Reviews voor Kussens.nu

Bij bestelling zit en rug kussens was er een kussen fout, doch dit is op een correcte manier en asap opgelost. Nadien nog sierkussens bijbesteld en deze levering was in één keer prima. Zeer tevreden van kwaliteit en afwerking!!!

Snelle afhandeling. Goed materiaal.

De kussens zijn besteld in vakantietijd en daarom hielden we al rekening met een langere levertijd (zes weken). Toen die verstreek, hebben we gebeld, we kregen de voicemail en hebben een boodschap ingesproken. We werden niet teruggebeld. Na een tweede keer bellen, werd een dag later teruggebeld. De hoes was klaar, maar in verband met leveringsproblemen, zou de vulling een week later worden geleverd en in dezelfde week worden afgeleverd. Dat gebeurde niet, twee weken later wel. Even een berichtje sturen of bellen over de stand van zaken zou fijn en klantvriendelijk zijn geweest. De kussens zien er prima uit en kunnen we aanbevelen!

zes kussens besteld. Van diverse afmetingen en in 2 kleuren. Vooraf had ik een kleurenstaal besteld. Zodat ik zeker wist dat dit de juiste kleuren waren. En makkelijk via de site te bestellen. Kussen.nu is ook goed via de mail te bereiken en bellen je zelfs op en het telefonisch contact was ook goed en fijn. Kortom kan dit bedrijf zeker aanraden.

De kussens zijn precies zoals ik wilde, maar ik heb op beide bestellingen meer dan 2 maanden moeten wachten. De eerste keer dat ik ernaar vroeg, werd er ook nog onvriendelijk op gereageerd. Bij de tweede bestelling heb ik dus maar niet gevraagd, tot 2 maanden later en toen bleek er ook echt iets mis te zijn met de levering. Kwaliteit dus prima, maar service slecht.

De kussens die ik wilde hebben besteld en middels een tekening toegelicht. Toch werd er mede ivm de drukte de bestelling pas na een hele tijd bezorgd. Maar het was totaal niet wat ik had besteld. Echter, dit werd perfect opgelost door kussens.nu. Kussens werden weer opgehaald en nieuwe werden kosteloos bezorgd. Helemaal blij

Op 28 juni heb ik 3 simpele schuimrubberen kussens besteld. Hier heb ik nooit een bevestiging van ontvangen. Na 2 weken een mailtje gestuurd. O sorry, is wat fout gegaan. Maar wij hebben het product inmiddels besteld en kunnen uw product over 4 weken leveren (6 weken na bestelling). Toch apart van een product waarvan je mag verwachten dat je het op voorraad hebt als dit je core business is. Nu 7 weken na bestelling nog niets gezien of gehoord van kussens.nu . Wel €58,- betaalt, onbetrouwbaar!

Na jaren plezier te hebben gehad kregen we een probleem met de hoezen. Dit werd direct zonder problemen werd opgelost. Top!!!

Blij met resultaat de kwaliteit en hoe het er uit ziet. Volgende keer ga ik de maten beter opmeten en dan beter iets te klein dan te groot opgeven, anders klemt het en dat is niet mooi.

Excellent customer service and quality products.

Goed

Snelle en efficiënte feedback.

Zeer tevreden .goed product

In korte tijd, ook nog tijdens de verhuizing, toch de bestelde kussens mooi op tijd klaar. Geweldig geholpen door een super behulpzame dame ( ben even haar naam kwijt)

De kwaliteit van de kussenvullingen voor onze buitenset is heel goed! We zijn er blij mee. Er waren wat problemen met de levering maar de communicatie daarover verliep prettig.

We zijn goed en enthousiast geholpen en voorgelicht bij de keuze voor de kussens voor de ligbedden in de tuin. ,die we graag wilden hebben. De termijn van levering die aangegeven wordt klopt. De ligbedden zijn van goede kwaliteit en voldoen helemaal aan onze verwachtingen.

Snelle levering, meedenken met de klant en top qualiteit

Het is gemakkelijk om online de maten en type kussens door te geven en wordt snel geleverd tegen een concurrerende prijs.

Mooi op maat, mooie stof en het binnenwerk zal ook wel de gevraagde kwaliteit zijn. De levertijd was later maar is niet overkomelijk en begrijpelijk als je in het voorjaar tuinkussens besteld. Dan zijn het “ hoogtij” dagen. Helemaal tevreden dus.

Snelle respons op vraag voor stalen. Eenvoudig te bestellen via de site. Levering geheel volgens afspraak.

Zeer overzichtelijke webshop, makkelijk zelf te bestellen op deze manier. Snelle levering en uitstekende kwaliteit!

Product en levering perfect zoals afgesproken. Een kleine fout in de levering werd na 1 telefoontje direct de volgende dag gecorrigeerd. Ook toen de levering slechts een paar dagen later zou plaatsvinden dan oorspronkelijk verwacht werd ik keurig per mail geinformeerd. Zo hoort het. Prima ervaring.

Ben super blij met de kussen, goede service, heel mooi gemaakt en ze zitten heerlijk!

Heel klantvriendelijk en dachten mee voor advies!

Nieuwe kussens besteld voor de lounge. De oude kussens waren na 12 jaar aan vervanging toe. Na 10 dagen waren ze al keurig op maat thuis bezorgd. Kwaliteit ziet er wederom goed uit. We hopen er weer net zo’n lange tijd gebruikt van te maken.