Pluspunten
Omdat er in mei geen leveringskosten aan een bestelling zat, konden we de platen goedkoper door half Nederland laten vervoeren dan dat we hier in het noorden ze in de bouwmarkt moesten kopen.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
8
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
afspraken nakomen
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
De bestelling ging eenvoudig via de website. Een snelle respons op onze bestelling en verder alles correct afgehandeld. Prima geregeld!!!!
Pluspunten
Kennelijk had ik bij het bestellen een abuis gemaakt, binnen enkele uren en werd hierop gereageerd en kon zodoende de fout worden hersteld.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
telefonisch contact voor tijd stip levering
Verbeterpuntengeen idee
Pluspunten
ik kan niet anders oordelen dat jullie perfekt werken. als elk bedrijf zo werkte als jullie was er geen justitie nodig in nederland: apropo!!
Verbeterpuntenga zo door
Pluspunten
Snelle service
VerbeterpuntenMateriaal is zeker al ergens anders gebruikt , materiaal is onverzorgd en lijkt tweedehands , over de service van personeel , communicatie betrouwbaarheid en garantie kan ik mij niet uitspreken daar de bestelling online is gebeurd ....
Beste heer, De golfplaten op rol zijn allemaal nieuw, ik zorg dat er een nieuwe rol word toegezonden, u had even kunnen bellen in plaats van online een klacht te plaatsen die niet bij ons gemeld is. Ik denk dat met transport uw rol beschadigd is. Maar zo zie je maar dat er ook wel eens wat fout gaat! Vriendelijke groeten, Emiel Heuveling.
Pluspunten
Heel betrouwbare leverancier; ook de vermelde leverdatum werd gerespecteerd. Zelfs een telefoontje gehad een aantal dagen voorafgaand aan de levering.
VerbeterpuntenDie zijn er niet :-)
Pluspunten
Goed meegedacht door meteen het juiste te bestellen, nadat de bestelling niet helemaal goed is door gekomen en er op te vertrouwen dat de resterende 10 euro wel overgemaakt zou worden. Het product is hoge kwaliteit en eenvoudig te monteren.
VerbeterpuntenDe website bevat een fout waardoor, als je een pagina terug gaat tijdens de bestelling om iets te controleren, de prijs verhoogd wordt met nog eens de bestelling als je verder gaat. Verder hadden we niet in de gaten dat we het verkeerde rolgordijn (voor een F06 i.p.v. voor een GGL1) aan het bestellen waren. De website kan dus verbeterd worden.
Pluspunten
Snelheid van de levering. Makkelijk om te bestellen.
VerbeterpuntenDe website kan iets professioneler. Verder hebben wij het product nog niet opgehangen, dus over kwaliteit en eventuele nazorg en garantie kan ik nog niks zeggen.
Pluspunten
Snelle levering en goedkoop
Pluspunten
Duidelijk opgezette site en gewoon de goedkoopste. Levering normaal.
Pluspunten
Vlotte levering tegen redelijk scherpe prijs
VerbeterpuntenLevering was niet volgens afspraak. In mail werd aangegeven dat de vervoerder een dag tevoren zou bellen voor aangeven dagdeel van levering. Stond op die dag zelf al aan de deur zonder te bellen. Was bij toeval iemand thuis, anders had hij voor niks gereden.
Pluspunten
prettig om met uw bedrijf zaken te doen duidelijke internet en goed contact met de achterban prima bezorging zo hoort het
Verbeterpuntentotaal geen verbeteringspunten prima zo houen zo en doorgaan op dezelfde voet
Pluspunten
snellere levering dan was afgesproken
Verbeterpuntenbezorger zou een half uurtje voor de bezorging even bellen dit is helaas niet gebeurt jammer
Verbeterpunten
Het opengemaakte pak is wel erg duur als je het wil terugsturen
Pluspunten
klant vriendelijk
Verbeterpuntengeef een dag van te voren bericht hoe laat het binnen komt
Pluspunten
Goed overzicht produkten en gemakkelijk te bestellen.
Pluspunten
snelle reactie op vraag via email. overeengekomen levertijd was exact
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Geen verzendkosten is voor een particulier die weinig afneemt een zegen. Snelle respons op een online vraag.
Pluspunten
afspraken worden prima nagekomen
VerbeterpuntenDuidelijk antwoord geven als er een vraag via de chat gesteld wordt.
Pluspunten
afspraakwaardig netjes eerlijk
Verbeterpuntenhet is op de site niet duidelijk hoe je je bestelling thuis kunt krijgen je word steeds verwezen naar een afhaal adres
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.