Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Pluspunten
Scherpe prijzen, snelle levering. Duidelijke informatievoorziening over het product zoals bijvoorbeeld de installatie en wat je zelf vantevoren kunt/dient te controleren om zeker te weten dat dit past
VerbeterpuntenNiet per se een verbeterpunt voor dakraampje, maar de pakket bezorgings updates waren incorrect. Er stond dat het zaterdag bezorgd zou worden, daarna maandag (maar dat was 2e paasdag), toen kwam het pakket dinsdag.
Bedankt voor deze mooie beoordeling, bezorgen doen wij alleen op werkdagen. in uw email staat eerstvolgende werkdag ma/vr
Pluspunten
Snelle levering en kwaliteitsprodukt voor een hele mooie prijs.
Pluspunten
Had een verduisterend rolgordijn waar een heel klein gaatje in zat. Foto doorgestuurd, en kreeg binnen kwartier al antwoord. Oude rolgordijn weggooien, en er word een nieuwe opgestuurd.
Pluspunten
Goed besteld , maar verkeerde kleur geleverd. Mail gestuurd , meteen opgepakt en binnen 3 dagen omgeruild. Super.
Pluspunten
Via mail contact gehad. Direct reactie, zelfs in de avonduren.goed geholpen.
Pluspunten
Goede klachtafhandeling Levering origineel merk product.
VerbeterpuntenVoorkomen van onbehandelde orders (zie onderstaande mailing. Goedemiddag, Ik weet niet waarom maar uw order is per abuis niet behandeld, hij is een mapje archiveren terecht gekomen en waarom weet ik ook niet. We gaan hem direct behandelen en zorgen dat hij morgen bij u is. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Shelley Verkoop & Administratie Van: huubl56 [mailto:] Verzonden: donderdag 22 maart 2018 13:13 Aan: Verkoop - Dakraampje <> Onderwerp: Re: Uw bestelling #D20182462 Tot heden heb ik nog niets ontvangen. Kunt u mij daar een verklaring voor geven? Groetjes Huub
Bedankt voor uw beoordeling, een office 365 update heeft ervoor gezorgd dat een aantal bestellingen tijdens deze update in een archief map terecht zijn gekomen. Dit hebben wij u per email uitgelegd. Bedankt voor het cijfer 7 maar we gaan voor een 10. Jammer dat deze update roet in het eten gooide met uw bestelling en dit leide tot een 7 :)
Pluspunten
Ik kon zelf een dag inplannen wanneer ik mijn bestelling verstuurd wilde hebben. Ik heb de eerste keer wat bij hun besteld. De informatie wat erbij zat om mijn product te installeren was heel makkelijk.
Verbeterpuntennvt
Bedankt namens het hele team voor deze mooie beoordeling.
Veel plezier met uw VELUX raamdecoratie en bedankt voor uw beoordeling namens het hele team van dakraampje.nl
Pluspunten
Snelle levering.
VerbeterpuntenIk had geen track en trace code.
Bedankt voor deze mooie beoordeling.
Pluspunten
Snelle levering van onze mooie velux gordijnen!
Pluspunten
Geleverd zoals afgesproken.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Makkelijk bestelproces, mail om te checken of we de juiste bestelling hadden gedaan, snelle levering en zoals aangegeven makkelijk te monteren.
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.