Reviews for SmartHomeSupply

Pluspunten

In samenwerking met het Smarthome Supply Team hebben zij voor ons in 2018 bedienings en regelsysteem voor een complex hybride Gas en infrarood verwarming installatie ontworpen en samengesteld. Op afstand goed geholpen om de installatie operationeel te krijgen. Na een jaar een perfecte ondersteuning gekregen van het team nav een een kleine storing in het systeem. Was zeer snel weer operationeel.

Ga zo door.

Pluspunten

Snelle levering en goede communicatie over de door mij bestelde infraroodverwarming + accesoires. De website maakt het heel erg makkelijk voor particulieren om dit zelf aan te schaffen en te installeren.

Pluspunten

Snelle levering. Perfecte kwaliteit.

Kwaliteit is (zeer) goed. Prijs is echter aan de stevige kant. Ben van plan een complete beveiliging voor mijn huis aan te schaffen. Kom daarbij op een prijs van rond de EUR 1.600,==, wat uiteindelijk een te grote investering is. Ook omdat er goede alternatieven zijn.

Pluspunten

Top service, zowel hulp bij aankoop als tijdens de after sales

Pluspunten

Kennis van zaken en geven goed advies over wat er allemaal mogelijk is met de smarthome componenten. Ondersteuning ook na aankoop.

Ik zou graag wat meer handleidingen/ uitleg willen zien voor het zelf bouwen van scenario's. Het is een handigheidje maar kost veel tijd om zelf uit te zoeken anders.

Pluspunten

Op elk moment de juiste en volledige service. Top bedrijf.

Pluspunten

Problemen gehad met de betaling, de live hulp heeft mij perfect ondersteund. Het pakket werd nog dezelfde dag verzonden 24u later aangekomen, Perfecte verwerking dus.

Pluspunten

Goede ondersteuning en service

Pluspunten

Heel erg klantgericht en daarbij vakmanschap een geweldige service duidelijke uitleg en ook niet onbelangrijk vriendelijke benadering en nazorg. Zeker een aanrader

Geen

Pluspunten

Ik heb een verwarmingspaneel met print besteld. SmartHomeSupply heeft de moeite genomen om meerdere prints samen te voegen en er één geheel van te maken. Prima service!

Pluspunten

Vakkundig en snelle informatie over de producten. Inmiddels is mijn paneel binnengekomen en heb ik deze aangesloten. Duidelijke instructie en alle montage onderdelen erbij.

Geen.

Pluspunten

Zeer eenvoudig systeem, met de juiste mogelijkheden, eenvoudig te bedienen, eenvoudig te configureren. Hele goede hulp en vakmanschap.

Helaas toch wat storingsgevoelig, batterijen zijn na 1 winter al op. Qua configuratie zijn er een paar kleinigheden die het wat omslachtig kunnen maken. En die niet zomaar op het eerste gezicht vanzelfsprekend zijn.

Pluspunten

geen opmerkingen

bestellingen zouden bij voorkeur naar een afhaalpunt kunnen worden gestuurd. Wat de site van Innogy betreft echter is een verbeterslag hard nodig...

Pluspunten

Goede uitleg

Pluspunten

Telefoon nemen ze altijd op. Helpen meteen. Paul of Michiel regelen bepaalde instellingen op afstand. Super service !