Pluspunten
Scherpe prijs Punctueel Snel Klantvriendelijk Behulpzaam Correct
VerbeterpuntenDe toebehoren die bijgeleverd zijn voor plaatsing waren voor een paar niet meer voorradig. er zijn een paar passtrips bijgeleverd. Het zal wel gekomen maar het is niet van te voren gecommuniceerd.
Pluspunten
Op zondag Velux dakraamrolgordijn besteld en bij opmerking verzocht op vrijdag te bezorgen. Maandag keurig bevestiging ontvangen met alle informatie en dat het product op vrijdag geleverd zal gaan worden. En inderdaad op vrijdag in goede staat ontvangen. Prima levering en service!
Pluspunten
Positief. Firma houdt zich aan alle afspraken
VerbeterpuntenTelefoonbezetting kan beter
Pluspunten
Rolgordijn was beschadigd en we kregen meteen een nieuw rolgordijn toegestuurd. Perfecte service.
Pluspunten
tevreden over de lervering en correcte afhandeling
Pluspunten
Prettige, snelle levering.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Zeer snelle levering
VerbeterpuntenDoe zo verder
Pluspunten
Overzichtelijke website. Snelle en correcte levering.
Pluspunten
Voortreffelijk geholpen bij de bestelling
Pluspunten
Zeer snelle levering. En een zeer goed product!!
VerbeterpuntenNvr
Pluspunten
Vraag werd zeer snel beantwoord en kon meteen de goederen afhalen
Pluspunten
Snel, betrouwbaar en goed georganiseerd bedrijf! Ik noteer dit bedrijf in mijn agenda en wil evt. in de toekomst verdere aankopen overwegen.
Pluspunten
Snel afgehandeld, veel sneller dan op de site aangegeven.
VerbeterpuntenDe montage is voor een leek erg complex en dit wordt niet gemeld/ weggewoven
Beste heer, bedankt voor uw beoordeling en feedback! De montage van een Velux hor is vrij simpel door de bijgeleverde handleiding goed te volgen en eventueel via YouTube een montage filmpje erbij te gebruiken. Vervelend dat u dit als lastig heeft ervaren.
Verbeterpunten
wijzigingen in afleveradres doorgeven aan besteldienst
Beste heer, bedankt voor uw beoordeling en feedback! Helaas kan ik in ons dossier niets terugvinden van een wijziging in het afleveradres vandaar dat deze niet zal zijn doorgegeven.
Pluspunten
S'ochtends gebeld over de levertijd van een gordijn voor mijn Velux dakraam. In overleg de dag erop al in huis, helemaal super. Goed te monteren en erg fijne mensen bij Heuveling die je helpen.
VerbeterpuntenNiet
Pluspunten
Snelle reacties op vragen van mijn. Professioneel en een duidelijk kennis van zaken. De levering van mijn product is ook professioneel en goed verlopen
Pluspunten
Goede service en snelle levering
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Super snelle levering van 4 Fakro dakramen, direct na bestellen een bevestiging en 2 dagen later in huis. Onze buren hadden VELUX rolgordijnen gekocht en waren ook erg tevreden.
Verbeterpuntennee
Pluspunten
Eerst 1 rolgordijn gekocht van VELUX die had ik met 4 dagen binnen, daarna 4 Fakro dakramen met rolgordijnen gekocht en alles was conform afspraak met 3 dagen binnen SUPER en een echte aanrader!
VerbeterpuntenGeen verbeteringen
Pluspunten
Makkelijk online bestellen en af te halen. Goedkoop.
Pluspunten
Goede service ! Ik had 3 Velux verduisterende rolgordijnen besteld, maar wilde deze bestelling omzetten naar een combipakket van de desbetreffende 3 Velux verduisteringsgordijnen + Zonwering. Even gebeld met de Firma Heuveling B.V. van dakraampje.nl en werd gelijk geadviseerd om een annuleringsmail te sturen voor de eerste bestelling. Waarna zij het bedrag zouden terug storten. tevens moest ik een nieuwe bestelling doen voor de combipakketten. Dus gelijk gedaan: annuleringsmail en nieuwe bestelling geplaatst. nog geen uur later kreeg ik een mailtje dat het bedrag van de eerste bestelling reeds was teruggestort. heb de firma dan ook bedankt voor de snelle afhandeling en hen erop gewezen dat ik zou willen dat elk bedrijf in zo'n geval zo snel handelde en het woord Toppie! uitgesproken naar de firma Heuveling B.V. (dakraampje.nl) Als reactie kreeg ik en ik citeer; "Kleine moeite !" Waar vindt je dit nu nog! Ik weet het antwoord! ; "Dakraampje.nl"!
VerbeterpuntenKan niks bedenken, Sorry
Pluspunten
Snelle levering voor een scherpe prijs.
Verbeterpuntennvt
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.