Filters

3

Slechte klantenservice en retour service

Klantenservice is onvindbaar en na meerdere berichten over het retourneren eindelijk eens een berichtje terug gekregen...

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service, komen afspraken niet na

Bezorgen zogenaamd dezelfde dag met fietskoeriers. Als dat het niet is komt het de volgende dag. Beide word niet hard gemaakt en na 5 dagen is de bestelling nog niet eens aangekomen bij postNL. Bij de klantenservice proberen ze je zoet te houden met wedervragen. Ze reageren traag en heb nog geen informatie gehad. Ik hoop dat ik mijn spullen nog krijg.

  • Aanbevelen? Nee
10

Professioneel, klantvriendelijk, doen wat ze beloven.

Zeer tevreden met de producten, alsook met de service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Snelle levering, groot assortiment, vriendelijk geholpen aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Heel goeie klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
10

Klasse

Er ontbrak een onderdeeltje in de verpakking. Direct opgelost en een dag later met spoedkoerier afgeleverd. Dit is pas service, dik bedankt

  • Aanbevelen? Ja
9

Prijs-kwaliteit perfecte fietsbril

Fietsbril met verkleurende glazen van Futurum voor redelijke prijs waar je bij andere merken vaak dubbele betaald. Levering volgende dag en mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Pomp snel ontvangen en doet wat het moet doen

Mini pomp is prima. Lekker compact en hoef het hopelijk niet te gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
10

super gebruiksvriendelijk

Handig, correct, snel en accuraat - zowel qua levering als retour afhandeling en terugbetaling.

  • Aanbevelen? Ja
10

gewoon goed

ruime keus snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
10

Servicegericht, snel leverbaar

Koop er al lange tijd met opperste tevredenheid. En als er een keertje iets is, is persoonlijk contact snel gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Correcte en vlugge bediening

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en overzichtelijk

Als beginnend fietser kan ik echt goed terecht bij FuturumShop. Uitgebreide catalogus met voor ieder wat wils en ook nog eens snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed product, goede prijs, snel geleverd

Perfecte service en prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Brilliant service!

Consistently fast delivery - as well as fantastic and quick customer service.

  • Would you recommend us? Yes
8

Altijd goed geholpen

Bestellingen altijd correct afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
8

Assos kwaliteit

Leuke pasvorm, voelt als tweede huid. Mijn vorige Assos werd wat dun op de onderrug door het veelvuldige wassen. Was 6 jaar oud. Vele honderden kilometers fietsgenot. Het neutrale zwart past ook op mijn verschillende eventtruien. Weet wel niet of de duurdere Assos modellen het prijsverschil kunnen verantwoorden tegenover deze broek.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect op tijd geleverd

Ik heb alleen maar positieve ervaringen met FuturumShop en kan het elke fiets liefhebber aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Naar verwachting

.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig bedrijf met een prima service

Hele goede ervaringen mee, prachtige en prima kwaliteit goederen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede service

Ik bestel met plezier bij Futurum omdat ik er alle vertrouwen in heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en met vragen reageren ze snel

Wahoo gekocht werkte niet goed, contact gehad kon hem terug sturen en een Garmin genomen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gemakkelijk besteld en de volgende dag in huis

De bestelling was niet leverbaar waarna ik direct een goed alternatief aangeboden kreeg.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top in alles!

Top in alles! - Snelheid van levering - Correcte prijzen - Leuke kortingen en voordelen

  • Aanbevelen? Ja
10

Supersnelle service!

Supersnelle service!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Europaweg 165

7336 AL Apeldoorn

055 533 9833

[email protected]

Over FuturumShop

FuturumShop is dé grootste online fietsenwinkel voor wielrenners, mountainbikers, hardlopers, triatleten en outdoor sporters en staat voor service en kwaliteit. Wij hebben het grootste assortiment direct op voorraad. Ruim een half miljoen sporters bestelden al bij FuturumShop.nl! In ons zeer ruime aanbod aan meer dan 17.500 producten vind jij ongetwijfeld wat je zoekt. Vele klanten waaronder zowel recreatieve sporters als profwielrenners gingen je al voor! Zij profiteerden tevens van onze geweldige FuturumZeker service. Wij bieden gratis verzending vanaf € 30,- , snelle levering, 365 dagen retourrecht, gratis retourservice en een vakkundige klantenservice die altijd voor je klaarstaat om zelfs de meest technische vragen te beantwoorden. De klant staat bij ons namelijk altijd voorop!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.