
Pluspunten
Vakkundig. Ruimte om zorgvuldig en zonder haast je keuze te maken. Meedenken, aandachtspunten goed in beeld brengen en alternatieven aandragen. Goede ondersteuning en gastvrije ontvangst. Men neemt de tijd om de klant tevreden naar huis te laten gaan.
VerbeterpuntenVermelden waar precies op gelet moet worden bij het kiezen van een foto voor de opdruk van de infrapanelen.
Pluspunten
Goede persoonlijke opvolging van je aankopen, Steeds bereikbaar en goed advies tot je aankopen perfect werken.
Pluspunten
Goede communicatie en kwaliteit, snelle levering!
Pluspunten
zeer vriendelijk en kundig personeel dat ook nog met je meedenkt als je een probleem ondervind.
Verbeterpuntennvt
Pluspunten
Snelle service. Goed verpakt. Ruiling geen probleem. Goede communicatie
Pluspunten
Snelle levering; alles doet wat ik er van te verwachten dacht. Zowel telefonisch als via E-mail is de reactie erg snel en doeltreffend (zo snel heb ik het nog nooit gezien).
Pluspunten
Altijd telefonisch bereikbaar, altijd deskundige hulp, goede producten. Erg goed!!
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Dit is de beste ervaring die ik ooit heb gehad. Goed advies dat me geld bespaard heeft en uitstekende service toen er iets kapot was. Toen ik niet direct een retourformulier had aangemaakt, vroegen ze of ik er wel uit kwam. Dat vind ik pas service.
Pluspunten
Snelle levering en goede afstemming
Pluspunten
Gemakkelijk telefonisch bereikbaar, direct de juiste persoon aan de telefoon. Verstand van zaken en goed meedenkend. Levering prima in orde en uiteindelijk sneller binnen dan verwacht.
Pluspunten
Vantevoren bellen over bestelling. In mijn geval: radiatorkraan besteld; navraag heeft u een centrale om hem aan te kunnen sluiten. Weet u dat hij anders niet te gebruiken is. Heel fijn iemand die mee denkt i.p.v. alleen maar doosjes op stuurt
Verbeterpunten-
Pluspunten
geen wachttijden bij een telefonisch vraag Vriendelijke bediening
Pluspunten
Sneller levering van bestellig, bij telefoniach contact wordt gerust de tijd genomen om stap voor stap uitleg te geven. De mannen hebben zeker kennis van zaken en kunnen goed onderbouwen waarom hun producten 'duurder' zijn dan vergelijkbare producten bij andere bedrijven.
Pluspunten
Netjes geleverd. Echter na bestellen niet op de hoogte gehouden van vertraging. Verder netjes.geholpen met de installatie.
Goedemorgen Mike, Dank voor je feedback :) Ten tijde van jouw bestelling (30 december) was het door jou aangeschafte product niet op voorraad tot 21 januari. Dit stond twee maal aangegeven: Direct bovenaan op de betreffende productpagina's en direct onder de "in winkelwagen" knop. Wellicht heb je dit over het hoofd gezien. Op 21 januari werden we bevoorraad en hebben we jouw order kunnen versturen. Mocht je verdere vragen hebben, dan horen we graag van je. Dank en graag tot een volgende keer. Groet, Leon
Pluspunten
Vandaag is het paneel opgehangen en een draadloze aan en uitschakelaar geplaatst 1 x aangehad fijne warmte.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Mooie apparatuur en goed verzorgde documentatie online. Ook medewerkers zijn gemakkelijk bereikbaar.
Verbeterpunten
Op de live chat wordt slecht gereageerd jammer.
Pluspunten
hulp op afstand werkt echt!
Verbeterpuntengeen
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours