Beste Robert, Jammer dat u het zo ervaren heeft, we hebben aangeboden de kussens kosteloos in te korten omdat koord afwerking de uiteindelijk maat kan beïnvloeden. U bent zelf op de geboden oplossing terug gekomen (15 minuten later), dan heeft u ons ook niet de kans gegeven om het op te lossen en gaat u akkoord met het eind product. We hadden dit zoals u weet persoonlijk bij u opgehaald en retour gebracht. Uiteraard wordt uw mening gewaardeerd en zullen we meenemen in onze verbeterpunten. Daarnaast willen we u nogmaals eenmaal aanbieden om dit voor u op te lossen zodat u alsnog tevreden bent met uw eindproduct want dat is altijd ons doel. Wel met een kleine toelichting dat u insinuaties maakt met risico's en lang wachten, dit is zeker niet het geval. Klachten nemen we uiterst serieus,
Originele beoordeling
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
