Nederlands
8,7
44 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4.195
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 52.292

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede aanbieding, en snelle levering

Verbeterpunten

Geef in de bevistigingsmail aan dat je aan DHL door moet geven dat er ook bij de buren geleverd kan worden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Johan , Vriezenveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer nette levering, zeer positief, als ik er nog eens een nodig heb is dit mijn adres.

Verbeterpunten

Geen zeer tevreden. Mocht willen dat alle bedrijven zo leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Johan , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer degelijke trap voor een redelijke prijs, snelle bezorging afgeleverd aan de voordeur.Vriendelijke bezorger netjes en correct.

Verbeterpunten

De hardboardplaat vervangen door bv. mdf of triplex, i.v.m verven.Op hardboard droogd de verf zeer langzaam. En moet men te vaak schilderen om een perfect resultaat te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mathijs , Beesel (LImburg)

Reactie van het bedrijf

Als de plaat eerst gegrond word dan moet hij met 2 x aflakken dekken net zoals normaal schilderwerk in huis. Bedankt voor uw beoordeling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle en juiste levering! Duidelijke site, heldere communicatie.

Verbeterpunten

Advies geven over accesoires welke te maken hebben met garantie, b.v.: Fakro bied alleen garantie als bij het dakraam ook de waterkerende manchet wordt gebruikt. Dit wordt niet vanzelf gemeld door jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Waterkerend manchet heeft als doel dat als er een dakpan kapot gaat er geen water naar binnen komt! als u geen manchet op het dak heeft dan is deze niet nodig! en heeft dit ook geen zin. De garantie zal nooit in opspraak komen als er bijvoorbeeld iets met het raam mis is. Daar staan wij voor garant! mvg Emiel Heuveling

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk site, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prachtige kwaliteit dakplaten, dus binnenkort bestel ik er nog een paar. snel antwoord op emails en snelle correcte levering. TOP Ruud v Raaij

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
ruud / delphino centrum , wilp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snelle en goede verzending prijzen voor de producten zijn ook goed. Top aanrader.!

Verbeterpunten

geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , prinsenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en goede knowhow.

Verbeterpunten

Je moet de hele dag een levering afwachten, tijdstip wordt nl. niet gegeven. Dit is erg lastig. Storende taalfouten in orderbevestiging, komt niet prof. over terwijl het die uitstraling m.i. wel verdient.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Sneek

Reactie van het bedrijf

De dakramen worden verzekerd verzonden! voordeel klant nooit geen discussie over schade, het word op een pallet verzonden voor € 17,- vandaar geen tijdstip. De kosten voor tijdzendingen zijn € 47,50 dit is niet interessant voor de klant! Taalfouten heeft nog nooit iemand ons op gewezen dan wel als storend ervaren. Ondanks de storende taalfouten bedankt voor uw bestelling. PS: misschien kunt u de taalfouten doorsturen zodat deze aangepast kunnen worden! Alvast bedankt.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
derk , arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

chauffeur was meegaant

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Jurriën , Vriezenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
J.P. , Lunteren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke betrokkenheid en snelheid reactie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Doesburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
terlingen onderhoud , gouda
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

6 werkdagen van tevoren afspreken dat het op een dag afgeleverd zal worden, graag nakomen. Daarnaast niet verwijzen naar Velux/ postbedrijf als e.e.a. niet tijdig geleverd wordt. We bestellen bij u en niet bij Velux/ postbedrijf. Het zou netjes geweest zijn als u zelf even nagebeld had bij Velux/ postbedrijf i.p.v. dat wij dat zelf moesten doen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, ik heb u 2 x gebeld zonder gehoor vandaar de gegevens om zelf even Velux te bellen. Het huisnummer was verkeerd ingevuld! Met vriendelijke groeten, Emiel Heuveling. Voor de prijs een 10 daar zijn we blij mee! Verkeerd huisnummer kan voorkomen......

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke e-mail ter bevestiging met te verwachten levertijd. Uiteindelijke levering volgens afspraak.

Verbeterpunten

Telefonische bereikbaarheid kan beter, vaak voicemail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Lucas , Silvolde

Reactie van het bedrijf

Beste mevr Tempels bedankt voor uw beoordeling, Gisteren is er een nieuwe centrale geplaatst met 8 inkomende lijnen en een extra medewerker! dus de bereikbaarheid is nu stukken verbeterd.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, wij hopen dat u veel plezier heeft aan uw aankopen. Emiel Heuveling

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik kreeg gelijk stuk dakbedekking mee om de solartube mee dicht te branden

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
André , Zevenaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle levering! Het gemak van zelf afhalen, alles op voorraad, telefonisch advies. Top!!

Verbeterpunten

Woensdag ook geprobeerd om telefonisch contact te maken, maar toen kon er geen verbinding tot stand komen. (Kan natuurlijk overmacht zijn...)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Angerlo

Reactie van het bedrijf

Die woensdag toevallig 1: stroom op de zak uitgevallen en 2: ontzettend druk door stromm uitval 4 inkomende lijnende bijna de hele dag bezet. Dus de mail is vaak een uitstekende tussenweg,

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Boxtel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Afhaaltijden zijn beperkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Bemmel

Reactie van het bedrijf

Ma tot vrijdag afhalen en inderdaad niet op zaterdag, afhalen tussen 09:00 en 16:30 uur soms even telefonische overleg ivm het feit dat we wel eens een afspraak buiten de deur hebben ivm projecten. Bedankt voor uw beoordeling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

IK MOEST snel een lichtkoepel hebben vanwege een breuk om 16.00 gebeld ik kon hem de dag erna om 10.00 halen in amsterdam perfect meegedacht bedankt nog met vr gr boomautoservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
boomautoservice , egmond binnen

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.