German
9,2
46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
97% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für SmartHomeSupply

  • Gesamtpunktzahl 9.3
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 838
  • Empfehlungen 98%
  • Seitenaufrufe 51,750

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij vragen wordt meteen tijd genomen om te adviseren. Helaas werd een van beide panelen verkeerd geleverd, maar dit werd ook meteen opgelost.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Marike , Ammerzoden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfect geholpen op afstand via de pc. Hebben alles voor me ingesteld daar ik digibeet ben. Nogmaals hartelijk dank Paul!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Vrouwenparochie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Rick , Lelystad
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling van het herstellen van een verandering in de bestelling.

Verbeterpunten

Geen aanwijzingen waar documentatie op het internet te vinden is. Voor dit product (AlphaIP) is een stap-voor-stap handleiding nodig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Johan , Arrien

Antwort des Geschäftsinhabers

Hi Johan, goedemorgen, Dank voor je opbouwende feedback. Documentatie voor Alpha IP is te vinden via www.alphaip.de. Dit is de webpagina van de fabrikant. De stap-voor-stap handleiding schrijven wij momenteel zelf. Deze was inderdaad nog niet klaar op het moment dat jij aan de slag gegaan bent met de installatie van je product. De handleiding- boekjes zaten natuurlijk wel in de productverpakkingen. Dit zijn ook de versies die je via www.alphaip.de kunt downloaden. We doen ons best de stap-voor-stap handleiding zo spoedig mogelijk te publiceren en ook op papier toe te voegen aan toekomstige bestellingen. Dit is prettiger voor toekomstige klanten. Mocht je vragen hebben over je product, bel ons gerust op 0888-360360. Groet, Léon

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Oldenzaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
norbert , montzen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed proactief geinformeerd en geholpen bij de gekochte producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
Werner ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer zeer snelle levering!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
De Bosrand , Schaijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede service en hulp als iets niet direct wil lukken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Eef , Rijssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Maria , Oisterwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede klanten ondersteuning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hans Spiegelaar , Nieuw Buinen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze denken mee in oplossingen en geven uitstekende uitleg en advies..Het aansluiten/installeren van de componenten gaat heel gemakkelijk.

Verbeterpunten

Nog niet gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Jack , Oudenbosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwam er zelf niet helemaal uit, werd in de avond na het maken van een afspraak terug gebeld en alles is naar wens ingeregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed bereikbaar. Goed advies. Goede nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Kees , LANGERAK ZH
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leon (en medewerkers) zijn extreem servicegericht, ik denk niet dat ik ooit zo'n vriendelijke customer service heb ervaren! Onlangs wat (kleine) problemen met m'n smarthome installatie gehad en deze uitermate professioneel opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ruben Waterman , Oostburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk toegankelijk, voldoende parkeerplaats en vriendelijke medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
John en Willy Hendrix , Ittervoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Recent een update laten doen ,perfecte service en men denkt mee in oplossingen . Top dus .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bode , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zowel voor de advisering en de nazorg van Paul, Michiel en Leon een dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Kennis & Vakmanschap
Jo , Kerkrade
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede levering

Verbeterpunten

Infrarood panelen veel te duur kan beter

  • Aanbevelen? Ja
Leylox , Tilburg

Antwort des Geschäftsinhabers

hi Leylox, goedemorgen, Dank voor je opbouwende feedback. De kwaliteit van de door SmartHomeSupply aangeboden infraroodpanelen is van invloed op de prijs. Wij bieden alleen producten aan die aan onze kwaliteitseisen voldoen (zoals EN normering, TÜV gekeurd, langdurige garantie, geen verkleuring na x aantal jaren, eenvoudige montage, duidelijke handleiding etc) Ben je producten tegengekomen van gelijke kwaliteit met een scherpere prijs? Dat horen we graag van je Groet en prettige week. Léon

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bellen op als er twijfel is of wel het juiste is besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hans , Zevenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kreeg via chat goed advies en ter plaatste nogmaals goede uitleg. Maar in mijn situatie en stookgedrag bleek het IR paneel voor mij niet te voldoen. Na overleg kon ik het paneel, binnen 14 dagen retourneren en was het factuurbedrag binnen 4 dagen op mijn rekening. Pluimpje voor dit bedrijf. Als ik weer iets in die geest, zoals een nieuw soort isolatie materiaal nodig heb, zal ik zeker weer met dit bedrijf contact opnemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Victor , Brunssum

Company details

125 Molenberglaan

Heerlen 6416 EM

+31 (0)888 - 360 360

[email protected]

www.smarthomesupply.nl

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.