Nederlands
8,7
56 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Dakraampje.nl

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 4,173
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 47,882

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima Levering

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
de Graaff , Poortvliet
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Velux rolgordijn gekocht met 4 velux insectenhorren. En een duidelijke controle email gekregen en uitstekende instructie per email. Prijzen zijn erg scherp en mijn bestelling had ik met 1 dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Willem Groenwegen , Amsterdam
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Compleet falende communicatie over de maatvoering. Totaal onhulpzaam aan de telefoon. Vreselijk bedrijf. Wordt gewoon niet naar je geluiseterd. Ze willen alleen maar dozen schuiven en zijn niet in de individuele klant geinteresseerd. Ik heb gelijk mijn order geannuleerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jeroen , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Jammer dat de instructie video en maten niet voldoende waren om zelf een beslissing te nemen of de hor zou passen op uw interieur afwerking. Wij kunnen en willen voor een maatcontrole insectenhor die lokaal gedaan moet worden door de klant geen verantwoording nemen. Als wij dit moeten doen dan sturen we een monteur langs en dan heeft u de zekerheid. Dit past niet in de prijzen van onze online verkoop. U had direct deze beoordeling mogen plaatsen en had niet hoeven wachten tot het geld op uw rekening stond. Wellicht iemand in de buurt die samen met u en een rolmaat op kan meten of de hor past. De maten zijn u tot 4 keer toegestuurd samen met de intructie film. Fijne pasen en geniet van de zon.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs voor het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en tegen gunstige prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Erik , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle servies en ook nog eens een dubbel controle omdat het een afwijkende maat was. Na bevestiging dat het wel klopte, bevestigingsmail en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ad , Etten-Leur
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Slechte communicatie via telefoon, zelfs heel bot. Dit is het enige minpunt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Rolf , Ede

Reactie van het bedrijf

Op het moment dat mensen gaan schelden en dreigen omdat een order een dag te laat geleverd word is het einde zoek. Dan kunt u een bot antwoord verwachten. Uiteindelijk is men 3 keer langs geweest en was u 2 x niet thuis.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al vaker iets besteld, ook de rolgordijnen. Is altijd prima in orde!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
Ria , Ewijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

2e keer dakraam laten plaatsen door vriendelijk personeel. Snel, netjes en vakkundig. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ersoz , Beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Online een rolgordijn voor de velux dakraam besteld. Heel duidelijk en later nog via de mail een bevestiging moeten sturen met foto van het raam incl typenummer. Top! Kan het nooit verkeerd gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Patrick , Dessel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
gerrit , zwolle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Reactie snelheid in de communicatie en afspraak=afspraak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
C , Leusden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eenvoudig het product te bestellen via de website. Snelle levering indien het verzendingsproces goed loopt.

Verbeterpunten

De verzending via DPD verliep niet zoals zou moeten. De communicatie hierover verliep onprofessioneel en slecht. Uiteindelijk het product alsnog ontvangen na drie weken na de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Eerst snel geleverd

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jeroen , Dalen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, in overleg met VELUX willen wij u het advies geven om recht onder het dakraam te gaan staan. De stok zou dan probleemloos moeten werken.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Voorhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goede ervaring gehad. Snelle service en goed bereikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb hier nu drie keer besteld en levering is altijd vlot. Als je niet zeker bent van het juiste type raamdecoratie dan kun je het laten controleren door een foto van het typeplaatje van het raam terug te mailen.

Verbeterpunten

Montage service voor nieuwe ramen was niet beschikbaar toen ik een offerte vroeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Joost ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Vince , IJmond
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Precies volgens afspraak en hulp als nodig is door middel van Whatsapp.

Verbeterpunten

Had voor de zekerheid foto's doorgestuurd via Whatsapp maar daarop geen reactie ontvangen. Gelukkig had ik het juiste besteld dus had ik meer vertrouwen in mijzelf mogen hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Monique , Drunen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Verkeerd besteld 1 belletje en alles was geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
P. Vd Wouw montage - onderhoud , Zwijndrecht

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.dakraampje.nl/

Over Dakraampje.nl

Dakraampje.nl is de grootste online dealer van de meest bekende dakramen en raamdecoratie producten in Nederland. Als enige online dealer leveren wij 99% van de VELUX en Fakro raamdecoratie uit vooraad direct naar de klant. Wij staan bekend om onze klantvriendelijkheid en service. Naast onze online verkoop van dakramen en raamdecoratie hebben wij een landelijke montage service!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.