Reviews voor Dakraampje.nl

Makkelijk via de website bestellen, complete informatie beschikbaar daar. Goede prijs en snelle levertijden.

Velux zonnewering besteld Was dik voor mekaar

Chapeau voor deze webwinkel. In dit geval voor de levering en afhandeling van een Velux-rolgordijn. Nadat de bestelling geplaatst was, werd ter bevestiging door Dakraampje.nl een mailtje gestuurd waarin gevraagd wordt om nogmaals de productcode van het dakvenster te checken. Dit om zeker te weten dat het juiste rolgordijn besteld is. De levertijd voldeed aan hetgeen op de website gepubliceerd was. Helaas bleek bij openen van de doos (tip: let goed op bij het openen van de doos van dit Velux-product) dat een essentieel deel van het rolgordijntje was afgebroken waardoor het product niet meer te gebruiken was. Na enig mailverkeer is dit door Dakraampje.nl perfect opgelost door middel van het sturen van een compleet nieuw rolgordijn. Top!!! Waarom geen 5 sterren? Enkel omdat communicatie via chat of mail kan plaatsvinden. Soms is bellen wat handiger om meer toelichting te kunnen geven. Buiten dat: - goede service zowel tijdens de bestelprocedure als daarna; - voordelig.

Velux rolgordijnen keurig geleverd en op tijd

Rolgordijn besteld met de afmeting van 94* 140 cm Echter hebben ze er een geleverd die blijkbaar op het kozijn geplaatst moet worden. Terwijl we duidelijk om de afmeting 94*140 hebben gevraagd. Aangezien onze overloop niet toegankelijk is tot het raam, is dit geen optie. Per slot van rekening moet er dus een steiger worden gebouwd. Al diverse keren een lijst met afmetingen opgevraagd voor een groter variant, maar niets via de mail mogen ontvangen, nog steeds niets ontvangen. En als ik aan geef dat ik een leuke review zal plaatsen krijg ik als opmerking terug dat ik onbeschoft gedrag vertoon. O ja en daarom mag ik het gordijn niet meer terug sturen. Onder aan de pagina moet ik akkoord geven, wil ik even laten weten dat ik klant BEN geweest.

super snelle levering. alleen de track & trace niet gehad. binnen 2 dagen was het pakket bezorgd

Origineel Velux product voor een scherpe prijs en daarbij snelle levering.

waargemaakt

Zelfs een extra controle of ik de juiste code heb door gegeven. Dus niet en meteen gewijzigd zonder extra kosten. Complimenten voor de service en levering.

Uitstekende service, perfecte Velux producten. Professioneel bedrijf!

Keuze voor je insectenhor werd duidelijk uitgelegd, en na bestelling gecontroleerd. Top!

Duidelijke website, makkelijk bestellen, jammer sat de post nl er niet zo over denkt om het af te leveren op de aangegeven datum.

Velux raamverduistering gekocht tegen een aantrekkelijke prijs. Voor de zorgvuldige een extra mailtje om de raamcode te checken en de volgende dag in huis.

Snelle levering. Zeer goede prijs.

Snelle e duidelijke reactie op mijn vraag.

Duidelijke site, goede opvolging en controle van de juiste maat. Samengevat voor herhaling vatbaar om wat te bestellen. Scherpe prijzen.

Goede service snelle verzending en nette prijs

Super. Ook fijn dat even gecheckt wordt of je wel de goede zonwering hebt gekocht. Goede, snelle en nette levering ontvangen. Zeker voor herhaling vatbaar

Netjes op tijd en volgens afspraak geleverd. Nog vooraf een berichtje gehad om de bestelling te controleren. Helemaal top.

In een weekend besteld, en vanwege een melding over langere levertijden toch contact met ze gehad en ma de order mij beloofd dat de Velux zonnescherm de dinsdag daarna geleverd zou worden en die kwam ook op beloofde tijdstip. Dikke pluim!

Goede prijs, prima levering. Hoewel het op maandag werd bezorgd in plaats van doorgestuurde zaterdag. Gelukkig had ik de oude er nog niet afgehaald.

Goede service, snelle levering, goede prijs

Goede service, duidelijke website. Het controle emailtje om te checken of de juiste maat is ontvangen is erg prettig. Het enige minpuntje vind ik de bezorgservice. De DPD laat met enige regelmaat een steekje vallen. Zo bezorgen ze pakketten bijna nooit direct aan huis, maar meestal droppen ze het bij een DPD verzamelpunt in het dorp. Ik vermoed dat ze dit doen omdat ik nogal achteraf woon. Zo ook deze keer, zonder communicatie hierover naar mij, dus moest ik zelf gaan zoeken waar mijn pakket gebleven was Jammer. Ze geven zelf aan dat het druk is en er daarom niks aan te doen is. Ikzelf vind dat ze best even een mailtje kunnen sturen op het moment dat het niet lukt om direct naar mijn huis te komen.

Top service, snelle levering

Duidelijke website. Bestelling snel binnen zoals beloofd. Prijs echt lager dan bij anderen terwijl het het originele product is. Goed verpakt.