Duidelijke website, bestelde artikelen voldoen geheel aan de omschrijvingen. Snelle levering en goede service.
Mijn jas werd snel bezorgt, maar de kleuren zagen er anders uit dan op de foto’s. Daarna nog een jas besteld en weer zagen de kleuren er anders uit. Voor de rest zijn het prima jassen.
Beste Yael, Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je blij bent met onze snelle bezorging en de kwaliteit van de jassen. Wat vervelend dat de kleuren van de geleverde jassen niet overeen kwamen met de foto’s op de website, onze excuses hiervoor. Wij proberen de kleuren van de kleding altijd zo goed mogelijk op de foto’s over te brengen. Ik heb de foto’s met onze fotograaf bekeken en wij zagen inderdaad ook een verschil. Daarom hebben wij de foto’s op de website nu aangepast. Groetjes, Team SkiWebShop
Product snel en correct ontvangen
Prachtige outfits en goede kwaliteit . En levering super fast en netjes. Ook bij vragen via de telefoon super netjes en fijn geholpen
Binnen aangegeven levertijd geleverd en de retourgoederen keurig binnen aangegeven termijn afgehandeld. Keurig retourstickers aanwezig bij levering, dus makkelijk om iets te retourneren. Alleen jammer dat er op elk retour artikel 1 euro wordt ingehouden (de gedachten gang begrijp ik (=bewust shoppen en niet onnodig veel laten komen), om deze reden dus ook 1 broek laten komen, maar bleek toch niet te passen, met tot gevolg het plaatsen van een extra bestelling met dus ook extra bezorgkosten). Andere kleine minpuntje zijn de bezorgkosten, wel gratis retour.
Beste Anne, Bedankt voor je review. Wat fijn dat je tevreden bent met onze snelle levering en retour proces. De retour kosten die wij vragen zijn per geretourneerde bestelling en zijn niet afhankelijk van het aantal producten dat retour wordt gestuurd. Wij proberen onze klanten inderdaad door het vragen van verzend en retour kosten bewust te maken van hun shopgedrag. Tegenover deze bijdrage staat natuurlijk wel een snelle levering en goede service vanuit ons. Jammer dat de broek toch niet bleek te passen. Wij proberen op onze website de klant zo veel mogelijk maatadvies te geven. Mocht je toch nog vragen hebben, dan kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen je daar graag verder. Groetjes, Team SkiWebShop
Ik ben erg blij met mn nieuwe jas, hij is erg mooi, nog een paar kilo eraf voor hij helemaal perfect zit en dan ook een broek erbij. En dan maar hopen dat de wintersport door gaat
Snelle levertijden, goede spullen. Mooie kwaliteit. Helaas week een maat af en werd ook direct goed op gehandeld. zonder kosten retour gestuurd met tegoedbon terug. kosten jas ook direct terug op de rekening. Fijne klantenservice dus. Enige minpunt is dat je vooraf moet betalen, wat lastig is als je meerdere maten wil bestellen.
Beste Monique, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent over onze producten. Wij bieden inderdaad niet de mogelijkheid om achteraf te betalen. Wellicht kan het gebruik van een creditcard hierbij een oplossing bieden. Indien je bij de betaling voor creditcard kiest is dit eigenlijk achteraf betalen. Door dat de afschrijving van je creditcard één keer per maand wordt uitgevoerd wordt dit dus niet gelijk afgeschreven. Je aankoop is dan ook verzekerd voor een periode van minimaal 30 tot 90 dagen afhankelijk van de creditcardmaatschappij. Daarnaast proberen we onze klanten zo goed mogelijk te voorzien van het juiste maatadvies, zodat er geen verschillende maten hoeven te worden besteld. Mocht je meer maatadvies nodig hebben, dan kun je altijd even contact opnemen met onze klantenservice. Wij kijken natuurlijk graag even met je mee. Groetjes, Team SkiWebShop
Online bestelling gedaan. Dat ging heel makkelijk. Binnen paar dagen was mijn bestelling al binnen. Netjes track en trace via de mail. Top geregeld. Pakketje was goed verpakt.
's Avonds besteld en de volgende ochtend al in huis. Super, heel blij met de artikelen die volgens de maat beschrijving precies klopten!
Beste mevrouw de Bakker, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de service van SkiWebShop. We hopen je nog een keer terug te zien! Groetjes, Team SkiWebShop
Bestelling is de volgende dag geleverd en voor een scherpe prijs.
