Bedankt voor uw beoordeling, we bieden de laagste prijsgarantie. Nergens is uw VELUX zonwering goedkoper (origineel VELUX) De kleur zwart vermelden wij duidelijk 4 werkdagen. Veel plezier van uw zonwering. Met vriendelijke groet, Service team
Bedankt voor uw reactie op Kiyoh, U heeft de kleur zwart besteld en deze heeft een levertijd van 4 werkdagen. De basis kleuren leveren wij met een werkdag. Door de enorme drukte bij de pakkterbezorgers kan er altijd een paar dagen tussen zitten (wegens corona). Dit is helaas een landelijk probleem. Wegens de vakantie periode zijn wij bereikbaar via de chat en e-mail dit vermelden we op het bandje. Veel plezier met uw VELUX product. Met vriendelijke groeten, Service team
Beste meneer/mevrouw, hartelijk dank voor uw review! Vervelend om te lezen dat uw bestelling te laat is bezorgd. Wij hebben deze vrijdag 7 augustus aangeboden en deze zou maandag 10 augustus geleverd moeten zijn. Pakketbezorgers hebben het extreem druk en vandaar dat uw pakketje 2 dagen later geleverd is. Het nieuwe rolgordijn is door VELUX naar u verzonden nadat wij hiervoor akkoord hebben gegeven, deze levering duurt wat langer omdat deze vanuit VELUX verzonden is ivm garantie, Veel plezier met uw VELUX raamdecoratie! Vriendelijke groet, Service teaam
Bedankt voor uw beoordeling en jammer dat uw pakket beschadigd is geraakt, fijn dat het opgelost is. Zowel in de chat als in de e-mail kunnen we er niets over terug vinden. Ook na contact met VELUX krijg ik niet meer informatie dan dat uw pakket gewoon is afgeleverd. De chat service heeft wel een paar dagen voor problemen gezorgd. Deze problemen waren vanuit de chatservice en die zijn inmiddels opgelost door de leverancier. Mocht er iets zijn dan kunt u ons ook bellen of gebruik maken van het e-mail adres: verkoop@dakraampje.nl dat is een betere optie als er iets niet goed gaat met een bestelling. Vriendelijke groet, Service Team.
Bedankt voor uw beoordeling, Wat we zien is een foutmelding op uw e-mail adres op de track en trace. Ik heb u een e-mail gestuurd met de vraag even een juist e-mail adres toe te sturen. Het kan zijn dat deze niet aankomt en daarom vraag ik u even een e-mail te sturen zodat we het email adres kunnen controleren en aan kunnen passen voor nieuwe bestellingen. Met vriendelijke groet, Service Team
Bedankt en we zijn blij met weer een tevreden klant! Met vriendelijke groet, Service team.
Bedankt voor uw beoordeling! Vanweg de extreme warmte en enorme hoeveelheid bestellingen heeft VELUX moeite met aanleveren. De combinatie van de corona drukte bij postbezorgers en de extreme warmte maakte dat uw order met 3 werkdagen bezorgd is in plaats van 1 werkdag. Wij hopen op uw begrip en wensen u veel plezier met uw buitenzonwering. Met vriendelijke groet, Service Team
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
