Reviews voor Plantje.nl

Door de vervoerder was de doos ruw behandeld waardoor er schade was aan een aantal planten. Na melding werd dit door plantje.nl prima afgehandeld terwijl dit niet eens hun schuld was. Top! Verder veel variatie en mooie planten, ben er blij mee.

Planten worden in een erbarmelijke toestand geleverd door lange levertijd (meer dan een week tussen verzenden en ontvangen) en brute omgang door de transportdienst. 2x besteld, 2x zelfde ervaring. Zolang Plantje met GLS samenwerkt zal ik geen bestellingen meer plaatsen bij deze webshop.

Aanvankelijk was er een probleem met de levering, maar dit is bijzonder adequaat opgelost. De planten die we besteld hebben zijn van goede kwaliteit en doorstaan de verzending goed. Zeer tevreden mee.

Na voor het eerst online plantjes te bestellen, en mijn verwachtingen erg hoog lagen, was ik gelijk teleurgesteld bij het openen van de doos. Twee planten waren er erg aan toe, andere twee wat triest en licht beschadigd en de rest was wel perfect inorde. Vooral te wijten aan de behandeling van de box door de koerier vrees ik, want de box bezat scheuren aan één kant. De plantjes zaten wel netjes verpakt en in een kartonnen houder. Ik stuurde een mailtje naar de klantenservice om mijn teleurstelling te uiten, kreeg heel snel antwoord en ik kreeg vandaag een prima oplossing aangeboden! Mijn teleurstelling gelijk weg!

Very happy with my delivery. The plants are beautiful and arrived in good condition..just one or two leaves damaged but this is hard to avoid when having plants delivered. There was a real care in the packing, with cardboard to immobilize the plants, a label on the box saying to keep them up and sticky tapes to keep the wrapping together and prevent too much moving of the leaves. The seller made sure that the order was sent during the beginning of the week, so the plants didn’t have to spend the weekend in the box. The parcel arrived 1 day after the expected date, but with the current condition it’s totally understandable. I am very satisfied. The plants are healthy, they have no bugs and only the odd brown spots here and there that you see in any plant nursery. I will order again. Thank you

Na een wonderbox en een groen kneusjes box besteld te hebben heb ik 5 dagen moeten wachten op het pakketje. Veel fout ligt bij gls waar het pakketje heeft stilgestaan. Maar de planten waren slecht ingepakt. Ze lagen boven en onder elkaar. Een echte bende, gelukkig zijn tot nu toe de planten relatief heel aangekomen geen grote kneuzingen en maar enkle bladeren verloren. Maar zeker geen aanrader!

Ich bin begeistert von schöne Pflanzen die ich gekauft habe

The delivery time I made was May 29th and received it on June 2nd , the service never really reply any emails , I’m very disappointed. The quality of the plants are not so good either , after all they’ve been in the box like 5 days , most of them seriously lack of water and yellow leaf . The mini ones just totally died, really weak . And about the wrapper , I ordered 3 pack deals , eventually they arrived only in 2 boxes , which made most of them fell down and squeezed together.

Door omstandigheden kreeg ik mijn plantjes in 2 keer ,beide boxen waren Fantastisch verpakt Nu staan ze allemaal op hun plek De tropische plantjes in de tropenkamer en de anderen in de patio. Super blij met al dat leven om mij heen Ik hoop dat meer mensen zich zullen gaan ontfermen over zo’n “Kneusjes”box. Veel Liefde en Regenwater Meer hebben ze niet nodig☘️

Ik kocht een voordeelbox plus een kneusjesbox. De voordeelbox die ik kreeg, bevatte 6 werkelijk miniscule plantjes. Ze zaten in een box, met tray onderin om potten in te zetten. De 6 plantjes waren zo klein, dat ze ónder die tray lagen te rollen (op 1 na die stond). Bijvoorbeeld een monstera van 1 blaadje. De kneusjesbox zou 10-12 planten moeten bevatten, maar het waren er 6. Op zich goede planten, maar eigenlijk betaal je dan de gewone winkelprijzen. Heb diverse mails gestuurd, maar krijg elke keer een standaard mailtje als antwoord, steeds opnieuw. Mijn antwoorden worden niet eens gelezen volgens mij. Zo gaat het week na week. Dus, weinig waar voor veel geld en ook nog slechte service

Slechte klantenservice Bijna 2 weken wacht bezorgen. Bestelling niet ontvangen!! 2 dagen zit thuis en wachtte op de bezorging! en moet ik nog 3 dagen wachten! mijn bloemen in deze tijd sterven!

