Nederlands
8,7
55 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,173
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 48,269

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel verzonden

Verbeterpunten

Is wel een beetje moeilijk te vinden op de site als het om een oud type raam gaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
JOHN , EDE
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Erna van Nuland , Wognum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel mail contact.... Snelle levering, alleen erg jammer dat het bedrijf die voor ze bezorgd het nogal af liet weten waardoor ik vervolgens het product nog zelf kon gaan halen op de fiets! Maar wel 10 euro bezorgkosten heb moeten betalen! Heb het bezorg bedrijf hierop aangesproken maar doen er vervolgens zelf weinig mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jacqueline , Enschede

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, jammer van het cijfer 6 wij gaan voor een 10. Als we 2 keer aan de deur zijn geweest dan gaat de bestelling naar een afhaalpunt. Dus de leverdag heeft u ontvangen daarna bieden wij het 2 x aan. Bent u na 2 x niet thuis dan gaat het naar een afhaalpunt in de buurt en zo voorkomen we 2e keer verzendkosten. We hebben uit coulance de bezorgkosten terug gestort op uw rekening.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede prijzen. zeer snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
E Westerhof , Surhuizum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering accessoires

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Pe , Voorburg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, originele merkproducten met concurrerende prijzen

Verbeterpunten

wegens een geplande verbouwing op de zolder had ik ook een hor besteld. op tijd binnen, echter een lichte beschadiging. wij waren bereid om middels een passende korting de beschadiging, dus B-keus artikel te accepteren. we hadden ook geen keuze, wegens de andere werkzaamheden voor de hor eerst gemonteerd moest worden. Dit bedrijf wil daar niet aan mee werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, de VELUX rolgordijnen komen nieuw uit de fabriek van VELUX geen B keuze. 25% korting vraagt u voor een schade die niet zichtbaar is. Zoals u aangeeft in uw email zit de schade aan de achterzijde en is deze niet zichtbaar want ik heb u 3 x om een foto gevraagd maar deze stuurt u niet toe. Ondanks dat heb ik per e-mail aangegeven een nieuw onderdeel naar u toe te sturen maar dit weigerde u. VELUX en dakraampje.nl hebben een prima samenwerking en een onderdeel dat door postbezorger beschadigd is hebben we met een paar dagen bij u. Dus als u een foto stuurt van het beschadigde onderdeel dan halen we deze gratis op en ontvangt u een nieuwe.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goed bedrijf, betrouwbaar en service gericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
John , Sliedrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Scherpe prijs Punctueel Snel Klantvriendelijk Behulpzaam Correct

Verbeterpunten

De toebehoren die bijgeleverd zijn voor plaatsing waren voor een paar niet meer voorradig. er zijn een paar passtrips bijgeleverd. Het zal wel gekomen maar het is niet van te voren gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Willem van Roozendaal , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Op zondag Velux dakraamrolgordijn besteld en bij opmerking verzocht op vrijdag te bezorgen. Maandag keurig bevestiging ontvangen met alle informatie en dat het product op vrijdag geleverd zal gaan worden. En inderdaad op vrijdag in goede staat ontvangen. Prima levering en service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
René , Wildervank
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Positief. Firma houdt zich aan alle afspraken

Verbeterpunten

Telefoonbezetting kan beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
M.F. , Maasbracht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
B-J , Nijkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Rolgordijn was beschadigd en we kregen meteen een nieuw rolgordijn toegestuurd. Perfecte service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Den bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

tevreden over de lervering en correcte afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Bijzen , APELDOORN
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering

Verbeterpunten

Doe zo verder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ronny , Wommelgem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website. Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Marc , Genk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Voortreffelijk geholpen bij de bestelling

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rensen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. En een zeer goed product!!

Verbeterpunten

Nvr

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Van brakel , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vraag werd zeer snel beantwoord en kon meteen de goederen afhalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, betrouwbaar en goed georganiseerd bedrijf! Ik noteer dit bedrijf in mijn agenda en wil evt. in de toekomst verdere aankopen overwegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel afgehandeld, veel sneller dan op de site aangegeven.

Verbeterpunten

De montage is voor een leek erg complex en dit wordt niet gemeld/ weggewoven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Michiel , arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste heer, bedankt voor uw beoordeling en feedback! De montage van een Velux hor is vrij simpel door de bijgeleverde handleiding goed te volgen en eventueel via YouTube een montage filmpje erbij te gebruiken. Vervelend dat u dit als lastig heeft ervaren.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

wijzigingen in afleveradres doorgeven aan besteldienst

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste heer, bedankt voor uw beoordeling en feedback! Helaas kan ik in ons dossier niets terugvinden van een wijziging in het afleveradres vandaar dat deze niet zal zijn doorgegeven.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

S'ochtends gebeld over de levertijd van een gordijn voor mijn Velux dakraam. In overleg de dag erop al in huis, helemaal super. Goed te monteren en erg fijne mensen bij Heuveling die je helpen.

Verbeterpunten

Niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Damian , Maastricht

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.