Nederlands
8,7
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,173
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 47,882

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze kijken met je mee of je het juiste artikel hebt besteld, en je hebt het de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Kyra , Sint Odilienberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Sabine ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wij hebben 3 Velux verduisterende rolgordijnen besteld. Bij ontvangst bleek er 1 rolgordijncassette ernstig beschadigd te zijn en 1 rolgordijncassette had een deukje. Wij hebben dit direct gemeld bij Dakraampje en er werd gelijk heel adequaat actie ondernomen. Vandaag hebben wij 2 nieuwe rolgordijnen ontvangen. De service en communicatie is SUPER !!!! We zijn dik tevreden en onze dank is groot.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Lia , Leiden
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wat jammer dat u dit zo ervaren heeft. Uw annulering is nooit binnen gekomen maar dit heeft u bij de producent/fabriek gedaan. Ik heb van hun begrepen dat u erg onbeleefd was aan de telefoon en ze hebben u naar de verkoper verwezen. U heeft bij Dakraampje tot op heden nog steeds niet geannuleerd. Nadat er een annulering via de post binnenkwam is uw order dezelfde dag terug gestort. Jammer dat u niet direct op juiste wijze geannuleerd heeft. We zullen de reactie van de producent per email toesturen. Jammer dat u deze mensen zo onbeleefd toegesproken heeft, u had nooit kunnen annuleren bij de producent! Met vriendelijke groet.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dennis , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd Goede kwaliteit Heel netjes dat ze voor ze je rolgordijn opsturen een foto vragen van het plaatje op je raam zodat ze zeker weten dat het de goede maat is. Prima service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
N.peverelli , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bijzonder snel. Met goede controle mogelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ribo , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Semyon , Den Helder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima via internet een velux rolgordijn besteld en zelf geïnstalleerd. Super snel en zelf handi te monteren. Net zoals bij alles gebruksaanwijziging eerst goed lezen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Dokkum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle actie en reactie. Geweldig ingrijpen bij klein probleempje. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Frans , Almelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goedkoop! Ontzettend snelle levering. Daarbij ook nog eens accuraat.

Verbeterpunten

De verpakkingen waren wat rommelig aan elkaar geplakt. Daardoor lastig los te maken zonder de verpakking te slopen. Tevens was de verpakking beschadigd. De producten overigens niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Harrie , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Product as described on the website. Delivered within the promised time frame. What more can you ask for?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
John , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Extra controle of het juiste artikel besteld is. Zeer netjes!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zijn duidelijk in hun afspraken.

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Koen , Nederhorst den berg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verstrekt goede informatie

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
privé , Zuidhorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten

Telefonisch niet bereikbaar, dus onpersoonlijk, een echt min punt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling, als er meer dan 8 inkomende lijnen bezet zijn zou de wachttijd gemiddeld 20 minuten kunnen zijn. Op dat moment verwijzen wij naar de chat die 12 uur per dag beschikbaar is. Ook kunt u daar vragen even terug gebeld te worden. Met vriendelijke groet, Richard

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, check of de goede maat besteld is door het sturen van een foto

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hannelies , EDE GLD
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima, snel en goed. sympathiek dat er gelijk een bericht werd gestuurd met daarin belangrijke punten om op te letten bij het aankopen van een Velux rolgordijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
axastudios bv , arnhem

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.