
Pluspunten
Snelle reacties en je word erg goed geïnformeerd
Pluspunten
Super service en kwaliteit van diensten en materiaal! In deze soms wat ingewikkelde markt is het fijn om zoveel deskundigheid tot je beschikking te hebben.
Pluspunten
Bij vragen wordt meteen tijd genomen om te adviseren. Helaas werd een van beide panelen verkeerd geleverd, maar dit werd ook meteen opgelost.
VerbeterpuntenGeen.
Pluspunten
Perfect geholpen op afstand via de pc. Hebben alles voor me ingesteld daar ik digibeet ben. Nogmaals hartelijk dank Paul!
Pluspunten
snelle afhandeling van het herstellen van een verandering in de bestelling.
VerbeterpuntenGeen aanwijzingen waar documentatie op het internet te vinden is. Voor dit product (AlphaIP) is een stap-voor-stap handleiding nodig.
Hi Johan, goedemorgen, Dank voor je opbouwende feedback. Documentatie voor Alpha IP is te vinden via www.alphaip.de. Dit is de webpagina van de fabrikant. De stap-voor-stap handleiding schrijven wij momenteel zelf. Deze was inderdaad nog niet klaar op het moment dat jij aan de slag gegaan bent met de installatie van je product. De handleiding- boekjes zaten natuurlijk wel in de productverpakkingen. Dit zijn ook de versies die je via www.alphaip.de kunt downloaden. We doen ons best de stap-voor-stap handleiding zo spoedig mogelijk te publiceren en ook op papier toe te voegen aan toekomstige bestellingen. Dit is prettiger voor toekomstige klanten. Mocht je vragen hebben over je product, bel ons gerust op 0888-360360. Groet, Léon
Pluspunten
Super service
Pluspunten
Goed proactief geinformeerd en geholpen bij de gekochte producten.
Pluspunten
zeer zeer snelle levering!!!!!!!!
Pluspunten
Snelle levering, goede service en hulp als iets niet direct wil lukken.
Pluspunten
Snelle levering en goede klanten ondersteuning.
Pluspunten
Ze denken mee in oplossingen en geven uitstekende uitleg en advies..Het aansluiten/installeren van de componenten gaat heel gemakkelijk.
VerbeterpuntenNog niet gevonden.
Pluspunten
Kwam er zelf niet helemaal uit, werd in de avond na het maken van een afspraak terug gebeld en alles is naar wens ingeregeld.
Pluspunten
Goed bereikbaar. Goed advies. Goede nazorg.
Pluspunten
Leon (en medewerkers) zijn extreem servicegericht, ik denk niet dat ik ooit zo'n vriendelijke customer service heb ervaren! Onlangs wat (kleine) problemen met m'n smarthome installatie gehad en deze uitermate professioneel opgelost!
Pluspunten
Makkelijk toegankelijk, voldoende parkeerplaats en vriendelijke medewerkers.
Pluspunten
Recent een update laten doen ,perfecte service en men denkt mee in oplossingen . Top dus .
Pluspunten
zowel voor de advisering en de nazorg van Paul, Michiel en Leon een dikke pluim.
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours