Verbeterpunten
Tip: zet op de buitenkant van de aaltjesverpakking ook de houdbaarheidsdatum, niet alleen de bewaartemperatuur.
Beste Nicole, op alle pakketjes met aaltjes zetten wij een THT-datum. Ik zie dat het bij jou om aaltjes tegen slakken gaat. Je mag na ontvangst +/- 2 weken aanhouden alvorens je de aaltjes toepast. Dit moet wel gekoeld gebeuren! Het beste is natuurlijk om ze direct toe te passen. Groetjes, Nienke
Pluspunten
Super snelle en keurige levering.
Verbeterpunten.
Pluspunten
Helaas geen positieve ervaringen opgedaan.
VerbeterpuntenAfspraken zoals gecommuniceerd nakomen. Wanneer dit niet het geval is. Actief de klanten benaderen en op de hoogte stellen. Wanneer om een cijfercode wordt gevraagd aan de klant, zoals een ordernummer, bestelnummer, etc. Wees dan zelf op de hoogte waar de klant dit kan vinden.
Pluspunten
Duidelijke communicatie over de levering
VerbeterpuntenIk had meerdere type aaltjes besteld. Deze waren alleen gelabeld met de Latijnse naam. Zou fijn zijn als er ook duidelijk op stond voor welke toepassing ze te gebruiken zijn.
Pluspunten
Goede klantenservice
Verbeterpunten
Lever een produkt dat doet wat het beloofd
Pluspunten
echt top produkten
Pluspunten
Snel en accuraat
Verbeterpunten
niet na 1 dag al vragen of het werkt. Daar is meer tijd voor nodig Pummeltjes!!!
Pluspunten
Snelle levering, goed advies
Pluspunten
Goed, duidelijk, snel
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Het pakket lieveheersbeestje-larven zag er keurig uit, lijken allemaal te leven en hun werk te gaan doen in mijn tuin.
VerbeterpuntenIk ontving een mail met daarin de boodschap dat het pakket een week later verzonden zou worden ivm grote vraag naar mijn bestelde beestjes. Diezelfde week zat het pakket tóch in de bus. Heel fijn natuurlijk, maar volgens jullie moeten de beestjes zsm worden bewaard/uitgezet en dergelijke, dus was dit spannend geweest als ik een paar dagen later pas mijn post had gecheckt (!!). Beetje rommelig in de communicatie wat mij betreft.
Pluspunten
Goede support als je telefonisch om advies vraagt! Is vandaag de dag een zeldzaamheid.
Verbeterpunten.
Pluspunten
Ik kan er nog niet een goede beoordeling over geven aangezien ik eerst het resultaat moet afwachten.
Verbeterpunten
Geen
Verbeterpunten
Moet het product nou wel of niet in de koeling bewaard worden? Dit is niet duidelijk.
Pluspunten
snelle levering
Verbeterpuntenproduct totaal niet wat beloofd is, weken later nog geen larf gezien en alles wel gedaan volgens de richtlijnen. weggegooid geld helaas.
Pluspunten
Goede producten
VerbeterpuntenDe levertijd wordt niet gehaald. Misschien Postnl aanspreken.
Hi Saskia! Dank voor de feedback; hetgeen jij noemt is bij ons bekend. Helaas zijn we soms afhankelijk van derden. We zijn ermee bezig om de zendingen sneller op hun plek te krijgen. Excuus voor de vertraging! Groet, Nienke
1 Ecomunitypark
Oosterwolde 8431 SM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Alle kan skrive en anmeldelse, dog skal alle anmeldelser overholde vores vilkår for brug og privatlivspolitikken
• Vi udfører automatiske og manuelle kontroller for at forhindre falske anmeldelser så meget som muligt • Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises straks online og verificeret inden for 72 timer