slechter dan verwacht
Pluspunten
Makkelijk via internet bestellen, spullen worden ook geleverd.
Verbeterpunten"koel bewaren" weekend in de zon gelegen...geen probleem?
Had product besteld dat tot aan gebruik koel moet worden bewaard.
Dat staat ook met grote letters op het product.
Helaas is het zo'n kleine verpakking dat het door de brievenbus past.
Tevens ontving ik ook geen bericht dat het pakketje was verzonden, dus kon het zomaar gebeuren dat het op vrijdagmiddag op mijn bedrijf was bezorgd, door de brievenbus was gedaan. En dat het daar dus twee volle dagen in de zon op de mat heeft gelegen.
Hier over gebeld met leverancier maar het zou geen probleem zijn voor het product?? Men was niet bereid om het product te vervangen omdat het volgens hen gewoon nog goed bruikbaar zou zijn.
Op mijn vraag waarom dan met grote letters " koel bewaren" op het product, was de reactie dat het wel een paar dagen buiten de koelkast kon?? Ik vind het geen juiste manier van handelen, men had mijn gewoon opnieuw het product horen doen toekomen.
