Reviews voor SkiWebShop.nl

Beste Luc, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Indien er tijdens de bezorging in België niemand thuis is probeert DPD het pakket bij de buren af te leveren. Indien dit niet lukt bezorgd DPD je pakket na de eerste bezorgpoging bij de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop. Met ruim 1500 Pickup parcelshops in de Benelux, is er altijd een bij jou in de buurt. Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor je wordt achtergelaten, lees je waar je je pakket kunt ophalen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Warner, Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen, dat je zo tevreden bent over de website en service van SkiWebShop. De reden dat ruilen bij ons niet mogelijk is heeft te maken met onze online voorraad. Wij willen in eerste instantie natuurlijk zorgen dat het gewenste ruil product geleverd kan worden. Om het product te kunnen ruilen dient het eerst in ons magazijn te zijn en hier vervolgens verwerkt te worden. Het retour verwerkingsproces kan tot 3 a 6 werkdagen in beslag nemen. Door de snelle voorraadfluctuatie in onze sterk seizoensgebonden branche kan het gebeuren dat het product dan uitverkocht is voordat de retour is verwerkt. Door opnieuw te bestellen ben je er zeker van dat het gewenste product er nog is. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Karin, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. De reden dat ruilen bij ons niet mogelijk is heeft te maken met onze online voorraad. Wij willen in eerste instantie natuurlijk zorgen dat het gewenste ruil product geleverd kan worden. Om het product te kunnen ruilen dient het eerst in ons magazijn te zijn en hier vervolgens verwerkt te worden. Het retour verwerkingsproces kan tot 3 a 6 werkdagen in beslag nemen. Door de snelle voorraadfluctuatie in onze sterk seizoensgebonden branche kan het gebeuren dat het product dan uitverkocht is voordat de retour is verwerkt. Door opnieuw te bestellen ben je er zeker van dat het gewenste product er nog is. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste David, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de site te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Klant, Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de bestelde artikelen. Ons magazijn zit op een andere plek dan ons kantoor. Zodra er bestellingen binnen komen worden deze gelijk door ons systeem verwerkt en doorgestuurd. Ons magazijn begint voor 9 uur 's ochtends al met het verwerken en inpakken. In dien er laat in de avond een artikel wordt besteld wordt dit dus de volgende ochtend vroeg al verwerkt en ingepakt. Helaas kunnen wij vanuit kantoor hier niks meer aan veranderen de volgende dag. Wij zijn blij dat het juiste artikel nu bij je is aangekomen en dat je hier tevreden over bent. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Natasja, Wij kunnen je bestelling niet terug vinden in ons systeem. Indien dit mogelijk is, zou je dan even contact met ons willen opnemen? Je kunt vragen naar Angela. Wij kunnen dan met een gepaste oplossing komen. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Anjo, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de site te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Marjan, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de site te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste M.J. Coops, Bedankt voor je reactie. We zijn altijd heel erg blij met feedback, zodat we hier iets mee kunnen doen. Onlangs hebben we veel verbeteringen aangebracht voor de mobiel en tablet. We vinden het jammer om te horen dat het blijkbaar nog niet overal goed werkt. Zou je ons aan kunnen geven welke browser en wat voor telefoon of tablet (merk en modelnaam) je hebt gebruikt? Dan kunnen wij hier naar kijken om ook hiervoor verbeteringen aan te brengen. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Alette, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunten. Indien je bij de betaling voor creditcard kiest is dit eigenlijk achteraf betalen. Door dat de afschrijving van je creditcard (meestal) één keer per maand wordt uitgevoerd wordt dit dus niet gelijk afgeschreven. Je aankoop is dan ook verzekerd voor een periode van minimaal 30 tot 90 dagen afhankelijk van de creditcardmaatschappij. De reden dat ruilen bij ons niet mogelijk is heeft te maken met onze online voorraad. Wij willen in eerste instantie natuurlijk zorgen dat het gewenste ruil product geleverd kan worden. Om het product te kunnen ruilen dient het eerst in ons magazijn te zijn en hier vervolgens verwerkt te worden. Het retour verwerkingsproces kan tot 3 a 6 werkdagen in beslag nemen. Door de snelle voorraadfluctuatie in onze sterk seizoensgebonden branche kan het gebeuren dat het product dan uitverkocht is voordat de retour is verwerkt. Door opnieuw te bestellen ben je er zeker van dat het gewenste product er nog is. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop

Beste Anita, Bedankt voor je positieve review en voor je verbeterpunt. Wij doen altijd ons best de site te verbeteren en hem duidelijker te maken voor klanten. We nemen je suggestie mee voor de doorontwikkeling van onze website. Ook tijdens de feestdagen doen wij ons uiterste best onze bestellingen gelijk te verwerken en mee te geven aan Post NL. Zodra dit is gebeurd zijn wij afhankelijk van Post NL voor een snelle levering. Met vriendelijke groet, Team SkiWebShop