Goede uitleg gekregen via de mail en bestelling snel geleverd!
Uitstekende hulp wederom. Kennis van zaken, duidelijke foto’s in de app om dingen te duiden en aan te tonen. Hier kunnen heel veel bedrijven echt iets van leren.
Ik bestel nu voor de 4e keer. Alles is weer netjes op tijd binnen met een duidelijke beschrijving.
Een homematic regelsysteem voor mijn vloerverwarming gekocht . Betaalbaar en simpel aan te sluiten. Had ik eerder moeten installeren. Een aanrader.
De bestelde onderdelen werden netjes op tijd bezorgd. De installatie van vloerverwarming per kamer heb ik zelf gedaan en verliep dankzij de meegeleverde handleiding goed. Wel was het lastig om de goede volgorde voor de koppeling met de app aan te houden. Ik moest opnieuw beginnen omdat eerst de termostaten gekoppeld moesten worden met het access-point. Maar dat verliep hierna goed. Het kostte best wat tijd om de terminologie eigen te maken, maar uiteindelijk is het gelukt. Wat heel fijn was is de goede customerservice. Zij kunnen op afstand meekijken en dat heeft voor mij heel veel waarde gehad. Een aanrader!
spullen besteld, een aantal onderdelen niet op voorraad alles netjes volgens afspraak na geleverd. je word telefonisch netjes te woord gestaan. aanrader
Tot nu toe 2 panelen besteld en een 3e bijna in bestelling. Prima meedenkende adequate communicatie. Alle panelen heb ik met opdruk en ook daarover goede onderlinge afstemming over wat beste lay out is qua afbeelding. accessoires worden altijd keurig vooruit gestuurd (schakelaar en thermostaat heb ik nu twee keer meteen ontvangen en daarna paneel). paneel zelf degelijk verpakt in bolletjes plastic, tempex en doos. Eerste paar keer dat je paneel aan doet ruik je hem even (denk dat dit de opdruk is dus blanco paneel zal wellicht niet hebben) maat dat is logisch. warmte afgifte is heerlijk. in badkamer iets overbemeten paneel zodat ik zeker wist dat het warm genoeg ging worden en dat lukt prima (is zomaar 21 graden).
Uitgebreide site, snelle levering, goede helpfunctie en relatief schappelijke prijzen.
Bij gebruik van het opzetstuk, is deze bij het aandraaien, gebroken. Definitieve oplossing, aansluiting vervangen voor iets wat zonder hulpstukken werkt.
Goedemorgen Bob, Dank voor je feedback. Vervelend dat er iets stuk gegaan is. Ik vermoed dat je de schroef van de betreffende kunststoffen afsluiter adapter per ongeluk te hard aangedraaid hebt. In principe hoeft de schroef er alleen maar "in te zitten" en net aan hand-vast gedraaid te worden, zodat de adapter netjes blijft zitten op de betreffende afsluiter. Het is niet nodig om de schroef met kracht aan te draaien. Omdat de adapter van kunststof is, is deze namelijk niet geschikt om met kracht vastgezet te worden. Stuur ons ajb een mail aan [email protected] met daarin je adresgegevens, zodat wij kosteloos een nieuwe adapter aan je kunnen toesturen. Groet en alvast een fijne jaarwisseling gewenst! Leon
Het hele proces van bestellen to aftersales klopt.
Had per ongeluk verkeerde infrarood panelen besteld. Nadat ik dit gemeld had kreeg ik een meedenkend mailtje en alles is perfect geregeld. Regelmatig een telefoontje/mailtje over stand van zaken. Dank voor de goede service! AB.
Na een online zoektocht in 2019 voor een App gestuurde vloer- en radiator oplossing kwamen wij uit bij Verwarmenperkamer.nl, na een mailwisseling en telefonisch contact zijn wij overgegaan tot bestellen. Homematic IP werkt naar alle tevredenheid. Nu de energieprijzen het gesprek van de dag zijn hebben wij een mail gestuurd of ons systeem nog juist stond ingesteld, dezelfde avond werd elke vraag tot in detail beantwoord. Direct een uitbreiding besteld en met hulp van de support alles kunnen instellen voor een nog optimalere werking van het complete systeem. Ben je op zoek naar eerlijke antwoorden, kwaliteit en vooral service vooraf en service achteraf? Kies dan voor Homematic IP bij Verwarmenperkamer.nl
Zeer mooi en goede ervaring met alarm en voor vloer verwarming goed te regelen en op afstand
Heb de afgelopen jaren meerdere keren apparatuur bij dit bedrijf gekocht. Prima leverening en bij vragen over de werking wordt je meer dan uitstekend geholpen.
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Een product leveren kan in principe iedereen. Goede ondersteuning leveren is iets anders. De mensen van SmartHomeSupply weten waar ze het over hebben en geven goede tips. Ook als de kennis niet direct voorradig is, gaan ze verder zoeken zodat er toch een goed advies komt.
Snel geleverd.
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Zag er wat tegen aan om zelf een zone-regeling bij onze vloerververwarming aan te brengen. Kreeg vooraf eerlijk advies over de aan te schaffen spullen. De geleverde onderdelen van SmartHome Supply bleken vlot te installeren. De aangeleverde handleidingen bleken goed leesbaar en werkbaar. En op mijn vragen kreeg ik per mail een afdoende antwoord. Ook de prijs van het geheel viel ons mee.
Zag er wat tegen aan om zelf een zone-regeling bij onze vloerververwarming aan te brengen. Kreeg vooraf eerlijk advies over de aan te schaffen spullen. De geleverde onderdelen van SmartHome Supply bleken vlot te installeren. De aangeleverde handleidingen bleken goed leesbaar en werkbaar. En op mijn vragen kreeg ik per mail een afdoende antwoord. Ook de prijs van het geheel viel ons mee.
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
Na een uitgebreid onderzoek wist ik exact wat ik nodig had om onze vloerverwarming systemen incl losse radiatoren “slim” te maken. Mede dankzij de uitstekende uitleg te vinden op hun website. Na ontvangst van de producten was ik blij verrast om te zien dat SHS de nodige voorbereidingen hadden getroffen (makkelijk te zien welke bekabeling voor wat was bedoeld). Ook zeer handig is dat ik per product een e-mail ontving met een link naar een uitgebreide installatie handleiding door SHS samengesteld! Dit heeft mijn installatie tijd aanzienlijk kunnen verkorten met de minst mogelijke risico op stomme foutjes. Al met al een dikke 10!
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Click here to view our Thuiswinkel Reviews certificate.
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours