Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken maken = nakomen past volledig bij Heuveling

Verbeterpunten

Geen idee.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkoop, snelle afhandeling bestelling online.

Verbeterpunten

Levering is lastig omdat, er geen tijd kan worden aangegeven en dat je dus de hele dag thuis moet zijn kort gezegd. Ik begreep dat ondernemer dit uit handen heeft gegeven maar wellicht is het beter iemand te laten leveren die in tijdvlakken levert. Op deze manier kan ik ( werkend ) een halve snipperdag nemen i.p.v. een hele. Foto besteloverzicht komt niet overeen met gekozen kleur rolgordijn is nogal verwarrend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eén keer te mailen en het is perfect dus niet lang wachten

Verbeterpunten

weet ikniet

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbieding, en snelle levering

Verbeterpunten

Geef in de bevistigingsmail aan dat je aan DHL door moet geven dat er ook bij de buren geleverd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer nette levering, zeer positief, als ik er nog eens een nodig heb is dit mijn adres.

Verbeterpunten

Geen zeer tevreden. Mocht willen dat alle bedrijven zo leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer degelijke trap voor een redelijke prijs, snelle bezorging afgeleverd aan de voordeur.Vriendelijke bezorger netjes en correct.

Verbeterpunten

De hardboardplaat vervangen door bv. mdf of triplex, i.v.m verven.Op hardboard droogd de verf zeer langzaam. En moet men te vaak schilderen om een perfect resultaat te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en juiste levering! Duidelijke site, heldere communicatie.

Verbeterpunten

Advies geven over accesoires welke te maken hebben met garantie, b.v.: Fakro bied alleen garantie als bij het dakraam ook de waterkerende manchet wordt gebruikt. Dit wordt niet vanzelf gemeld door jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prachtige kwaliteit dakplaten, dus binnenkort bestel ik er nog een paar. snel antwoord op emails en snelle correcte levering. TOP Ruud v Raaij

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle en goede verzending prijzen voor de producten zijn ook goed. Top aanrader.!

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en goede knowhow.

Verbeterpunten

Je moet de hele dag een levering afwachten, tijdstip wordt nl. niet gegeven. Dit is erg lastig. Storende taalfouten in orderbevestiging, komt niet prof. over terwijl het die uitstraling m.i. wel verdient.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

chauffeur was meegaant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke betrokkenheid en snelheid reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

6 werkdagen van tevoren afspreken dat het op een dag afgeleverd zal worden, graag nakomen. Daarnaast niet verwijzen naar Velux/ postbedrijf als e.e.a. niet tijdig geleverd wordt. We bestellen bij u en niet bij Velux/ postbedrijf. Het zou netjes geweest zijn als u zelf even nagebeld had bij Velux/ postbedrijf i.p.v. dat wij dat zelf moesten doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke e-mail ter bevestiging met te verwachten levertijd. Uiteindelijke levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid kan beter, vaak voicemail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik kreeg gelijk stuk dakbedekking mee om de solartube mee dicht te branden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering! Het gemak van zelf afhalen, alles op voorraad, telefonisch advies. Top!!

Verbeterpunten

Woensdag ook geprobeerd om telefonisch contact te maken, maar toen kon er geen verbinding tot stand komen. (Kan natuurlijk overmacht zijn...)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.