Reviews voor Dakraampje.nl

Pluspunten

Snelle servies en ook nog eens een dubbel controle omdat het een afwijkende maat was. Na bevestiging dat het wel klopte, bevestigingsmail en snel geleverd.

Verbeterpunten

Slechte communicatie via telefoon, zelfs heel bot. Dit is het enige minpunt.

Pluspunten

Al vaker iets besteld, ook de rolgordijnen. Is altijd prima in orde!

Geen

Pluspunten

-

-

Pluspunten

2e keer dakraam laten plaatsen door vriendelijk personeel. Snel, netjes en vakkundig. Zeer tevreden.

Pluspunten

Online een rolgordijn voor de velux dakraam besteld. Heel duidelijk en later nog via de mail een bevestiging moeten sturen met foto van het raam incl typenummer. Top! Kan het nooit verkeerd gaan.

Pluspunten

Reactie snelheid in de communicatie en afspraak=afspraak!

Pluspunten

Eenvoudig het product te bestellen via de website. Snelle levering indien het verzendingsproces goed loopt.

De verzending via DPD verliep niet zoals zou moeten. De communicatie hierover verliep onprofessioneel en slecht. Uiteindelijk het product alsnog ontvangen na drie weken na de bestelling.

Pluspunten

Eerst snel geleverd

Geen

Pluspunten

Erg goede ervaring gehad. Snelle service en goed bereikbaar.

Pluspunten

Ik heb hier nu drie keer besteld en levering is altijd vlot. Als je niet zeker bent van het juiste type raamdecoratie dan kun je het laten controleren door een foto van het typeplaatje van het raam terug te mailen.

Montage service voor nieuwe ramen was niet beschikbaar toen ik een offerte vroeg.

Pluspunten

Precies volgens afspraak en hulp als nodig is door middel van Whatsapp.

Had voor de zekerheid foto's doorgestuurd via Whatsapp maar daarop geen reactie ontvangen. Gelukkig had ik het juiste besteld dus had ik meer vertrouwen in mijzelf mogen hebben.

Pluspunten

Verkeerd besteld 1 belletje en alles was geregeld

Pluspunten

Snelle reactie op de vraag of ik het juiste product had geselecteerd en snelle verzending. Daarnaast erg goedkoop in vergelijking tot andere bedrijven.

Pluspunten

Kwam zelf met email dat foto gestuurd kan worden van het model dakraam zodat je zeker weet dat je het goede besteld hebt. Snel antwoord op gestuurde mail. Snelle levering.

Nvt

Pluspunten

Prijs was is aangenaam over verrast. Aangezien ik voor een ouder type Velux dakraam een rolhor bestelde, kreeg ik een extra mail om te checken of het juiste type had doorgegeven. Dat vond ik erg netjes. Ik had nog geen tijd gehad om te reageren en dat duurde Dakraampje kennelijk te lang, want het rolgordijn werd opgestuurd zonder dat ik gereageerd had. Het was het juiste type, het monteren is een fluitje van een cent.

Netjes dat je om een reactie vraagt, wacht dan een paar dagen of de klant reageert. Vraag desnoods nog een tweede keer en verstuur dan het rolgordijn.

Pluspunten

Heel goed dat jullie om een foto van het typeplaatje vragen, zodat je kan zien of de klant het goede ding besteld. dit geeft veel vertrouwen dat het goed zal gaan

Pluspunten

Snelle levering, controle van dakraam voor de bestelling verstuurd wordt.