0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Wolkyshop.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,410
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 9,052

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus. Is de schoen die ik wens niet in de winkel op het moment dat ik daar ben, wordt er gelijk actie ondernomen door te kijken of deze nog online staan en te verkrijgen zijn. Gelukkig is dat altijd ook zo.

Verbeterpunten

Probeer een keer een zool te ontwikkelen die niet glad word. Door mijn werk kan ik geen gladde solen gebruiken. De meeste zolen zijn helaas niet geschikt voor mijn werk

  • Aanbevelen? Ja
wolkyshop , den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website en goede communicatie bij problemen.

Verbeterpunten

Terugbetaling is wat ingewikkels en zou sneller kunnen als het via Visa ipv bank ging. De schoenmaten lijken kleiner uit te vallen dan enkele jaren terug aangezien ik nog nieuwe schoenen in de kast had en kon vergelijken. Terug zenden is duur en moest via post ipv goedkoper courierservice.

  • Aanbevelen? Ja
Hannie , Hasselt, Belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, en snelle terugbetaling van teruggestuurde schoenen.

Verbeterpunten

niet

  • Aanbevelen? Ja
B. Tool , Wognum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het was niet op voorraad ik heb een ander model gekregen hebben ze voor gemaild maar was te klein heb het weer terug gestuurd en mijn geld terug gevraagd . ik heb mijn geld terug gekregen intussen dat is nu geregeld behalve de kosten van het terug sturen 6,95 dat heb ik niet vergoed gekregen . ja dat kost dan weer geld???

Verbeterpunten

dat het geld kost als je iets terug stuurt, dat wist ik van te voren niet???????dat is toch 6,95

  • Aanbevelen? Ja
wolky , leiden

Reactie van het bedrijf

Voor de goede orde: u hebt het bestelde model gekregen maar een iets andere kleur. Dat staat natuurlijk los van de pasvorm. Jammer voor deze onvoldoende waardering. De Wolky Shop Leiden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote keuze Product op voorraad Snel geleverd

Verbeterpunten

Beter verpakken; dwz een extra verzenddoos ipv een stukje inpakpapier om de schoenendoos ivm evt terugzenden. Bij doorgeven van afleverdatum rekening houden met feestdagen; bij mij werd een verkeerde datun doorgegeven en zat ik voor niks te wachten.

  • Aanbevelen? Ja
Renée , Boskoop

Reactie van het bedrijf

Over de verpakking: Kartonnen overdozen zijn kostbaar, maken is milieubelastend en je hebt vele maten nodig. In de huidige tijd met de discussie over plastic draagtassen en verpakkingsmateriaal vinden wij deze manier van verpakken een mooi compromis. Over de afleverdatum: zodra een bestelling is geplaatst neemt PostNL het over en bepalen zij de levermomenten (indien geen speciaal moment is aangevinkt) Ook Track&Trace informatie komt rechtstreeks van PostNL. Dat kunnen wij niet beinvloeden. De Wolky Shop Leiden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Elsloo
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alert...snelle afhandeling en levering.p

Verbeterpunten

Toen ik mn schoenen retour wilde zenden,moest ik eerst een mail sturen naar de WolkyOnline shop om er achter te komen hoe ik moest handelen.,..mogelijk heb ik zelf iets over het hoofd gezien, maar voor mij was dit niet duidelijk te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Hendrik ido ambacht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering erg vriendelijk top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Volendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima , keurig en snelle levering mijn wolky's lopen heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
Carla M , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed

Verbeterpunten

Zou het niet weten.

  • Aanbevelen? Ja
À manders , Venhorst
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Via de telefoon goede advies gekregen over model schoen

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Tilburg
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Retourzending gratis maken, bestel een volgende keer via wolky.com, daar is retourzending namelijk gratis.

  • Aanbevelen? Nee
Annette , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Gratis retour is een keuze. Wij zijn van mening dat de kosten voor het gratis retour sturen uiteindelijk bij de consument terecht komt. Ook bij de consument die niets retour stuurt en dat vinden we niet redelijk. De Wolky Shop Leiden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Beter aangeven of de schoenen kleiner uitvallen dan de maat die erop staat

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Brunssum

Reactie van het bedrijf

In het verleden wel eens wat opmerkingen geplaatst in de trant van "valt groot" of "valt klein" maar zo werden klanten soms ook weer op het verkeerde been gezet. De Wolky Shop Leiden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Johannes ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede advisering bij beslissing over aankoop, snelle aflevering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dorine , Deventer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en makkelijk te gebruik website.

Verbeterpunten

Liever via PostNL verzending regelen. GLS iedere keer problemen. Laatste keer heeft mijn bestelling 4 dagen geduurd.

  • Aanbevelen? Ja
José , Zaltbommel

Reactie van het bedrijf

Wij doen alleen maar zaken met PostNL en zijn daar heel tevreden over. De Wolky Shop Leiden

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mijn schoenen zijn niet aangekomen,maar dat komt door de bezorger Ging altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
reinie , den helder
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede afspraken en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering

Verbeterpunten

Vindbaarheid vd wolkyshop, ik Google op Wolky schoenen en kom dan op dd Wolky site zonder duidelijke link naar de shop

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Rijswijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik had laarsjes besteld maar er ging iets fout met de levering..Wolkyshop heeft het netjes opgelost. Ik vind de service geweldig. Bedankt hoor.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Zutphen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima alles

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Teddy Boon , Hoofddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles correct en snel afgehandeld.

Verbeterpunten

Voor de verzending goed controleren alles aanwezig.

  • Aanbevelen? Ja
Cokkie , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supersnelle verzending. Eind van de middag telefonisch besteld en de volgende dag al bezorgd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Kate , Oldenzaal

Bedrijfsgegevens

Nieuwe Rijn 15

2312 JC Leiden

715665867

[email protected]

www.wolkyshop.nl/

Over Wolkyshop.nl

De Wolky Shop Leiden, grootste specialist met alléén Wolky schoenen. Al meer dan 20 jaar een mooie winkel in de binnenstad van Leiden maar ook online een zeer uitgebreid aanbod.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.