De kneusjes zagen er bij ontvangst netjes uit. Niet echt ‘kneusjes’ te noemen. Na een maand bleken er trips (beestjes) op mijn plant te zitten. Ik heb hen hierover gemaild en zij vonden het vervelend om te horen dat er tóch, na uitgebreide check, beestjes op bleken te zitten. Ondanks de slechte reviews die ik online lees, hebben ze mij heel goed geholpen en een gepaste oplossing aangeboden!

Ik heb de kneusjes box kado gekregen, 12 hele leuke plantjes. Dit zijn echt geen kneusjes hoor! Heel blij mee. Dikke aanrader, leuk als kadootje! Gr trotse plantenmama

De box werd eerder geleverd dan in 1e instantie werd gemaild. Communicatie hierover was goed. 12 mooie planten, allemaal verschillend en ze zagen er goed uit! zeer aan te bevelen.

Kneusjes besteld en gekregen op de afgesproken tijd netjes verpakt en een mooi sortiment aan planten blij ermee

Super blij met mijn 'kneusjes' box. 12 mooie en gezonde plantjes voor 20 euro. Netjes geleverd in een duidelijk plantendoos.

Leuke varianten in goede conditie

Vandaag ontving ik de 'kneuzenbox', wat een super mooie verse planten zaten erin! (10 stuks!) Echt een aanrader! Kneuzen heb ik niet ontdekt.. allemaal even mooi! Blij mee en fijn dat ze gered zijn!

De planten goed verpakt ontvangen. Duidelijk bericht wanneer het pakket wordt bezorgd. Ook al was het een 2deknsbox, de planten zagen er super goed uit. Er zaten er bij mij 10 stuks in. Grote en ook kleine planten. Ze staan er nu al een maand en ze doen het fantastisch. Ze vormen zelfs al extra nieuw blad. Ik ben er super blij mee en vind het een geweldig initiatief om ook deze planten een fijn plekje te geven i.p.v. dat ze uit de verkoop worden gehaald. Ga zo door!

Ik had veel goeds gehoord over de kneusjes box en hem dus ook vol verwachting besteld! Echter bij het uitpakken van de doos lagen 2 vetplanten al volledig aan diggelen. Hun blaadjes lagen werkelijk verspreid over de hele doos en hun wortels zaten niet meer in de grond. Die hebben we meteen weg kunnen gooien. Een ander vetplantje was door de reis ook dusdanig beschadigd dat er bladeren waren afgebroken. Die hebben we nog een beetje opgelapt. De 4e tegenvaller kwam 1 week later toen we dus na 1 week al een dode plant aantroffen,die had eigenlijk al geen overlevingskans vanaf het begin. De rest van de planten waren inderdaad leuke kneusjes maar voor kapotte en dode planten betaal je natuurlijk niet. Ook jammer dat er tot 2x toe niet op mailcontact hierover gereageerd wordt. Al met al: teleurgesteld!

Ik had eerder een mailtje gestuurd bij een vorige bestelling dat er beter deze zijde boven op kon staan op de doos ,nu stond dat er op en hij werd ook zo aangeboden ,door de post . de plantjes die er in zaten vond ik er heel goed uit zien ,ik had een kneusjes doos besteld .En er zaten erg veel plantjes in .nu kon ik ook andere mensen er blij mee maken .

Had een kneusjes box en een paar andere planten besteld. De andere planten zijn aangekomen, waren prima. Kneusjes box echter niet ontvangen. Probeer al bijna een maand contact te krijgen met de klantenservice maar ze reageren gewoon niet. Zou hier echt niet bestellen totdat de klantenservice gefixt is, als er iets fout gaat kun je dus naar een antwoord en oplossing fluiten. Update: een dag nadat ik hier een slechte review achtergelaten heb had de klantenservice wel tijd om te reageren. Heel toevallig. Sowieso is de review een stuk later gepubliceerd dan dat ik hem schreef? Erg vreemd. Hoe dan ook, de kneusjesbox is opnieuw verstuurd en heb hem dit keer wel ontvangen. Box was prima, maar door dit gedoe kan ik plantje.nl nog steeds niet aanraden.

Mooie planten, geleverd op de afgesproken datum + vlotte en vriendelijke communicatie met de klantendienst. Hee' blij met mijn aankoop!

Kwam een dag later dan aan gegeven maar niks kis mee plantjes van kneusjesbox zien er goed genoeg uit je kan geen toppers verwachten voor dat geld. En de extra planten zagen er prima uit gied verpakt. Als er wat mee gebeurt zou zijn dan us het de bezorger geweest die te wilt heeft gedaan maar dat was ook niet het geval.

Bij mij kwamen er planten beschadigd aan, waarvan 1 bij aankomst al meteen voor de vuilbak was. Heel jammer dat hier niks aan gedaan werd buiten een kortingscode van 10 procent.