Nederlands
8,7
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.195
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 52.292

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel gereageerd, verduisteringsgordijn was defect en redelijk snel nieuw verduisteringsgordijn ontvangen

Verbeterpunten

Aan de telefoon de klant vriendelijk te woord staan, maar is later per mail rechtgezet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Richard ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, het is niet de bedoeling geweest onvriendelijk te zijn, het is echter de toon de de muziek maakt, alle problemen lossen wij keurig netjes op. Fijn weekeinde.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dakraampje zegt wat ze doen en doen wat ze gezegd hebben. Overzichtelijke site, duidelijke beschrijvingen, aangegeven levertijd wordt nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gerrit_V , Harderwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bestelde rolgordijn was van maat en kleur goed en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
A.I de Meijer , Oostburg
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Lagere kosten bij retour. Hierdoor zal ik dit bedrijf niet aanraden

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, omdat het product gemonteerd is en deze beschadigd retour is gekomen hebben we de minimale verpakkingskosten berekend van 15 euro. De foto's hebben we naar u toegestuurd van de beschadigingen. Bij gebruik, montage en beschadiging van het geleverde product nemen wij normaal niet retour in en in uw geval hebben we zelfs de beschadigingen door de vingers gezien en retour gestort incl. de verzendkosten. Groet Shelley..

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Daniel , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Paco ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marina Spanjer , Vianen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles keurig netjes geleverd, ook op de dag en tijdstip dat afgesproken is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bas van de Minkelis , Hardinxveld Giessendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Valkenswaard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De weg naar het kantoor intern is moeilijk te vinden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Michiel Dijkers , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback! De instructies naar ons kantoor verzenden wij in de e-mail waarin het afhaal adres vermeld staat. We zien u de volgende keer graag bij ons terug!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle verwerking en bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bouwe , Rijnsburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische uitleg over produkt en levering / ophalen snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Pol , Groessen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, juiste aanwijzing voor levertijdstip

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Ik wilde een nieuw rolgordijn bestellen ter vervanging van een oude, alleen had ik geen typenummer. Daar gingen ze niet mee akkoord en dat dat nu niet bepaald op een klantvriendelijke manier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, wij leveren alleen rolgordijnen voor dakramen als er een code en merk bekend is, op deze manier voorkomen wij dat onze klanten verkeerde producten bestellen en deze retour moeten doen. Als u een code en merk heeft van uw dakraam dan kunnen wij u verder helpen die mag u per email toesturen zoals besproken. Jammer dat u dit als klant onvriendelijk heeft ervaren dit is niet onze bedoeling. Met vriendelijke groet, Shelley

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ZEER GOEDE SERVICE, ZEER GOEDE COMMUNICATIE ALS JE NIET ZEKER BENT VAN WAT JE MOET BESTELLEN, WORD JE DIRECT GEHOLPEN

  • Aanbevelen? Ja
Kathleen , wetteren
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle service, duidelijke website

Verbeterpunten

goedkoper verzenden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
silvi , delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ron , Limburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Dorien , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De bestelling verliep vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Luc , Nieuwpoort

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.