Pluspunten
Heel snelle levering. Goedkoper voor zelfde topmerk dan elders. Er ontbraken detailgegevens in vergelijking. Na mail hierover was website dadelijk aangepast.
Verbeterpuntennog meer detailfoto’s van de producten. Consequent alle data voor vergelijking ingeven.
Beste klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Op dit moment staan er nog een aantal producten op onze website die nog niet in onze eigen foto studio zijn geweest. Zodra de producten hier geweest zijn hebben wij ook modelfoto's, detailfoto's en filmpjes. Wij hopen dat al onze artikelen zo snel mogelijk compleet op de website staan. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Mooie en duidelijke website. Soepel bestellingproces.
VerbeterpuntenMeer informeren over de status van de order!
Beste Robert, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Je kunt de status van je order ten alle tijden controleren in je eigen account. Daarnaast sturen wij je een mailtje als de bestelling is overgedragen aan het post order bedrijf met een track en trace code om de bestelling te volgen. Wij horen graag van je welke informatie je nog meer zou willen hebben zodat wij kunnen kijken of we dit kunnen verbeteren. Je kunt door doorgeven aan onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle levering, pakket was keurig verzorgd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering en eerlijke prijzen
VerbeterpuntenBeter aangeven of iets kleiner uitvalt? Bijvoorbeeld superdry valt veel kleiner uit dan spyder
Beste Karin, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Alle ski-jassen worden door onze modellen gepast. Zij geven aan of de jas normaal valt of iets groter of kleiner. Vervolgens vermelden wij dit op de website, samen met de maten van de jas. Indien je toch ervaart dat de maten niet kloppen zouden wij het heel fijn vinden als je contact opneemt met onze klantenservice zodat we dit kunnen nakijken. Graag horen wij welke jas dit is geweest. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Uitstekende service, mijn bestelling was de volgende dag al in huis en het vest was precies wat ik verwacht had. Erg blij mee. De website is overzichtelijk en biedt goede prijzen aan.
VerbeterpuntenGeen!
Pluspunten
Super tevreden van mijn aankoop! Alles past mooi, maten correct vermeld. Snelle levering, dikke pluim hiervoor.
Pluspunten
In overleg mag een cadeautje voor sinterklaas later retour. Prettig contact gehad hierover
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle levering Goed ingepakt
Pluspunten
Snelle service, zijn blij met de producten die wij hebben gekocht.
VerbeterpuntenBezorgen zou gratis moeten zijn, vooral boven de 100,-€
Beste klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. De verzendkosten zijn slechts een bijdrage aan de verzending zodat wij de pakketten zo snel mogelijk en correct kunnen leveren. Wij bieden wel kosteloos retourneren aan, mocht het artikel toch een maat te groot of te klein zijn kan deze gratis geretourneerd worden. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Vlug en duidelijk antwoord bij vragen , eenvoudige bestelling, snelle levering
VerbeterpuntenKeep up the good work
Pluspunten
overzichtelijk, snelle levering
Verbeterpunteneen maattabel zou erg fijn zijn
Beste klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij zijn bezig met onze nieuwe maattabellen, deze zullen zo spoedig mogelijk online komen te staan. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Topbedrijf! Goede, snelle levering. Uitgebreide keuzes.
Pluspunten
na 1 dag al bezorgd
Verbeterpuntengroter assortiment
Beste Marieke, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Op dit moment komen al onze leveringen binnen, het assortiment wordt de komende weken nog flink uitgebreid. Indien je op zoek bent naar een specifiek merk kan je dit altijd aan onze klantenservice laten weten zodat we hier met de inkoop eventueel rekening mee kunnen houden. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Correct en snelle levering
VerbeterpuntenMijn werk aangeduid als leveradres. Dag nadien een mail gekregen dat de levering zou plaatsvinden tussen 17u30 en 19u00: dan ben ik niet meer op mijn werk. Ik kon wel het leveringsadres aanpassen, maar dan werd de datum ook aangepast. En bij een andere datum stelt zich dan weer hetzelfde probleem: ik wist niet op voorhand wanneer er zou geleverd voor. Voor of na 17u. Dat bepaalt het leveringsadres. Uiteindelijk werd het pakket nu geleverd bij eerlijke buren.
Beste Annemie, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Binnen Nederland is tijdens het afrekenen te zien hoe laat het pakket wordt geleverd. Helaas is dit bij DPD in België nog niet mogelijk, wij hopen dit in de toekomst ook bij DPD aan te kunnen tonen. Eventueel zou het de volgende keer een optie zijn om voor een afleverpunt te kiezen. Hier wordt het pakket binnen de openingstijden geleverd en kun je het pakket vervolgens ophalen wanneer het je uitkomt. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle levering , redelijk goed aanbod .
VerbeterpuntenDe maten van de handschoenen zijn niet eenduidig , dit geeft verwarring.
Beste Martijn, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij zijn bezig met onze nieuwe maattabellen, deze zullen zo spoedig mogelijk online komen te staan. Wij zullen bij de handschoenen dan ook linken naar de juiste tabel. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Bestelprocedure loopt vlot. Vlotte service bij de transporteur.
VerbeterpuntenRetourprocedure in België kan wat beter beschreven worden. Vb. Retour enkel via afhaalpunten. Voor lijst afhaalpunten raadpleegt website X.
Beste Pascal, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Op onze retouren pagina kunt u bij stap 4 klikken op een link waarbij je wordt doorverwezen naar de pagina van DPD waar je kunt kijken welk DPD punt het dichtst bij jou in de buurt is. Uiteraard nemen we je verbeterpunt van het duidelijker beschrijven van de retour procedure mee in de doorontwikkeling van de website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle levering. Leuke aanbiedingen. Correcte afhandeling van retouren.
VerbeterpuntenZoeken in webshop kan beter. Sommige artekelen moeilijk in goede maat te vinden, omdat ze vaker voorkomen onder verschillende kopjes. Bv. Je hebt eindelijk de gewenste skibroek gevonden in de goede kleur, blijkt hij alleen leverbaar in maat 7XL en staan de kleinere maten onder een ander kopje vermeld, omdat de prijs anders is.
Beste Wilma, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snel en goede levering Goed product thuis gekregen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
prettig geprijsde kleding, top merken, snelle en goede levering
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Snelle levering, uitgebreide omschrijving bij de artikelen en een groot assortiment.
Pluspunten
Mooi aanbod en fijn dat bij de artikelen een uitleg is . En snel geleverd.
VerbeterpuntenHeb nog geen op of aanmerkingen.
Pluspunten
Snelle en duidelijke levering
VerbeterpuntenEen uitgebreider assortiment ski kleding en gore Tex artikelen zou top zijn
Pluspunten
Duidelijke website met goede product informatie o.a. de video’s. Snelle levering, goed verpakt in stevige doos en een verzorgde inhoud.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.