Pluspunten
Snelle reactie enh levering. Goede kennis van zaken.
VerbeterpuntenTot nu toe geen
Pluspunten
Snelle leveringen scherpe prijs
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Snelle bezorging
Pluspunten
bestelde producten werden snel geleverd
Pluspunten
Duidelijke communicatie, snelle verzending
Pluspunten
In het weekend een dakraam besteld en op dinsdag geleverd, dus lekker snel
Pluspunten
Goed voor mekaar
VerbeterpuntenNee
Pluspunten
Na telefonische info kreeg ik gelijk al een mail met de bevestiging dat de door mij bestelde spullen op voorraad waren. Op wat vervolgvragen werd ook gelijk een antwoord terug gegeven. Het verdere verloop van de bestelling werd mij bijna stapsgewijs meegedeeld en er werd ook op de afgesproken datum afgeleverd. De prijs is heel goed en ik kan gerust zeggen de laagste in dit aanbod van Rolgordijnen Velux. Kortom een prima bedrijf met klantvriendelijke medewerkers die doen wat ze beloven.
VerbeterpuntenMaak gerust wat meer reclame voor het bedrijf daar ik ook niet wist van het bestaan en het per toeval tegenkwam op internet via Google.
Pluspunten
Snelle levering volgens afspraak indien product voorradig is. Communicatie is goed. Als je belt wordt je direct geholpen en wordt er meegedacht over een oplossing of wordt de oplossing gegeven. Dakramen van Optilight zijn simpele dakramen, maar geheel naar wens en werken naar behoren. Al met al zéér tevreden over service en product.
VerbeterpuntenHet zou nog wenselijker zijn als een dagdeel voor levering aangegeven kan worden. Ik werk onregelmatig waardoor ik soms in de ochtend wel thuis ben en in de middag niet of andersom. Nu kan dit wel een dag van te voren om 16.00 uur aangegeven worden, maar een precieze tijd bellen, wordt door mij persoonlijk snel vergeten. Wel opgelost door van te voren een belletje te doen een half uur voor levering.
Pluspunten
Levering volgens afspraak. Goede transparantie over levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Eerlijke prijzen en snelle levering. Top geregeld.
Pluspunten
Snelle levering heldere communicatie over tijdslijnen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Via de website een vraag gesteld, en direct antwoord gekregen. Hierdoor hadden we meteen duidelijkheid over het product en hebben we het rolgordijn direct besteld!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
Snelle levering,goed email contact!
Pluspunten
We dachten in eerste instantie dat het rolgordijn niet paste , later bleek dat ik de instructie niet goed doorgenomen had ! Had hier over super mailcontact met dakraampje.nl
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Snelle en nette levering. Duidelijke informatie.
VerbeterpuntenOp dit moment heb ik geen verbeterpunten
Pluspunten
Duidelijke website, lage prijzen, snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Alles is prima verlopen. Niets op aan te merken.
Pluspunten
Snelle levering
Pluspunten
Ze zijn veel goedkoper met de dakramen dan andere bedrijven
VerbeterpuntenHet bedrijf dat levert doet dit op pallet en je kan dan niet zien of alles compleet is, want ze willen niet wachten totdat je het uitpakt
Pluspunten
Zeer vriendelijke benadering van de contactpersoon
VerbeterpuntenUitstraling van het pand. Is niet zo belangrijk, vind ik.
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.