4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
- Erg snelle verzending levering
- Goede overzichtelijke site, hierdoor kom je snel en makkelijk bij de producten die je wil zien.
- Veel keuze uit verschillende producten.
- Goed om per product te kunnen zien wat de eigenschappen van de producten zijn, hierdoor kun je de producten ook goed met elkaar vergelijken en dit weer relateren aan de prijs(verschillen).
- Bij elk product veel foto's van alle details en van alle kanten, hierdoor krijg je een goed inzicht hoe het product er uit ziet.
- Handig om filmpjes over hoe je zelf je maat kan opmeten bij de producten te hebben. Dit zorgt er voor dat je zeker weet dat je de goede maat besteld. Zeker ook nog met het overzicht of een product kleiner, normaal of juist groter valt.
Verbeterpunten- Breder assortiment waardoor artikelen langer in alle maten te kopen zijn.
- Betere inschatting van tijdstip levering (al ligt dit natuurlijk ook weer aan de leverancier), maar SkiWebShop zelf is verantwoordelijk voor wie hun bezorger is. DHL heeft bijvoorbeeld veel betrouwbare voorspellingen van het tijdstip van de levering.
- Kleur indicatie. Nu heb ik een skijas en een skibroek gekocht en ging ik wel er van uit dat de kleuren hetzelfde waren, maar dit kon ik op de site niet direct zien. Dus niet alleen een overzicht van 'maak uw pakket compleet', maar ook een overzicht welke kleur van de broeken bijvoorbeeld in de jassen zitten en of dat dan overeenkomt.
- Misschien een overzicht van je laatste 5 a 10 bekeken producten. Nu moest ik bijvoorbeeld een product weer opnieuw op gaan zoeken via het menu.
