Filters

8

goed

Het enige dat ik miste was de schroevendraaier. Gelukkig Had ik zelf nog een bit-set

  • Aanbevelen? Ja
6

Levertijd klopt niet

Product was prima, niets mis mee. Echter stond er bij levertijd 1 dag, dat was de reden dat ik hem bij dakraampje besteld heb ook al was die een stuk duurder dan andere webshops. Na mijn bestelling bleef het 3 dagen stil, toen heb gemaild en kreeg ik pas een bevestiging en leverdatum die weer 3 dagen zou duren. Als reden gaven ze drukte bij de pakketservice aan maar dat is niet eerlijk, ze waren zelf al 3 dagen te laat. Uiteindelijk werd het pakketje 1 dag eerder geleverd dan aangegeven, ondanks de drukte bij de pakketservice. Conclusie: Product prima (kwam overigens rechtstreeks bij de fabrikant vandaan), levertijden even navragen als je haast hebt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette en vlotte levering

Nette en vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Heb iets terug gedaan en kreeg snel mijn geld retour. Op mail snelle reactie.

  • Aanbevelen? Ja
9

Niks mis mee, product voor de juiste prijs en een correcte levering.

Zoekende naar een passende insecten hor voor ons Velux dakraam kwam ik op deze website terecht. Hor besteld tegen een nette prijs en ook een correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Vlotte levering klantvriendelijk houd je op de hoogte van de levering. Levert wat er besteld is. Echt aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima, vlotte levering

Goede communicatie en garantie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Niet duur en goed

Ik kreeg precies wat ik besteld had voor één derde van de prijs ,wat ik anders in de winkel had moeten betalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Goede spullen voor scherpe prijzen. Levering ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte levertijd, klantenservice slecht bereikbaar

Op de site staat de omschrijving: op voorraad, binnen 1 werkdag geleverd..... het duurde bijna een week.

  • Aanbevelen? Nee
8

snelle levering en alles naar wens

-

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Goed product, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
5

Niet conform afspraak geleverd

Extra gekozen voor een Velux verduisterend rolgordijn die op voorraad was en een levertijd had van een dag. Blijkt dus helemaal niet op voorraad bij hun maar wordt gewoon vanaf de fabrikant verstuurd. Levertijd dus bijna een week. Tussentijds geprobeerd te bellen maar ook telefonisch niet bereikbaar dus je kan alleen een mail sturen. Weer en tegenvaller. Blijkt deze ook nog een gaatje in het doek te hebben, wat natuurlijk niet aan hun ligt. Maar gelukkig door Velux goed opgelost maar wel weer een levertijd van bijna 2 weken. Alles nu goed maar dit had veel beter gekund en corona kan niet voor alles als excuus gebruikt worden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super!

Snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede prijs en prima service!

De prijs van de Velux horren was de goedkoopste die ik kon vinden. Na de bestelling kreeg ik nog een mail om nog eens goed naar de opgegeven maten te kijken. Dat vond ik erg attent! De bestelling werd eerder bezorgd dan aanvankelijk werd opgegeven. Het zijn originele Velux horren dus zonder problemen aangebracht en voldoen uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een aanrader

Duidelijke website en een snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
4

Helaas totaal geen communicatie via de chat.

Mijn bestelling was door expeditieschade terug gestuurd naar de afzender. Helaas krijg je hier als ontvanger geen bericht van. Heb zelf contact gezocht via de chat van Dakraampje.nl. Helaas tot op heden geen reactie. Vervolgens contact gezocht met de fabrikant Velux, Die heeft het buiten Dakraampje.nl om keurig afgehandeld. E.e.a. verdiend zeker geen schoonheidsprijs, een reactie was wel het minste wat Dakraampje.nl had kunnen doen. Een volgende keer maar bestellen bij een plaatselijke bouwmarkt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vlotte levering van een goed product!

Prettig bedrijf dat vlot mooie producten levert!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed product

Goed product tegen scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima producy, niet duur

Iets meer info over levermoment zou fijn zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes volgens afspraak geleverd

Zoals boven beschreven

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima product, maar levering duurde erg lang

Producten zijn prima (velux) en goed geprijsd. Echter, de aangegeven levertijd op de site klopt niet. Producten werden niet binnen het aangegeven aantal dagen opgestuurd (laat staan geleverd) en ook de transporteur deed vervolgens erg lang over de verzending. 'Uit voorraad' leverbaar zoals op de website staat aangegeven dus met een korreltje zout nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service ,zending binnen beloofde tijd ontvangen

Zou zeker voor jullie kiezen wanneer Ik in de toekomst nog iets nodig heb

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk, snel en mooie prijs

Bestellen is makkelijk, men bied de optie om via foto van raam de bestelling te controleren op juistheid. Prijs is zeer netjes, product origineel van VELUX. Snel en netjes geleverd. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
9

UItstekende service, maar vreemde levering

Drie Velux verduisterende rolgordijnen besteld bij Dakraampje omdat ze véél goedkoper zijn dan bij Velux zelf. Vervolgens een bestel- en verzendbevestiging ontvangen van Velux Nederland(?). Daarna worden de gordijnen verstuurd vanuit een Velux depot in Duitsland. Alles keurig te volgen via DPD Track&Trace en in perfecte staat afgeleverd. Zeer tevreden maar "Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant," begrijp ik niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.