Reviews voor FuturumShop

s' morgens besteld en de volgende dag ontvangen zoals weergegeven via de track & trace.

Super!

Altijd alles prima in orde.

Ruim assortiment, goede prijs en snelle levering

Mooie we winkel en correcte dienstverlening

Ik bestel regelmatig bij Futurum en 9 v.d. 10 keer gaat dit goed en wordt alles netjes in één keer geleverd, maar op het moment dat het niet goed gaat... Fietshandschoenen besteld in maar M, maat L geleverd gekregen. Zodoende weer teruggestuurd met een duidelijke opmerking dat ik maat L geleverd had gekregen i.p.v. de bestelde maat M. Vervolgens kreeg ik een paar dagen later weer handschoenen in maat L thuisgestuurd (terwijl op de pakbon gewoon maat M stond). Toen ik hierover mailde, met de vraag of ze konden controleren waarom dit mis ging en ze niet alvast de handschoenen in maat M konden opsturen (ik was al twee weken op m'n levering aan het wachten). Vervolgens kreeg ik als eerste reactie van de klantenservice een algemene mail over het retourbeleid. Toen ik opmerkte dat dit niet echt de gepaste opmerking was op de mail die ik gestuurd had, werd ik er van beschuldigd dat ik niet duidelijk aangegeven had dat op de pakbon maat M stond, maar maat L geleverd had gekregen en toch echt graag een maat M wou. Als reactie hierop maar een kopie van mijn retourformulier toegestuurd waar dit toch duidelijk op stond. Toen kon er gelukkig nog wel een 'excuses voor het ongemak' vanaf.

Prima service!

gewoon heeeeel goed!!!!

Aantrekkelijke degelijke tassen voor een reële prijs. Voldoen goed doch let op: er zitten geen schouderriemen bij voor met de hand dragen

Prima service na kettingbreuk gratis een nieuwe gehad prima !

Geen vervelende ervaring meegemaakt, dus gewoon zo doorgaan.

Niets negatiefs

Zeer overzichtelijke site, zeer snelle levering, zeer duidelijke communicatie.

Zeer overzichtelijk, verworven kortingen zouden altijd moeten gebruikt kunnen worden zonder aankoop verplichting van 75 €

Meerdere spullen besteld, altijd goed tot op heden.

Goed

Outfit gekozen om te fietsen, keuze in een ruim assortiment en de volgende dag al geleverd!

Had dringend iets nodig... 's avonds besteld en de dag erna in huis... top!

Goeie producten, snelle levering en goede service!

Snelle levering en goede producten. Snel retour proces als je meerdere maten besteld.

Geleverde waar zeer goede kwaliteit. Goede info ivm alle producten. Zeer vlotte verzending en levering! Verzendingskosten voor Belgie wel aan de hoge kant!

Ruime keuze en maken waar dat voor 23 uur besteld de volgende dag geleverd

Heel goede ervaringen

Handige en overzichtelijke website. Indien je niet zeker bent wat je nodig hebt kan je hen mailen en krijg je snel antwoord met ook enkele suggesties. Bestellen gaat heel gemakkelijk en alles uit voorraad de volgende dag geleverd. Niets op aan te merken, doe zo verder!

doet wat je verwacht van een webwinkel anno 2020. Topservice eneuke acties.