Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In het weekend een dakraam besteld en op dinsdag geleverd, dus lekker snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed voor mekaar

Verbeterpunten

Nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na telefonische info kreeg ik gelijk al een mail met de bevestiging dat de door mij bestelde spullen op voorraad waren. Op wat vervolgvragen werd ook gelijk een antwoord terug gegeven. Het verdere verloop van de bestelling werd mij bijna stapsgewijs meegedeeld en er werd ook op de afgesproken datum afgeleverd. De prijs is heel goed en ik kan gerust zeggen de laagste in dit aanbod van Rolgordijnen Velux. Kortom een prima bedrijf met klantvriendelijke medewerkers die doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

Maak gerust wat meer reclame voor het bedrijf daar ik ook niet wist van het bestaan en het per toeval tegenkwam op internet via Google.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering volgens afspraak indien product voorradig is. Communicatie is goed. Als je belt wordt je direct geholpen en wordt er meegedacht over een oplossing of wordt de oplossing gegeven. Dakramen van Optilight zijn simpele dakramen, maar geheel naar wens en werken naar behoren. Al met al zéér tevreden over service en product.

Verbeterpunten

Het zou nog wenselijker zijn als een dagdeel voor levering aangegeven kan worden. Ik werk onregelmatig waardoor ik soms in de ochtend wel thuis ben en in de middag niet of andersom. Nu kan dit wel een dag van te voren om 16.00 uur aangegeven worden, maar een precieze tijd bellen, wordt door mij persoonlijk snel vergeten. Wel opgelost door van te voren een belletje te doen een half uur voor levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering volgens afspraak. Goede transparantie over levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eerlijke prijzen en snelle levering. Top geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering heldere communicatie over tijdslijnen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via de website een vraag gesteld, en direct antwoord gekregen. Hierdoor hadden we meteen duidelijkheid over het product en hebben we het rolgordijn direct besteld!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering,goed email contact!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

We dachten in eerste instantie dat het rolgordijn niet paste , later bleek dat ik de instructie niet goed doorgenomen had ! Had hier over super mailcontact met dakraampje.nl

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en nette levering. Duidelijke informatie.

Verbeterpunten

Op dit moment heb ik geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, lage prijzen, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles is prima verlopen. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze zijn veel goedkoper met de dakramen dan andere bedrijven

Verbeterpunten

Het bedrijf dat levert doet dit op pallet en je kan dan niet zien of alles compleet is, want ze willen niet wachten totdat je het uitpakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijke benadering van de contactpersoon

Verbeterpunten

Uitstraling van het pand. Is niet zo belangrijk, vind ik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke communicatie, goede prijsstelling

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Klant vriendelijk. Voor twijfel van het product is er overleg. ER worden tips gegeven waar je iets aan hebt.

Verbeterpunten

Komt zo niet bij me op. Ik zeg vooral zo door gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.