Pluspunten
Ik heb 2x een verandering in mijn bestelling moeten aanbrengen. Was geen probleem en in no time geregeld. Zeer klantvriendelijk.
Pluspunten
Prijs en levering
VerbeterpuntenLevering werd gezegt,voor 12 uur kwamen om 7 uur s'morgens. Betere tijd af spreken of een uur van te voren even bellen.
Verbeterpunten
Afspraak voor leveringstijd kan beter, zou tussen 10 en 2 uur zijn was tegen 3 uur.
Pluspunten
duidelijke leverdatum, afspraken worden goed nagekomen, goede prijs, breed aanbod en duidleijke infroamtie op de site
Verbeterpuntensite kan overzichtelijker en minder druk
Pluspunten
goede site waar je alles duidelijk kunt vinden.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
goedkoop, betrouwbaar
Pluspunten
Voor de bestelling geplaatst werd, heb ik eerst tel. contact gezocht om te vragen of de platen makkelijk op maat te zagen zijn. Hierin duidelijk en correct antwoord gehad. daarna de bestelling geplaatst.
Pluspunten
geen klachten. gebeld over levering was keurig op tijd
Pluspunten
zie beoordeling
Verbeterpuntenniet nodig
Pluspunten
Snelle service.En afspraken nakomen.
Pluspunten
Vragen worden snel beantwoord.
VerbeterpuntenWe hebben 1 dag gewacht op de koepel en die kwam niet. Maar het is weer netje opgelost door Emiel. Foutje bij de Fabriek.
Pluspunten
nette koepel gelevend op tijdtegen goede prijs
VerbeterpuntenHet gesprek over de telefoon verliep wat stroef. 1 koepel leveren vond men lastig, Waarbij ik zelf denk dat 1 koepel het begin kan zijn van meerdere koepels. Toch is het netjes afgehandeld
Een koepel leveren is nooit lastig maar 4 keer online een verkeerde koepel bestellen geeft ons veel werk! vandaar dat de laatste lichtkoepel wat minder vrolijk ontvangen is na 4 keer telefonische advies te hebben gegeven. Bedankt voor uw beoordeling.
Pluspunten
Goed advies bij verzoek om inlichtingen.
VerbeterpuntenIk kreeg in de eerste telefonische kennismaking niet echt direct de gelegenheid mijn wensen kenbaar te maken. Er werd al heel snel iets voor mij "ingevuld" en alleen na herhaald "doorzeuren" van mij, kreeg ik het gevoel dat mijn boodschap was overgekomen. Toen heb ik ook een goed advies ontvangen.
Vaak vragen mensen om dingen die gewoon al online staan.dus de meeste vragen worden beantwoord bij het artikel. Dan kan het wel eens voorkomen dat een medewerker wat kortaf overkomt. Wij proberen dit te voorkomen. Bedankt voor uw beoordeling hier kunnen we wat mee.
Pluspunten
Snelheid e-mail
Verbeterpuntengeen
Bedankt voor uw beoordeling, de meeste vragen per mail beantwoorden wij binnen een uur. Vriendelijke groeten Emiel Heuveling.
Pluspunten
- ziet er perfect uit!! bedankt voor de snelle service...
Verbeterpuntennee hoor!
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.