Reviews voor FuturumShop

Snelle levering. Gratis verzending en retour. Ruim assortiment

Niet altijd de goedkoopste maar zeker de betrouwbaarste. Altijd snelle levering. Bestellen mogelijk tot 23:00 met levering volgende dag. Nooit verzendkosten. Bij vragen of problemen altijd snel reactie en goede opvolging. Enige verbeterpunt is dat niet alles per stuk leverbaar is zoals voeding en binnenbanden. De bestel hoeveelheid is dan direct voor twee jaar (ik rij gelukkig geen 10x lek per jaar). Dit heeft waarschijnlijk met de gratis verzending te maken. Ik zou dan liever een min order bedrag zien aangezien ik deze delen hierdoor elders bestel.

Enorm klantvriendelijk beleid. Gratis verzending en vooral omruilen is geen probleem...waar vind je dit ergens anders ?

Al diverse bestellingen geplaatst,vlotte levering. Is een onderdeel toch niet naar wens,niet moeilijk doen,maar ruilen,of geld terug.

Ik had een fietsbroek gekocht een q,36.5 Ik was er zeer tevreden mee maar met het aandoen ging de galg kapot ik heb de broek terug gestuurd en zonder problemen een andere broek toegestuurd Omdat de q, 36.5 niet meer op voorraad was. Bedankt futurumshop.

Kwaliteit producten die snel worden geleverd (gratis verzending) toppie

Toegankelijke website en besteld product binnen 24 uur geleverd. Erg tevreden!

Keuze in overvloed. Altijd snelle levering. Ze hebben zelfs mijn korting, die ik door mijn vergetelheid was vergeten te registreren, terugbetaald. Eerlijker kan niet

Vlot! Leuke acties via strava!

Goed, snel, prina service. Niets aan toe te voegen.

Steeds correcte en snelle afhandeling van de bestellingen. Regelmatig promoties.

Positief, doordat ruilen goed wordt ondersteund door de website en dat er verder geen gedoe is. Tot slot erg blij met het gewenste fietsshirt.

.

Als ik een vraag heb over een product, is die meestal binnen het uur beantwoord. Ze geven daarnaast dan spontaan extra advies over welke onderdelen bijvoorbeeld beter zouden passen. Bij mijn laatste bestelling kreeg ik na bevestiging een mail om te vragen of ik gezien had dat één van de producten die ik gekozen had pas in week 29 leverbaar was. Daarbij mocht ik dan nog kiezen voor een alternatief of zelf alternatieven aangeboden krijgen van futurum medewerkers. Ik heb de vrijdagavond dan nog gekozen voor een alternatief en zaterdag was mijn pakketje al voor de deur!!! Ik ken geen andere webshop met zo een service. Ik ga nergens anders meer kijken. Danku futurum shop :) Echt TOP!

De door mij gekochte Pure GPS voldoet precies aan dat wat ik graag wilde

Bestellen gaat soepel! Retouren gaat soepel! Geld terug gaat soepel! Garantie gaat soepel!

Altijd snelle levering, goede klantenservice. Gevraagd of ze alvast een deel wilden verzenden omdat er een product niet op voorraad was. Volgende dag had ik de rest in huis.

Omdat een Maxxis Forekaster band langzaam leeg liep, maar geen lekkage door stekels, doornen of scherpe stenen vertoonde (ongeveer 20 hele minuscule gaatjes in de wangen van de band), heb ik dit onder de aandacht van Futurum gebracht. Alleen door zeepsop over de hele band te smeren en voldoende geduld te hebben, kon je zien dat de bandwangen minuscuul kleine lekjes vertoonden, maar onvoldoende om met een foto aan te tonen. Toen ik voorstelde om de band bij Futurum aan te leveren, gaf men aan dat de winkel gesloten was (corona) en dat het normaal was dat de band na verloop van tijd minder werd....???? Daar werd het vervolgens mee afgedaan....????

Futurumshop is one of the best company. Trustable and good service. Customer-friendly.

Al meerdermaals besteld en retour gestuurd. Snelle afhandeling, snelle levering, goede producten en een zeer goede klantendienst!

Supersnelle levering. Groot assortiment.

Snelle en correcte levering.

Altijd snelle reacties van de klantenservice en meedenkend personeel.

Alles wat je besteld komt net op tijd aan. Is er iets of wil je meer info krijg je snel reactie.

Er is een duidelijke omschrijving van de producten en de levering is top