Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voordat Heuveling Dakbedekking de bestelling direkt bij de producent plaatste, werd ik opgebeld op welke dat ik geleverd wilde krijgen. Dat gaf mij toch wel extra vertrouwen omdat ik toch wat terughoudend ben met internetwinkels e.d. De bestelling werd keurig op de afgesproken dag geleverd. Ik ben tevreden met heuvelman en zou er zo weer bestellen

Verbeterpunten

De website was mij niet altijd even duidelijk, om tot de juiste maten te komen van ons dakraam en de bijbehorende decoratie maar is uiteindelijk allemaal goed gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Afspraken worden nagekomen, ik werd een uur van te voren gebeld zodat ik thuis kon zijn om de lichtkoepel in ontvangst te nemen. Zeer correcte chauffeur, samen koepel bekeken op beschadigingen en wees me zelfs op de punten waar het eventueel mis kan gaan tijdens het transport!

Verbeterpunten

Hou deze service en kwaliteit vast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel antwoord met online chat en er werd volgens afspraak ontact opgenomen en hierop volgend de volgende dag geleverd. Uitstekend , snel , zelfs de bezorger belde netjes een half uur van tevoren. Zou bijna iedere week een trap bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede telefonische informatieverstrekking, meedenkend en een snelle levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Bij betalen met Ideal even herinneren dat er direct aansluiting moet zijn met de bank anders werkt het niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

positiev ervaring kom ik zeker nog terug

Verbeterpunten

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering.

Verbeterpunten

Geen, alles is naar wens verlopen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Er werd gelijk gebeld toen bekend werdt dat het product later geleverd zou worden. Dat telefonisch contact vindt ik belangrijk op zo\\\\\\\'n moment. Een dag voor de levering is er nog gebeld met de vraag hoe laat het product afgeleverd kon worden. Ook werd het product vervolgens op de juiste dag afgeleverd.

Verbeterpunten

Nadat ik aangegeven had dat ik vanaf 8 uur aanwezig zou zijn, is daar door de transporteur niets mee gedaan. Het product is niet volgens afspraak geleverd en stond dus bij aankomst voor op straat. Als iemand had gewild had hij het zo mee kunnen nemen, dus dat was niet zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

netjes van tevoren gebeld wanneer de levering binnenkomt!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en keurige levering. Vooraf gebeld voor levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar, goede service, snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoopste

Verbeterpunten

Andere firma produceert en levert de lichtkoepels?

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

dakkoepel besteld en 3 dagen later was hij al gebracht, zeer netjes

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer tevreden over de bezorging. bereid om een andere maat te leveren,i.v.m verkeerde opgegeven maat. alles is op zijn pootjes terecht gekomen.

Verbeterpunten

voor mij geen verbeter punten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

3 platen waren beschadigd, wordt vervangen voor andere platen. Levertijd duur hierin tegen wel lang.

Verbeterpunten

Snellere levertijd, al bedrijf wil je graag de bestelde producten binnen 3 dagen in huis hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering.

Verbeterpunten

Ik had aangegeven dat ik de bezorging het liefst op vrijdag had. Dit was ook een optie op de site. Dit werd echter een dinsdag. Bij voorkeur bezorgdag en als dit niet mogelijk is, communiceren met de klant. Uiteindelijk is er toch, zonder zo afgesproken, op vrijdag geleverd. Dit kwam nu uitstekend uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

direct leverbaar

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk personeel,heeft zelfs voor mijn de platen ingeladen

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd, had nog even contact opgenomen omdat het nog niet geleverd was werd telefonisch goed geholpen paar minuten later was de bezorger aan de deur met mijn spullen kon het adres niet vinden omdat het nieuwbouw is, maar uitstekend geholpen door de persoon achter de telefoon

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.