek waar iedereen van jong tot oud online de juiste spullen zou kunnen vinden voor het beoefenen van de mooiste sport ter wereld. Wij hopen dat we met HockeyCity.nl een plek hebben kunnen maken waar iedereen kan vinden waar hij/zij naar op zoek is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.