Nederlands
8,8
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.191
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 50.909

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goed in het oplossen van problemen, nadat 1 van de 2 rolgordijnen ondanks dat ze dezelfde artikelnr. hadden, een andere kleur had. Goed en heel behulpzaam contact.

Verbeterpunten

Misschien andere bezorger dan DHL nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Rijnsaterwoude
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima geregeld, bestelling op tijd geleverd en goede prijs en product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
jos ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Simpel te bestellen, goede communicatie over levering en op tijd. Spullen geleverd als besteld.

Verbeterpunten

We hadden 3 dezelfde Velux verduistering gekocht en die waren bij elkaar geplakt met tape. Deze tape was echter deels geplakt over de product sticker, zodat het lastig te controleren was of het goed was en dat terwijl geopende spullen niet terug gestuurd mogen worden. Met veel gedoe ze dus onbeschadigd van elkaar gekregen en gelukkig waren het de goede..

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Wim , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw mooie beoordeling en feedback! Wij hebben onze transporteur gevraagd geen plakband meer over de product codes te plakken. Producten mogen altijd retour binnen 14 dagen na ontvangst, ook geopende verpakkingen! Fijn dat u het juiste heeft ontvangen, veel plezier van uw bestelling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Product helemaal naar wens. Handige website om tot de juiste maat te komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mirte , Culemborg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wij zijn heel tevreden over het product. Bestelling was binnen 2 dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Aurelia , Schin op geul
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle reactie. Goeie prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Dennis , Meppel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

In de instructie staat dat je de lange delen van het kozijn met 3cm moet verlengen. Nou dat klopt niet, die moet je met 2cm inkorten, anders valt het onderste deel buiten het kozijn.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Boornbergum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, Afhankelijk van uw kozijn is het max 3 cm, ik heb uw opmerking doorgestuurd naar Velux. Vriendelijke groet, Emiel

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Loes , Warnsveld
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, in ons systeem zie ik ivm pasen een vertraging van 2 wekdagen, deze melding kregen wij van de postbezorger pas na de Pasen. Om deze reden hebben wij u niet kunnen berichten dat de leverdag zou wijzigen. Uw 1e Bestelling van 25 Maart had u met 1 werkdag in huis. De pasen was dus de reden van de vertraging. Veel plezier met uw rolgordijn. Miranda

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering tegen een redelijke prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Louis , Julianadorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Annelies , Ouderkerk aan de Amstel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel contact en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Onlineplastics.nl , Volendam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Silvia , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede bereikbaarheid en snelle reactie van klantenservice!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Danielle , Elst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Chris , Noordwijkerhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een goede feedback over het tijdstip van aflevering, extra pluspunt was de controle over de te leveren maat door dakraampje.

Verbeterpunten

Geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Michiel , Weidum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gereageerd, verduisteringsgordijn was defect en redelijk snel nieuw verduisteringsgordijn ontvangen

Verbeterpunten

Aan de telefoon de klant vriendelijk te woord staan, maar is later per mail rechtgezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Richard ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, het is niet de bedoeling geweest onvriendelijk te zijn, het is echter de toon de de muziek maakt, alle problemen lossen wij keurig netjes op. Fijn weekeinde.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dakraampje zegt wat ze doen en doen wat ze gezegd hebben. Overzichtelijke site, duidelijke beschrijvingen, aangegeven levertijd wordt nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gerrit_V , Harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde rolgordijn was van maat en kleur goed en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
A.I de Meijer , Oostburg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Lagere kosten bij retour. Hierdoor zal ik dit bedrijf niet aanraden

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, omdat het product gemonteerd is en deze beschadigd retour is gekomen hebben we de minimale verpakkingskosten berekend van 15 euro. De foto's hebben we naar u toegestuurd van de beschadigingen. Bij gebruik, montage en beschadiging van het geleverde product nemen wij normaal niet retour in en in uw geval hebben we zelfs de beschadigingen door de vingers gezien en retour gestort incl. de verzendkosten. Groet Shelley..

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.