Filters

10

Betrouwbaar en een nette prijs!

Meerdere keren al besteld bij Dakraampje. Altijd tot volle tevredenheid. Gemiddelde levertijd 1 week mits op voorraad. Ik kan iedereen aanraden hier te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Na een goed advies via de chat een Velux dakraam gekocht Snelle levering , scherpe prijs en goeie communicatie Een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service en garantie

Voor een scherpe prijs super snel ons nieuwe velux rolgordijn geleverd. Om onverklaarbare wijze ging deze echter kapot en ontvingen wij vanuit de garantie een nieuwe. Super service en communicatie!

  • Aanbevelen? Ja
9

Ze doen wat ze zeggen

Overzichtelijke website met goede uitleg over de producten. Eenvoudig te bestellen. Op tijd geleverd en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima kwaliteit en snel geleverd

Mooi resultaat en makkelijk te instaleren

  • Aanbevelen? Ja
10

Overzichtelijk en goede uitleg

Overzichtelijk en goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
6

Alles goed geleverd voor een mooie prijs maar wel trage levering.

Al de geleverde producten zijn aangekomen in goede staat. Het was alleen wel onduidelijk wanneer en hoe levering. Kwam in 2 keer dus dacht eerst dit klopt niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snel

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden

Zeer tevreden over Dakraampje. Als ik in de toekomst weer een artikel nodig heb zou ik het zeker weer bij Dakraampje bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

We moesten wel aanpassingen aan de ombouw van het velum dakraam doen om de hor te Kunnen monteren. Maar uiteindelijk prima

  • Aanbevelen? Ja
8

Product en levering in orde.

Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
4

Prima product met een errrrrg lange levertijd

Bestelde product is volgens specs geleverd. Levertijd was echter 20 dagen wat voor een Nederlands product te lang is. Op de site werd een veel kortere levertijd afgegeven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Een topper onder alle leveranciers

De ervaring die ik heb met dakraampje. Nl Is bijzonder goed te noemen. Het is een team met mensen die met je meedenken. Je voor de zekerheid nog even contacten als je een iets afwijkend product besteld. Na bevestiging van mijn zijde direct de bestelling in werking gezet. Levering eerder dan ik had verwacht. Materiaal wat origineel en can top kwaliteit is. Kortom voor dit bedrijf een dikke, zeer dikke voldoende. Een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Reageren snel, goede service. Zeker aan te bevelen!

Via de mail snel contact. Vragen extra controle van het serienummer, wat alleen maar goed is. Snelle levering. Zeer tevreden!!!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht heel slecht nou en nooit meer

Ik heb bestelling geplaatst op 21-06-2020 en nou is 29-06-2020 en ik heb nog steeds niks!Krijg ik mail met track en tracé en dat was het!Geen support om mee te helpen enz!Echt nou en nooit meer betaal ik liever wat meer maar heb jij bestelling in twee dagen!Het gaat om velux product,Zonwering voor dakraam!

  • Aanbevelen? Nee
9

prima service

prima service

  • Aanbevelen? Ja
2

Communicatie laat te wensen over

Onduidelijke communicatie, verkeerd gordijn besteld, dit is direct gecorrigeerd per mail, daarna heel lang gewacht op het gordijn, bleek het alsnog het verkeerde gordijn te wezen. Ik probeerde contact te zoeken en kwam erachter dat het chatvenster gewoon een mail formulier is, dat de telefoon niet wordt opgenomen, mail wordt wel beantwoord maar zeer summier. Geen begrip of hulp verder. Een herroepingsformulier verzonden, onduidelijk of de verzendkosten retour betaald worden. Na 8 dagen nog geen bericht of geld terug, uiteindelijk velux zelf maar gebeld met het ordernummer en het daar opgelost. Bleek het retournummer dat me gemaild was door dakraampje.nl niet te kloppen. Velux heeft het uiteindelijk geregeld, nu wachten op mijn geld terug. Heb uiteindelijk een gordijn bij de hornbach besteld. En dat hangt nu. Heel erg vervelend dit! Absoluut geen aanrader!!

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima service

Ook als er iets niet helemaal in een keer goed gaat, wordt het super netjes opgelost. Eerste rolgordijn dat we voor ons velux dakraam ontvingen zat een productie fout in. Nadat we dit via het contact formulier hadden aangegeven is direct - kosteloos - een nieuwe verzonden. We zijn zeer tevreden met het rolgordijn, de buitenzonwering én de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

goede en snelle levering, tevens een goede en vriendelijke klantenservice

Ik heb 4 velux plise gordijnen bestelt, waarvan 1 gordijn een defect had. Toen ik hiervan een melding maakte op een zondagavond kreeg ik dezelfde avond nog een bericht terug. De communicatie verliep soepel en snel en binnen 5 werkdagen had ik een nieuw gordijn. Echt top geregeld zonder veel gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top snelle reactie gaven mij veel vertrouwen

Ik had vragen gesteld over mijn nat geworden pakket de veroorzaker reageerde nog niet maar dakraampje daar tegen binnen 10min. Zij gaven mij zo veel vertrouwen pakket toch geopend en alles goed op gelost. Wat een serieuze mensen werken daar snappen de klant Het is dat ik geen 11 kan geven maar anders....

  • Aanbevelen? Ja
10

Top product

Snelle levering. Goede kwaliteit en makkelijk zelf te monteren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zo hoort dat!

Uitstekend van bestelling tot levering en instructie. Had eerder online een rolgordijn gekocht (ergens anders) maar dat was waardeloos omdat het geen velux was. Nu dus maar gewoon een goed merk besteld. Het begint al bij het bestellen. Je ontvangt een mailtje om te controleren of je de juiste maat hebt besteld! Top! Het pakketje bevat een super duidelijke handleiding. De montage was dermate eenvoudig uitgelegd en duidelijk beschreven dat zelfs ik met mijn twee linkerhanden twee rolgordijnen kon ophangen. Mijn complimenten hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Superduidelijke handleiding

Het begint al bij het bestellen. Via de website wordt gecontroleerd welk dakraam je hebt. De oude versie wordt in mum van tijd omgerekend naar de huidige versies. Het pakketje bevat een super duidelijke handleiding. De montage was dermate eenvoudig uitgelegd en duidelijk beschreven dat e.e.a. probleemloos is verlopen. Mijn complimenten hiervoor.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering,goede communicatie.

Snelle levering,via email paar vragen gesteld en gelijk antwoord gekregen. 3 rolgordijnen van Fakro besteld,deze zijn simpel te bevestigen. Goed advies,kortom zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service, ook achteraf!

Vorig jaar een aantal dakraam-producten besteld (zonwering, verduisteringsgordijnen). Dit jaar bij één product een defect ontstaan waardoor er geen spanning meer op de draadjes zat. Dit is heel netjes binnen de garantie opgelost door kosteloos een nieuw exemplaar op te sturen, top!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.