
Pluspunten
Goede communicatie.
Verbeterpunten----
Pluspunten
Bij het aanschaffen van het smarthome systeem, heeft mn de gebode hulp en kennis, mij over de streep getrokken. Men is zeer betrokken en denkt goed mee met het oplossen van situaties. Op vragen gesteld via de e-mail komt altijd snel en deskundig antwoord, en ook telefonisch doet men zijn best om je te helpen. (Nog bedankt, Paul!) De gebode matrialen zijn van goede kwaliteit, en doen wat ze op de internet-site beloven. Absoluut een topper!!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Perfecte service, de productkennis is super, het gegeven advies bracht me meer voordeel dan ik zelf voor ogen had. Top bedrijf! ga zo door!
Pluspunten
Klantvriendelijk, goede service, gave producten
VerbeterpuntenGeen op dit moment.
Pluspunten
Erg behulpzaam over de levering en nazorg. Ze dachten echt met me mee over de situaties waarin de producten gebruikt konden worden.
VerbeterpuntenMaten bij de producten (de radiatorknop is best groot, en handig om van te voren te weten ivm of alles thuis wel past)
Pluspunten
Het product Smarthome is goed, maar elk product valt of staat met service en aftersales. En dat is perfect in orde bij SmartHomeSupply
Pluspunten
Beste service in jaren. Hou ik van.
Pluspunten
Was op zoek naar informatie en medewerker denkt prima mee over niet-standaard oplossingen, zodat dit systeem voor mij alles kan bieden dat ik wens in combinatie met reeds bestaande 'onderdelen'. TOP deskundige informatievoorziening !
Pluspunten
Perfecte voorlichting Snelle antwoorden op vragen Heel goed advies Snelle levering
Pluspunten
Geweldig functionerende en kwalitatief hoogwaardige apparatuur, snelle levering en service (ook bij nalevering aanvullende apparaten). Adequate hulp via live chat. Geen enkel punt om ook na levering nog nazorg, informatie en service te verlenen.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Zeer goed geholpen met het in orde maken van mijn system. In alle rust warden de nodige stappen doorlopen. Verder zien de producten er mooi uit en verwacht ik dat ze het goed gaan doen
Pluspunten
Vooraf ben ik uitstekend voorgelicht door Paul. Tijdens de bestelling zelfs duidelijk geholpen (Léon) en ten tijde van de installatie (ik ben geen technicus) zorgvuldig en zeer compleet begeleid.
Verbeterpuntenniet
Pluspunten
Handigheden als live chat, youtube instructie-/voorbeeldfilmpjes, hulpvaardig en bereikbaar.
Pluspunten
Goed advies
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke informatie op website. Goede communicatie met klant.
Pluspunten
Uitmuntende zorg, duidelijke uitleg, goed materiaal! Ik kom zeker terug!
Pluspunten
Ik heb een pakket gekocht om mijn stadsverwarming te verwarmen. Eindelijk kan ik nu elke radiator in elke kamer apart of gezamenlijk aansturen op tijd, op temperatuur, op aanwezigheid, etc. Alles is mogelijk. Het systeem werkt goed. De geleverde apparaten hebben een mooi en simpel design, afgewerkt met mooie materialen. De installatie heb je zo geïnstalleerd en de basis functies heb je ook zo geprogrammeerd. Wil je dan meer van het systeem, dan moet je je wel echt gaan verdiepen in wat je aan het doen bent. Gelukkig is de helpdesk heel enthousiast en denkt graag mee in oplossingen. De bereikbaarheid van de helpdesk is ook bijzonder snel en compleet.
Verbeterpunten- De app is webbased. Zou qua look en feel geweldig zijn als dat een echte app zou worden. - De gebruikte terminologie zou nog wat gebruiksvriendelijker kunnen worden gemaakt. Je merkt duidelijk dat de software geschreven is door techneuten.
Pluspunten
Zeer goede en snelle service. Er wordt niks 'aangesmeerd'. Er wordt goed geluisterd naar wat we willen en daar wordt een oplossing voor gezocht.
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.