Pluspunten
Bij deze bestelling ging het vlekkeloos, bij een eerdere bestelling waren er wat onduidelijkheden tijdens het bestellen. De correspondentie en het telefonisch contact verliepen keurig, snel, duidelijk en het werd prima opgelost.
VerbeterpuntenOp dit moment voor mij geen.
Pluspunten
Veel keuze, zowel wat betreft kwaliteit als prijs. Vlotte levering.
VerbeterpuntenIn vergelijking met andere webshops zou ik niet eenvoudig verbeterpunten kunnen opnoemen. Ik moet even zoeken in mijn hoofd: wellicht de wat 'sjofele' verpakking iets fraaier maken. Althans zo kwam het op mij over, maar van de andere kant: het gaat om de inhoud, en niet om de verpakking. Dure verpakking die je toch wegdoet, hoeft van mij ook niet. Dus laat dit maar zo!! Ander puntje: het duurde volgens mij een dag of twee voor ik een mailtje kreeg over de bezorging bij het Kiala-afhaalpunt. Maar verder is het keurig geregeld.
Pluspunten
Snelle levering, groot aanbod, niet duur
VerbeterpuntenDe kleur van het blauwe "tube" masker was heel anders dan op de site- het bleek een soort licht "babyblauw" te zijn ipv knalblauw zoals zichtbaar op de site
Pluspunten
Snelle levertijd en heel snel geld terug bij retournering
VerbeterpuntenGeen verzendkosten bij retour sturen
Pluspunten
Snelle levering, en met retour snel bericht terug
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Fijne medewerkers die meedenken en oplossingen zoeken als iets niet voorradig is. Goede service!
VerbeterpuntenVoorraad beter bijhouden zodat er geen bestellingen worden gedaan die niet geleverd kunnen worden.
Pluspunten
Prima kwaliteit, snelle bezorging. Zelfs voor grote heren maten keuze genoeg. Helemaal TOP
Pluspunten
Snel, vriendelijk en goede prijs!
Pluspunten
Op mijn verzoek om informatie keurig teruggebeld en door een medewerker (Wladimir) en zeer uitvoerig en professioneel geadviseerd ten aanzien van de aanschaf van ski's. Ook net voor levering nog bij mij geverifieerd of de aangeleverde gegevens voor instelling van de bindingen juist waren. Super!! De ski's zijn vakkundig en snel geleverd! Ook de andere medewerkers hebben een zeer klantvriendelijke instelling. De website is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk.
VerbeterpuntenDigitaal (direct via de site) gegevens voor instelling van de bindingen aanleveren ipv via een PDF via email. Maar ook dit werkt in principe prima.
Pluspunten
Ophaalpunt in Breda was ideaal!
VerbeterpuntenRuimere openingstijden om bestelde artikelen op te halen ( of eventueel 1 avondopening in de week)
Pluspunten
Hele snelle levering. Mooie spullen. Leuk kleinigheidje erbij gekregen.
VerbeterpuntenIets meer gebruiksinformatie over de artikelen. Bijvoorbeeld over de helm. De oorwarmer schoot vanmiddag los toen ik de helm op wilde zetten. Volgens mij moet dit niet kunnen, maar ik kan hem wel nog gewoon gebruiken. Aangezien ik de helm morgen al mee neem op wintersport kan ik deze ook niet meer terug sturen. Maar misschien hoort het ook wel? Ik weet het niet.
Pluspunten
Snelle service. Snelle reacties op vragen. Snelle levering en top kwaliteit producten!
Pluspunten
Snelle levering, relatief gunstig geprijsd
VerbeterpuntenGraag gewicht van de skihelm aangeven op de website
Pluspunten
- Klantenservice weet wat je bedoeld en geeft hun advies.
Verbeterpunten- Bij de beschrijving van jassen neerzetten hoe de jassen over het algemeen vallen, of ze lange mouwen hebben of dat ze juist niet zo geschikt zijn voor lange mensen. - Vaker aanbiedingen tonen, dat maakt het nog aantrekkelijker om dingen te kopen. - Kunnen betalen na levering.
Hoi Silvi, Bedankt voor je reactie! Als je aanbiedingen wilt ontvangen kun je je inschrijven voor onze nieuwsbrief, hier is een wekelijkse update van alle nieuwe producten én aanbiedingen: http://www.skiwebshop.nl/nieuwsbrief Of volg ons via Facebook: https://www.facebook.com/skiwebshop Als je vragen hebt over hoe jassen vallen kunnen wij je altijd telefonisch persoonlijk advies op maat geven, dan pakken we de jas erbij en meten we het voor je op indien het nog niet op de website staat!
Pluspunten
Goede kwaliteit skibroek gekocht bij Skiwebshop. Zelfs de aangegeven maat klopte. Levering was binnen 1 dag.
Pluspunten
Wat een uitstekende service. Ik was vergeten het retourformulier/omruiling voor een maatje groter, in het pakket te doen. Na een mail had ik binnen 2 dagen al het juiste artikel in een grotere maat in huis. Helemaal top!!! Bedankt
Pluspunten
duidelijke omschrijving van het artikel en voldoende foto's om het product ook goed te kunnen bekijken.
Verbeterpuntenweet ik zo niet
Pluspunten
Al 3-tal keer bij jullie besteld en altijd al perfect in orde!! Vandaag ga ik zelfs nog wat bestellen!
Verbeterpunten/
Pluspunten
Goede service. Flexibel. Ik kon een jas (met schade) terug sturen en meteen/tegelijkertijd een nieuwe op de post krijgen (ivm skivakantie)
VerbeterpuntenKwaliteit durf ik niet te zeggen. Ik moet de nieuwe jas vandaag nog ontvangen. De vorige kon een productiefout zijn geweest. Er zaten gaten in het binnenzakje.
Hallo Kim, Is de jas die je nu hebt ontvangen wel in orde? Wij horen het graag! Veel plezier ermee. Groetjes, Team SkiWebShop
Pluspunten
Met snelheid geleverd.
VerbeterpuntenBevestiging sturen als product er is.
Pluspunten
Snelle levertijd en afhaal mogelijkheid met passen.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke volledige uitleg bij de artikelen
VerbeterpuntenGeen, prima site.
Pluspunten
goede service, en zeer goede kwaliteit prijs verhouding, snelle levering.
Pluspunten
Goede artikelen, klantvriendelijk, snelle en correcte levering.
VerbeterpuntenGa zo door!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.