Reviews voor MotorkledingStore.nl

<b>Verbeterpunten</b><p>Mijn ervaring: Bij mijn bestelling op website stond 'volgende dag in huis'. Blijkbaar was er een verschil in voorraad, waardoor mijn bestelling niet verzonden kon worden. Op zich geen probleem, maar nadat ik na 2 dagen nog geen pakket had ontvangen, moest ik hier zelf over bellen. Toen kreeg ik pas te horen dat er verschil in voorraad was en dat de schoenen nog in bestelling stonden. Ik moest hiervoor 6 keer bellen voordat ik iemand te pakken kreeg. Paar dagen later zou het pakket verstuurd worden. Toen kreeg ik een mail dat dit een paar dagen later zou zijn. En op de dag dat ik het zou ontvangen, kreeg ik een mail dat het opgestuurd was die dag. Na ontvangst bleek het de verkeerde maat, ik had 39 besteld, de schoen bleek 38,5 en helaas te klein. Nu zit ik in het retourproces, waarbij je weer eerst moet wachten op een nummer voordat je het pakket kunt terugsturen. Kortom, tot op heden geen enkele positieve ervaring. Ik wacht nu al vanaf 24 juni op mijn motorschoenen. In het huidige digitale tijdperk een eeuwigheid. Verbeterpunten: - Bij verschil in voorraad de klant zelf direct op hoogte stellen. Niet afwachten tot de klant gaat bellen. - Goed bereikbaar zijn en anders voicemail of antwoordapparaat instellen. - Excuses maken als blijkt dat er wat mis is gegaan. - Vriendelijke telefoniste, het kwam nu wat onverschillig over. - Duidelijk zijn in wanneer het pakket ontvangen gaat worden, niet drie keer de de verwachtte datum uitstellen. - Retourproces makkelijker m</p>

Pluspunten

Mensen met een positieve instelling, direct behulpzaam en goed advies gevend. Verstand van zaken, zeker als het gaat om wat de klant wil.

<b>Pluspunten</b><p>makkelijk en snel bestellen, wordt goed op de hoogte gehouden</p><b>Verbeterpunten</b><p>als men 3 tot 4 werkdagen belooft, dan reken je daar op. Kreeg het nu te laat waardoor ik geen gebruik kon maken van hetgeen ik bestelde op mn tripje....</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer tevreden, snelle behandeling van de bestelling en snelle verzending. Op de site ook heel duidelijke uitleg over de produkten. Top!</p>

<b>Pluspunten</b><p>Goede prijzen en klantenservice</p><b>Verbeterpunten</b><p>product iets te laat verzonden</p>

Pluspunten

goede kwaliteit en snel geleverd

Pluspunten

Punktueel, als afgesproken product volgende dag geleverd, scherpe deal, updates van verzending

Telefonisch contact, slecht bereikbaar, merkte haast tijdens gesprek

<b>Pluspunten</b><p>Prima geholpen</p><b>Verbeterpunten</b><p>Geen idee</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle handeling qua bestelling</p><b>Verbeterpunten</b><p>Als een bestelling niet binnen de aangegeven levertijd bezorgd kan worden, dan graag meer en goede info hierover naar de klant.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Flexibiliteit in aanpassingen aan bestellingen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>snel in huis</p>

<b>Pluspunten</b><p>- Snelle service - Veel kortingen - Groot aanbod</p><b>Verbeterpunten</b><p>- Afhandeling van bestellingen - Informatie van producten die later worden geleverd</p>

<b>Pluspunten</b><p>Gewoon een geweldige bedrijfsvoering. Eerlijk, geduldig en betrouwbaar. Had er een leren motorbroek besteld, die was te klein. Geen probleem binnen tweedagen was er een maatje groter. Helaas deze paste ook niet volgend verwachting. ook deze retour gezonden en afgesproken dat ik mijn geld retour wilde. Totaal geen probleem en netjes via de mail op de hoogte gehouden. Heb dat helaas elders anders meegemaakt.</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ga zo door....Helemaal top!!</p>

Pluspunten

Goede en snelle levering. Kwaliteit is goed.

Pluspunten

Snelle levering.

Het cargonet kan je met 6 haken bevestigen. Bij 1 haak ontbrak de plastic bescherming over de uiteinden van de metalen haak.

<b>Pluspunten</b><p>Bestelling en verzending liepen soepel, pakketje werd netjes op postnl ophaal bezorgd en binnen hen beloofde dagen!</p><b>Verbeterpunten</b><p>Ik heb geen verbeterpunten, bestelling liep soepel</p>

<b>Pluspunten</b><p>snelle levering</p>

<b>Pluspunten</b><p>Alles.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle levering, goede service.</p>

Pluspunten

Snelle bezorging, duidelijke foto's, makkelijk betalen. Prima bedrijf

<b>Verbeterpunten</b><p>t kan aan mij liggen ook maar t was een heel gedoe om een ander afleveradres te bekomen anders alles prima !</p>

<b>Pluspunten</b><p>Toegankelijke webside, en ruime keus aan producten</p><b>Verbeterpunten</b><p>Een snellere levering zou fijn zijn</p>