Retouren is erg makkelijk met bijgeleverde sticker. De pen en het billendoekjes waren een leuke verassing.
Ik was weliswaar niet thuis op het moment van mijn levering (ik verbleef toen in Zwitserland), maar kreeg wel een bericht met code om het af te halen op "een postadres". Daarvoor diende ik blijkbaar wel nog zelf contact te nemen met SwissPost om de preciese locatie van mijn postpakket te weten te komen. Ik denk dat ik het via een in de postbus aangetroffen melding heb kunnen achterhalen (herinner me niet dat ik hiervoor echt gebeld had).
Veel keus, goed geprijsd, retournering niet kostenloos
Beste Richard, Bedankt voor je beoordeling. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en prijzen. Natuurlijk willen wij graag nog heel lang tussen de bomen kunnen skiën. Als klanten vaak producten retour sturen is dat natuurlijk zonde voor het milieu. Door lage retourkosten te rekenen proberen we je natuurlijk wel de flexibiliteit te geven, maar je ook bewust te maken van je shopgedrag. Op onze website proberen we ook per product zo veel mogelijk maatadvies te geven, zodat er geen dubbele maten hoeven worden besteld. Op deze manier houden we samen onze mooie planeet gezond. Groetjes, Team SkiWebShop
Website was mij niet bekend en toch besloten om te bestellen. Alles klopte perfect. Snelle levering en product conform verwachting
Spullen worden volgens afspraak geleverd. Retourzendingen idem. Negatief puntje is moeten betalen voor een zending. Dat zou in deze tijd niet meer nodig moeten zijn.
Beste Johan, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. De verzendkosten die je als klant betaald zijn slechts een deel van de totale kosten die we betalen voor het verzenden van de pakketten. Wij kunnen dit helaas niet kosteloos aanbieden. Je kan je wel aanmelden voor onze nieuwsbrief. Je ontvangt dan bij je volgende bestelling 5 euro korting, dit compenseert de verzendkosten een beetje! Groetjes, Team SkiWebShop
Pakketje heb ik snel ontvangen. Keurig ingepakt. Mooi product.
Heel duidelijk en makkelijk je spullen zoeken door de filters. Groot assortiment. Goed beschrijving en zelf eigen uitleg en ervaring! 1 woord TOP!
Ski jas voor mij zoon besteld, snel geleverd en echt prachtige kwaliteit! Zou zeker indien nodig weer hier wintersport attributen bestellen!
Product (skibroek) duidelijk gepresenteerd en handige maattabellen. Concurrerende prijzen.
Alles snel verstuurd en bezorgd. Ook alles was netjes verpakt zelfs met een wintersportlijst en pen erbij. Helaas was het allemaal te klein en er stond op de site dat het normaal viel. Ook vond ik dat als je dan 1 of 2 maten groter wilde nemen dat de prijs aanzienlijk verhoogd is.
Beste Rob, Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de verpakking. Vervelend dat het maatadvies niet helemaal klopte. Al onze jassen en broeken worden gepast door onze modellen, zodat ze kunnen aangeven hoe het product valt. We zullen de producten uit jouw bestelling nogmaals bekijken en indien nodig aanpassen. In onze webshop, op een enkel product na, heeft de maat eigenlijk geen invloed op de prijs. Hierdoor vind ik het gek om te horen dat dit tijdens je bestelproces toch is voorgekomen. Mocht dit nogmaals gebeuren, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij kijken dan graag even met je mee. We hopen je nog een keer terug te zien! Groetjes, Team SkiWebShop
Heb twee keer een skijas besteld en deze werden snel geleverd. 1 maal twee maten waarvan ik 1 terug heb gestuurd. Ook hier snelle afhandeling.
Omdat hij te strak zat. Wilde zo graag een maat groter. Helaas was de jas niet meer op de site.
Beste Karin, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer dat de jas toch te krap zat. De komende tijd komen er veel nieuwe producten op onze webshop. Wellicht zit daar een vergelijkbaar product voor je bij. Ik raad je daarom aan om onze webshop goed in de gaten te houden. Groetjes, Team SkiWebShop
Als ik een vraag stel via de mail krijg ik gelijk reactie. Leuke gatgets bij mijn bestelling.
Duidelijke informatie op de site, snelle levering. Aanrader, ik ga hier vaker kijken en hopelijk ook bestellen!
Snelle en nette levering
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.