Pluspunten
Goed product en snelle levering. Zeer tevreden
Pluspunten
Web winkel werkt vlot en is overzichtelijk. Snelle levering
Pluspunten
Snelle service netjes verpakt en duidelijke handleiding evt retour stikker aanwezig top een echte aan rader
VerbeterpuntenMisschien is het mogenlijk om aan te geven tot welke tempraturen de kleding mogenlijk bestand is.
Beste Robin, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Mijn bestelling werd verrassend snel geleverd! Zeer positief! De kleren die ik gekocht had zijn mooi en voldoen perfect aan mijn verwachtingen.
Pluspunten
Bedankt dat jullie de moeite hebben gedaan om mij te contacteren en op een constructieve manier hebben gezocht naar een redelijke schikking.
Beste Anja, We hebben je gemaild en geprobeerd te bellen, helaas hebben we je tot op heden niet kunnen bereiken. Wij zouden je heel graag een gepaste oplossing aanbieden. Je bestelling is op zaterdag bij ons binnen gekomen, dit betekend dat hij op maandag wordt verwerkt. Op dinsdag is er gemeld dat het product niet op de juiste plek lag in het magazijn. Er is toen onderzoek gestart naar het product en de locatie hiervan. Helaas kregen wij op woensdag te horen dat het product niet gevonden was, wij hebben dit gelijk aan je laten weten en je ook een kortingscode aangeboden voor een eventuele nieuwe bestelling. Wij zouden het heel fijn vinden als je contact met ons wilt opnemen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebshop
Pluspunten
Mooi product en super snelle levering. 's Middags besteld en de volgende dag, zelfs op zaterdag geleverd. Helaas paste het product niet en was retourneren geen probleem. Ook deze afhandeling ging snel, het geld was snel weer overgemaakt.
Pluspunten
Onmiddellijke reactie op onze mail! Enkele gadgets bij de bestelling.
VerbeterpuntenJammer dat DPD niet laat weten waar ze je artikel leveren! Ondanks dat er een bericht aan de deur was achtergelaten om het pakje bij de buren te leveren indien er niemand thuis was! Het heeft 5 dagen geduurd ipv 2. Jammer! Mijn dochter is met haar oude skijas op skireis vertrokken....
Beste Klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij vinden dit ook ontzettend vervelend en zetten je klacht gelijk door naar DPD. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Zeer ruime keus, vooral ook in grote maten, gemakkelijk bestellen door gebruiksvriendelijke website en een zeer snelle levering. ( vrijdagavond besteld-zaterdag geleverd)
Pluspunten
goede prijs mooie overzichtelijke webshop handige tips ivm maten, kwaliteit, pasvorm prima klantenservice
Verbeterpuntenklantenorder (foto) en inhoud van verpakking beter checken kan onaangename verrassingen bij de klanten voorkomen. Bij ons werd een foutief item geleverd in een met het juiste item gelabelde polybag..
Beste Ilse, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wat ontzettend vervelend dat je het verkeerde item hebt gekregen. Gelukkig hebben wij het juiste product gelijk naar je op kunnen sturen en is het toch allemaal goed gekomen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
snel, goede kwaliteit-prijs verhouding, makkelijk retourneren
Pluspunten
Fijne site. Snelle levering. Was de eerste keer dat ik wat besteld heeft. Maar zeker niet de laatste keer.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Goede service
Pluspunten
snelle levering en goede service online en telefonisch
Pluspunten
Mooie spullen, en net even goedkoper dan de collega’s! Zeer snel geleverd! Top!
Pluspunten
Product besteld dat bij het aanpassen te groot bleek te zijn. Waar skiwebshop bij scoort is het retour label dat ineens meegeleverd word met de aankoop van je product. Super!
Pluspunten
Snelle levering. Duidelijke webshop. Kwalitatief uitgebreide keuze.
Pluspunten
Correcte en snelle levering Goede maat advies dmv filmpjes
VerbeterpuntenMeer bekendheid / reclame
Beste Roge, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Goede spullen, niet duur en op tijd geleverd
Pluspunten
Goede website, uitstekende service Prima informatie. Razendsnelle bezorging. Prima prijs kwaliteit verhouding.
Verbeterpuntenook Dale of Norway en Lama gaan voeren?
Beste Klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle bezorgservice, de dag na bestelling werd het pakket bezorgd. Goede retourservice, helemaal gratis.
VerbeterpuntenJammer dat er geen ruilservice is, nu moest ik 2 keer ongeveer 70 euro betalen. Ik kreeg dit bedrag echter later wel terug betaald.
Beste Hilde, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. De reden dat ruilen bij ons niet mogelijk is heeft te maken met onze online voorraad. Wij willen in eerste instantie natuurlijk zorgen dat het gewenste ruil product geleverd kan worden. Om het product te kunnen ruilen dient het eerst in ons magazijn te zijn en hier vervolgens verwerkt te worden. Het retour verwerkingsproces kan tot 3 a 6 werkdagen in beslag nemen. Door de snelle voorraadfluctuatie in onze sterk seizoensgebonden branche kan het gebeuren dat het product dan uitverkocht is voordat de retour is verwerkt. Door opnieuw te bestellen ben je er zeker van dat het gewenste product er nog is. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Levering prima. (Ski)brillendoekje als goodie, leuk.
VerbeterpuntenEeeh... Bezorging door schaars geklede dames?
Beste Klant, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Helaas passen schaars geklede dames niet zo goed bij onze skikleding :) Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
Pluspunten
Snelle levering en goede oplossingen voor een probleem
Pluspunten
snelle service overzichtelijke site aantrekkelijke prijzen klantvriendelijk goed bereikbaar voor vragen
VerbeterpuntenDe maattabellen van de kinderhandschoenen! Deze klopt echt niet.... De handschoenen zijn in werkelijkheid veel te groot. Ik moest 3 keer opnieuw bestellen voordat ik de juiste maat had(heb uiteindelijk 3 maten kleiner besteld dan wat in de maattabel stond). Alleen toen waren de handschoenen die ik wilde niet meer in haar maat. Erg vervelend.
Beste Erika, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de website te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Bij twijfel kun je altijd meerdere maten bestellen, door middel van het kosteloos retourneren kun je de foutieve maat terug sturen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.