Reviews voor SkiWebShop.nl

Pluspunten

Ik geef voor de onderdelen kwaliteit, nazorg en garantie een 8, omdat ik op dit moment de gekochte artikelen alleen kan beoordelen op hoe het er uit ziet. Ik kan de gekochte artikelen nog niet beoordelen op hoe het zich houdt tijdens het dragen en eventueel wassen, omdat dit nog niet van toepassing is geweest. Wellicht op een later tijdstip wordt de 8 wel een 10.

Geen.

Pluspunten

Uitstekende klantenservice die meedenkt met de klant over oplossingen wanneer zich een leveringsprobleem voordoet (in dit geval veroorzaakt door GLS). Soepele opstelling, direct benaderbaar en proactieve medewerkers, zó zouden alle webshops moeten opereren!

Pluspunten

Snelle en vriendelijke klantendienst!

Afmetingen (die de fabrikant heeft doorgespeeld) nakijken a.u.b. Meer voorraad aanschaffen van maat 36 a.u.b. Dank u!

Pluspunten

Praktisch: Goed vindbaar, duidelijk qua lay-out in de website en diversiteit, uitgebreid assortiment. Nazorg/service: Erg goed, ik werd netjes gebeld dat een product niet meer leverbaar was, ik heb alternatieven aangeboden gekregen die mij erg bevielen, ook werd mij aangeboden dat ik de spullen gratis retour kon zenden mocht het toch niet wenselijk zijn. ik zal jullie zeker aanbevelen bij kennissen/vrienden

tot nu toe geen..

Pluspunten

Fijn dat ze hier skikleding voor grotere maten hebben, en ook nog modieus en betaalbaar!!

Pluspunten

overzichtelijke site snelle levering goede communicatie / informatie over bestelling en levering kortom: heel tevreden! Vriendelijke groet, Anneke

Pluspunten

Veel producten, duidelijke omschrijvingen snelle levering

Hoge bezorg en retourkosten. Bij sommige producten weinig maten (mss was ik te laat)

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit, helder

Geen bezorgkosten....

Pluspunten

Snelle levering,mooie artikelen

Betere maataanduiding. XL was hier nog veel te groot.

Pluspunten

Leuk brildoekje erbij en attente kaart. Werd snel gebeld.

Tellers op stokken zetten. Wat een rotklus.

Pluspunten

Snelle levering, kwaliteit ziet er goed uit.

Pluspunten

Leuke overzichtelijke website! Mooie artikelen voor een mooie prijs. Voor ieder wat wils, van basis artikelen tot de meest luxe. Leuke tips voor outfit combinaties. Overal een leuke website!

Het laden van de kleding tijdens het scrollen naar beneden gaat erg langzaam.. Eigenlijk te langzaam. De levering zou sneller kunnen, bijv. voor 17:00 u. besteld de volgende dag in huis.

Pluspunten

Ruime keuze Snelle levertijd

Dit was de eerste keer dat ik bij Skiwebshop bestelde, dus op dit moment nog geen verbeterpunten

Pluspunten

Leuke aanbiedingen. Duidelijke site

Dagaanbieding niet leverbaar? ??!!! Kreeg wel een kortingscode als tegemoetkoming.

Pluspunten

Goed verpakte producten, duidelijke omschrijving op de website.

Het is jammer dat ik om 16:40 de klantenservice probeerde te bereiken en jullie toen al de voicemail erop gezet hadden. Op internet staat dat jullie tot 17uur open zijn. In mijn beleving zou ik dan ook tot 16:59 moeten kunnen bellen.

Pluspunten

Snelle levering

Geen

Pluspunten

Nadat een geleverd artikel niet de goede maat was, hebben we deze moeten ruilen voor een andere maat. Hierbij prima te woord gestaan door een medewerker van Skiwebshop. Aangezien ze het erg druk hadden, werd mij verzocht de jas retour te sturen en een nieuwe bestelling te doen. Dit zou sneller gaan, dan dat ik moest wachten op de ruiling. Een zeer goede, snelle en vriendelijke service. Komt ook bij dat het volledige aankoop bedrag en retour kosten op dezelfde dag dat de jas retour is aan gekomen bij skiwebshop weer terug gestort zijn naar mijn rekening. .

Jammer dat skiwebshop geen gratis verzending en retour hanteert! Dat maakt het nog aantrekkelijker om weer iets te bestellen. (Met opgroeiende kids weet je nooit of de maten goed zijn en komt het geregeld voor dat iets terug moet.)

Verbeterpunten

afschaffen toeslag levering

Pluspunten

Ook met een vraag aan de telefoon werd ik heel snel geholpen.

Ik vind persoonlijk de leveringen via Postnl prettiger dan via GLS