Hallo, volgens onderzoek is dpd 3x aan de deur geweest. Toen retour gegaan en inmiddels is uw order bezorgd. De extra kosten omdat er telkens niemand aanwezig was nemen wij voor onze rekening. Met vriendelijke groet, Service team
We zijn verheugd u te informeren dat we 365 dagen per jaar gedurende 16 uur per dag bereikbaar zijn via de chat en e-mail tijdens drukke periodes. Ons toegewijde team staat klaar om uw vragen en verzoeken te beantwoorden. De omschakeling naar chat en e-mail voorkomt te lange wachttijden, het advies om het setje bij de bouwmarkt te bestellen was puur om de dan hoge verzendkosten te besparen. Met vriendelijke groet, Service team
In het producten melden we dat de zonwering buiten niet standaard op Buva roosters past. Vandaar de tussen oplossing via Fakro. Het spijt me te horen dat de plug-and-play procedure van montage niet heeft gewerkt zoals verwacht en dat u zelf aan de slag moest om alles passend te maken. Gelukkig hebt u met uw handigheid het probleem kunnen oplossen. Fakro had dit opgelost met een service monteur. Daarom moest het formulier even ingevulde worden. Met vriendelijke groet, Service team
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.