10

Volledig naar verwachting

Ik was positief verrast, dat mijn bestelling van een “Kraampakket” al de volgende dag in Antwerpen bezorgd werd. Een uitermate snelle service 👍

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne webshop met snelle levering.

Ze hadden alles op voorraad en ze leveren heel snel. 1 product kwam wat later, maar binnen 3 werkdagen had ik ook dat in huis!

  • Aanbevelen? Ja
8

Vlotte actie

Snelle actie.ook via post.nl.zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Eerste contact zéér goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden van produkt en levering

Vlotte bestelling, levering en perfekt parfum. Kon niet vlot reageren op beoordeling daar beide linken niet doorkwamen.

  • Aanbevelen? Ja
3

Goede service

Maar jammer genoeg heb ik mijn bestelling niet goed in kwaliteit ontvangen. Ik had een reinigingsborstel besteld, toen ik mijn pakje open deed zag ik de borstel slechte haartjes heeft. Alsof het eerder gebruikt is.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Elif, Helaas geen reactie gehad op onderstaande mail. We hadden u melding graag willen oplossen. Beste Elif, Graag wil ik reageren op uw review. U kunt uw bestelling altijd binnen 14 dagen retourneren als u niet tevreden bent. Natuurlijk gaan we het probleem oplossen. Het door u bestelde product is nieuw en komt zo uit de voorraad. We zouden het op prijs stellen als u een foto maakt van het product om door ons te laten beoordelen. Als de haartjes van de borstel niet goed zijn is het een productiefout en zullen we u een nieuwe toesturen. We horen graag van u. Met vriendelijke groet, Marco info@schoonheidswinkel.nl

10

Is goeden duldelken de website

De website is goed en duidelijke en snel geleeverd en goed verpakt en de produkten doen wat ze zeggen

  • Aanbevelen? Ja
1

Teleurstelling

Mijn paket is nog steeds niet aangekomen. Zou gisteren bezorgd worden.. Ook heb ik moeten betalen voor de verzending. En wacht nu al sinds zondag...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Uw brievenbus pakketje is dinsdag direct verstuurd. Het trackingnummer is door u ontvangen. Het zou gisteren geleverd moeten worden maar PostNL moet dit verzorgen. Mocht u morgen nog niets hebben ontvangen laat het ons dan weten. Wij zorgen dat u uw bestelling ontvangt. Met vriendelijke groet, Schoonheidswinkel

9

Snel geleverd, prima

Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet goed bestelling niet ontvangen

Geachte heer/mevrouw, Bestelling nog niet ontvangen. Gr.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste, Uw bestelling van 29 mei is i.vm. Hemelvaart op 31 mei bij PostNL aangeleverd. Uw trackingnummer is ontvangen. Bij PostNL heeft het vertraging opgelopen en is het Maandag geleverd 3 juni geleverd. Onze excuses voor het ongemak. Groet, Schoonheidswinkel

10

uitstekend

uitstekende service. vandaag besteld morgen inderdaad geleverd , Hele goed prijs.

  • Aanbevelen? Ja
8

goede ervaring

alles is perfect gelopen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Verpakking was zorgvuldig&netjes

Verbeterpunten

Geen bevestigingsemail gehad en ook geen indactie welke dag precies het geleverd zou worden of track en trace. Levering duurde langer dan op de site aangegeven werd

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede internetinfo

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering ! Ben zeker van plan in de toekomst vaker gebruik van te maken.

Verbeterpunten

extra attentie ( b.v. een monstertje ) zou leuk zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

Had oogmasker nodig na operatie. De foto bij het product was niet duidelijk . Was wat kleiner dan gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Betrouwbaarheid

Reactie van het bedrijf

Jammer dat u zonder uitleg een onvoldoende geeft. De levertijd was binnen de afgegeven levertijd op de website. Wij willen onze diensten graag verbeteren en horen dan ook wat we volgens u kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet, Schoonheidswinkel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere en duidelijke website.

Verbeterpunten

Weer Ik niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ziet er goed uit

Verbeterpunten

Pakket eerst een dag later bezorgd dan het tijdstip dat we eerst doorkregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Ik,kreeg jullie mail reeds voor beoordeling terwijl mijn pakje nog geleverd moest worden. Niet te snel he mannekes ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

tot heden toe nog niks positief

Verbeterpunten

28 december 2018 bestelling gedaan nog steeds niks binnen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Terechte melding. Er is e.e.a. mis gegaan met de bestelling en dit heeft te lang geduurd. Dit is niet waar Schoonheidswinkel voor staat. Het is allemaal opgelost.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Betrouwbaarheid

Filter op taal