Nederlands
8,5
43 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,184
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 49,559

Filters

9

Alles volgens afspraak

Alles netjes en snel

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Nieuwerkerk ad IJssel
3

Dakraampje.nl deed het prima, de bezorger waardeloos

De ervaring met de bezorger was zeer slecht. Geen idee welke tijd hij zou komen. Ook geen mogelijkheid om aan te geven dat je niet thuis bent. En wat doet zo'n bezorger dan? Die legt het pakket op de galerij van een appartementen gebouw. Iedereen kan erbij, iedereen kan het zien liggen. zowel van beneden als op de galerij zelf. Treurig.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , STEENBERGEN NB

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat de bezorgervaring niet naar wens was. Wij begrijpen heel goed dat het niet prettig is wanneer een pakket onbeveiligd wordt achtergelaten, zeker in een appartementencomplex. Wij willen u laten weten dat wij bij het verzenden van uw bestelling altijd een track & trace-link per e-mail versturen, zodat u de levering kunt volgen. Helaas belandt deze e-mail soms in de spambox, waardoor het lijkt alsof u geen melding heeft ontvangen. Onze excuses als dit in uw geval zo is gebeurd. We nemen uw feedback over de bezorgwijze serieus en zullen dit ook bespreken met de vervoerder. Uiteraard staan wij altijd klaar om mee te denken bij bezorgproblemen of om samen tot een passende oplossing te komen. Nogmaals bedankt voor uw bericht en uw bestelling bij ons. Service team dakraampje

10

Goed en snelle levering

Velux hor besteld. Op de site bij Dakraampje was de maat duidelijker dan op de,Velux site zelfw. Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Leon , Breda
10

Bestelde Velux hor snel en conform afspraak geleverd

Via de duidelijke website van dakraampje de juiste hoe voor mijn velux raam besteld. Hoe werd binnen enkele dagen conform afspraak geleverd. Met bijbehorende montage handleiding was het monteren zo gebeurd.

  • Aanbevelen? Ja
Thijs , Bavel
10

Ze doen wat er gevraagd wordt.

Zeer tevreden, ik zal weer terug komen.

  • Aanbevelen? Ja
Sjack , Schiermonnikoog
9

Prima dakraam , snelle correcte verzending

de bestelling werd snel geleverd , alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Zwijndrecht
10

Goede service geen bijzonderheden

Op tijd geleverd Geen bijzonderheden Allemaal keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Chris , Almere
9

Prima

Fakro dakraam jaloezie wit besteld. Keurig verpakt en snel geleverd. Geen problemen met het product, alles was compleet, dus geen gebruik hoeven maken van klantenservice oid. Gebruiksaanwijzing voor het ophangen zou veel duidelijker kunnen, maar dat is aan Fakro denk ik.

  • Aanbevelen? Ja
N. , Hzand
10

Goed product en snelle levering

Makkelijk te bestellen, duidelijke gebruiksaanwijzing en snel kunnen installeren. Alles naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Flevoland
10

Top dakramen en snelle service

Binnen korte tijd na de offerte werden de 2 dakramen geplaatst. Dit ging in heel rap tempo door zeer ervaren vakmensen. Keurig gedaan! Reactie en contacten met planning verliepen ook heel snel.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Boskoop
10

2e bestelling helemaal prima

Bestelling 4 dakramen met 2 dagen geleverd. Twee dagen later de raamdecoratie. Alles volgens afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
Brenda Feenstra , Enkhuizen
2

Erg slechte levering

Dakraam besteld zou geleverd worden.We hebben geprobeerd te bellen kon alleen contact via chat of email. De vervoerder was helemaal niet te bereiken telefoonnr. was buiten gebruik? Via chat 3 x gevraagd of ze een half uur voor leveren konden bellen na 3 x het antwoord : komt in orde. Dat kwam het dus niet. Het zou tussen 9:25 en 12:30 geleverd worden. Geen telefoontje niks gehad dus dacht dat het nog niet geleverd was. Toen ik s'middags thuis kwam stond het voor de deur alles drijfnat geregend Dozen van de verpakking vielen uit elkaar zo nat waren ze. Meteen weer contact gehad met klantenservice via de chat die stuurde een foto dat ze het half 10 voor de deur hadden neergezet en dat het opgelost was. Erg jammer allemaal zal hier nooit meer wat bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
Martijn , Enkhuizen

Reactie van het bedrijf

Beste klant, De transporteur geeft aan dat via track en trace vertragingen doorgegeven worden. Tijdslevering is geen optie in verband met vooraf geplande routes. Het is neergezet om retourkosten te voorkomen. Als u de track en trace gevolgd had dan had u thuis kunnen zijn om uw bestelling aan te nemen. Veel klusplezier.

10

Snelle levering velux dakramen

4 VELUX dakramen besteld met zonwering op 28 december. En de dakramen zijn gister al bezorgd. Erg blij mee want het weekeinde wilde wij deze ramen monteren.

  • Aanbevelen? Ja
Glen , Warmond
1

Komt levertijd niet na

er staat 1-3 werkdagen blijkt 13 dagen te zijn

  • Aanbevelen? Nee
Paul , G

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, bedankt voor uw feedback. Wij willen graag verduidelijken dat, vanwege de feestdagen, er op de betaalpagina duidelijk stond vermeld dat er een vertraging van twee weken was. Dit werd in het rood aangegeven, inclusief de mededeling dat alle bedrijven, waaronder VELUX, gedurende deze periode gesloten waren. Helaas lijkt deze informatie over het hoofd te zijn gezien. Wij zullen proberen uw bestelling te annuleren. U kunt het product in dat geval eventueel direct bij een bouwmarkt aanschaffen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Service team.

7

goed en netjes geleverd

goed

  • Aanbevelen? Ja
c , Ter Aar
8

8

Netjes en schoon

  • Aanbevelen? Nee
Michou , Maassluis
10

Heel blij

Goed product, keurig op tijd geleverd door een zeer vriendelijke chauffeur! Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Coen , Amersfoort
10

Prima

Zeer goede ervaring mee .

  • Aanbevelen? Ja
John , Brunssum
9

Gewoon goed

Makkelijk te bestellen Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Stephan , Bemmel
9

Prima

Snelle levering. Doos was helaas open. Fijne prijs in vergelijking met prijzen farko website. Verder prima verduisterd rol gordijn. Zit helaas wel klein kleur vlekje op.

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Oldenzaal
10

Snelle en correcte levering.

Overzichtelijke site, producten zijn makkelijk te vinden en worden snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Bergen op Zoom
9

prima!

Duidelijk, goede communicatie en strikte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Arian , Oudewater
10

Helemaal goed

Duidelijke site je kunt elke maat krijgen die je wilt en mooie kwaliteit en kleur

  • Aanbevelen? Ja
Sascha , Hoofddorp
8

Snelle levering goed product

Een Nederlands begeleidend schrijven zou wel wenselijk zijn .

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Oudenbosch
10

Top service

Auper service, zeer responsief.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Roggel

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.