Reviews voor SkiWebShop.nl

Beste Klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Indien je bij de betaling voor creditcard kiest is dit eigenlijk achteraf betalen. Door dat de afschrijving van je creditcard één keer per maand wordt uitgevoerd wordt dit dus niet gelijk afgeschreven. Je aankoop is dan ook verzekerd voor een periode van minimaal 30 tot 90 dagen afhankelijk van de creditcardmaatschappij. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Laurens, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wat vervelend dat je een defect product hebt gekregen. Dit is zeker niet de bedoeling. Onze producten worden bij retour altijd geheel gecheckt en nagelopen om te controleren of er niks mis mee is. Een kapotte naad zou ons team zeker zijn opgevallen. Helaas komt het in uitzonderlijke gevallen voor dat er een nieuw product een defect heeft. Gelukkig kun je het product kosteloos retourneren en een nieuw juist product bestellen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Richt, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wanneer je bestelling boven de 75 euro is zijn de verzendkosten gratis. Indien je niet boven de 75 euro komt betaal je inderdaad verzend kosten. Wel hebben wij op onze website de mogelijkheid je aan te melden voor de nieuwsbrief, hier krijg je vervolgens een kortingsbon van 5 euro voor. De verzendkosten zijn slechts een bijdrage aan de totale kosten voor het verzenden. Wij nemen je verbeterpunten op binnen ons team. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Henny, Bedankt voor het vermelden van dit verbeterpunt. Wij hebben dit even uitgezocht. Zoals je aangaf is er een foute postcode doorgeven waardoor het pakket bij het verkeerde adres is aangeboden. Onze bestellingen worden gelijk verwerkt in het magazijn en op werkdagen ook gelijk ingepakt. Een adreswijzigingen is dus in de meeste gevallen niet meer mogelijk omdat het pakket al klaar staat om uitgeleverd te worden aan het post order bedrijf. Gelukkig geef je aan dat je door middel van een nieuwe bestelling alsnog de skibroek thuis hebt mogen ontvangen. Wij hopen je in de toekomst terug te zien bij onze webshop. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Frank, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wanneer een product retour wordt gestuurd kunt je via de Track en Trace code bijhouden wanneer het product in ons magazijn is. Zodra het hier is aangekomen zal het magazijn de retour verwerken, dit kan 1 a 2 werkdagen duren. Wij krijgen hier vervolgens een melding van en crediteren het bedrag terug op je rekening. Afhankelijk van de bank kan dit 1 a 3 werkdagen duren maar in de meeste gevallen staat het er zelfde dag nog op. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Tim, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop