Pluspunten
alles oké
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
alles precies volgens afspraak
Pluspunten
Snelle communicatie
Pluspunten
Duidelijke site met de juiste informatie
Pluspunten
Duidelijke site Het bestelde produkt (vlizotrap) was wegens lichte beschadiging niet leverbaar,voor hetzelfde bedrag kregen we de luxe uitvoering op de afgesproken dag geleverd! Hierover zijn we van te voren duidelijk geïnformeerd.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
alles ging volgens afspraak en op tijd!
Verbeterpuntenheb ik niet ging gewoon goed allemaal!
Bedankt voor uw beoordeling! Vriendelijke groeten, Emiel Heuveling
Verbeterpunten
De telefonische bereikbaarheid kan beter. Zeker rond 9.00 uur
Bedankt voor uw beoordeling, wij zijn 6 dagen per week met 4 inkomende lijnen bereikbaar van 09:00 tot 18:00 uur en ja soms even in gesprek :)
Pluspunten
Persoonlijk contact en het meedenken naar de beste oplossing.
Verbeterpuntennvt.
Pluspunten
Zeer goede communicatie. Netjes doormailen en via telefoon van de afleverdatum/tijdstip en dit ook nakomen.
Pluspunten
Goede overzichtelijke website, snelle levering, betrouwbaar
Pluspunten
De levertijd die ik verwachtte (Velux levert met 5 werkdagen) viel mij tegen, maar direct bij de bestellingsbevestiging werd de langere levertijd doorgegeven. Die levertijd werd keurig aangehouden. Ook bij het afhalen werd er geweldig geholpen de goederen in mijn auto te brengen!!
VerbeterpuntenBij het afhalen trof ik een lege hal en geen verwijzing dat ik mij boven moest melden op het kantoor. Eenmaal boven stond er een mooie mevrouw (poster) die mijn aandacht trok en vrijwel direct kwam toen meneer Heuveling om mij te helpen. Een bordje beneden voor nieuwe klanten om je te melden op het kantoor boven zou makkelijker geweest zijn.
Pluspunten
Zeggen wat je doet en doen wat je zegt.
Verbeterpuntenga zo door met het na komen van uw afspraken.
Pluspunten
Goede prijs, Bij vragen over produkt wordt dit telefonsich geod beantwoord en wordt je goed geholpen. Geleverd op aangegeven dag.
Verbeterpuntenga vooral zo door!
Pluspunten
Uitstekende communicatie betreft het bezorgen van de producten. Duidelijke website.
VerbeterpuntenIets sneller leveren
Beste heet 14-01 heeft u besteld en 4 dagen later volgens de levertijd aangegeven online had u het Velux rolgordijn binnen? ik kan niet zelf alle kleurtjes en maten op voorraad hebben. Dus voor Velux geld altijd 4 tot 6 werkdagen. :) Bedankt voor uw beoordeling!
Pluspunten
De prijs/kwaleit is goed. Doet niet onder voor velux
VerbeterpuntenIk heb 3 Fakro dakramen besteld. Bij de montage kwamen wij er achter dat er twee verschillende roosters toegepast zijn. Dit vind ik wel erg jamme omdat ik 3 dezelfde dakramen besteld hebt, en dan mag je verwachten dat de roosters in de dakramen hetzelfde zijn
zoals aangegeven meld u dit even per mail en ik zorg dat er een nieuw dakraam komt! Er is een kleine wijziging geweest die aan de binnenkant niet zichtbaar is! Bedankt voor uw meldig! Vriendelijke groeten, Emiel Heuveling
Verbeterpunten
geen
Pluspunten
We hebben het product nog niet geïnstalleerd en kunnen daarom niet alles beoordelen.
Pluspunten
Komen afspraken na
VerbeterpuntenNeen
Pluspunten
snelheid
Verbeterpuntengeen
Bedankt voor uw beoordeling! vriendelijke groeten, Emiel
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.