Pluspunten
snelle service ,snel probleem oplossend en mee denkend zeer vriendelijke mensen.
Verbeterpuntenik zou het niet weten
Pluspunten
Zeer snelle afhandeling. Altijd goede antwoorden op vragen
Verbeterpunten
Bestelling kan beter in 1 keer geleverd worden, geen deelleveringen
Pluspunten
Zeer vriendelijk en behulpzaam. Gaven zelf garantie op een product dat niet bij hun werd gekocht.
Pluspunten
Behulpzaam
VerbeterpuntenGeen antwoord op live chat, terwijl gezegd wordt dat men zo komt.
Pluspunten
goed bereikbaar, online hulp meer dan verwacht en met heel veel geduld!
Pluspunten
uitstekende en vriendelijke service
Verbeterpuntenadministratief laat men wel eens een steekje vallen
Pluspunten
Heel tevreden.
Pluspunten
Goede voorlichting, snelle levering en snelle afhandeling ook van mijn retourzending.
VerbeterpuntenLeveren een thermostaat waar ze zelf niet helemaal achter staan.. Is ook kwalitatief niet in overeenstemming met de andere producten die erbij horen. (IR panelen).
Goedemiddag Theo, Dank voor je eerlijke feedback en het verbeterpunt. Wij zijn op de hoogte van het kwaliteitsverschil in de thermostaten. Waar prijzen verschillen, verschillen ook de functies. Het betreft in dit geval een draadloze Elektrobock thermostaat a € 49,95. Dit type thermostaat is budgetvriendelijk, maar ook relatief beperkt qua programmeermogelijkheden en gebruiksgemak. Wij zijn druk bezig te zoeken naar een waardige vervanger met meer gebruikersgemak en een vergelijkbare prijs. Totdat we deze gevonden hebben, bevelen wij SmartHome thermostaten en stekkerschakelaars aan. Prettig weekend gewenst. Met vriendelijke groet, Léon Steffann
Pluspunten
Ontzettend fijn en snel geholpen door de heren van SmartHomeSupply. Uitleg en nazorg zijn uitstekend. Volgende keer bestel ik er weer.
Pluspunten
Prompte en correcte levering op afgesproken tijd. Telefonische bereikbaarheid was goed, de 2 keer dat ik hulp bij het installeren nodig had werd ik vlot, vriendelijk en effectief geholpen.
VerbeterpuntenGa zo door
Pluspunten
Door verschillende personen goed geholpen bij een van de standaard-afwijkende oplossing, die gewoon mogelijk bleek waar anderen het lieten afweten. Kennis goed voorhanden en juist ingezet; ik ben blij met de hulp! Ik kom er zeker teru en beveel dit bedrijf bij anderen aan!
Pluspunten
Zeer vriendelijk. Adequate hulp op afstand. Duidelijk advies vooraf.
Pluspunten
- gemakkelijk bereikbaar - snelle reactie met additionele informatie zoals gevraagd
Pluspunten
Bezorging (door dpd) precies op afgesproken tijd. Klantenservice is direct bereikbaar. Blijven ook bereikbaar totdat alles in orde is. Homesupport apparatuur werkt.
Pluspunten
- Kennis van zaken. Beter dan Innogy (fabrikant) zelf. - Geweldige nazorg.
Verbeterpunten- Geen
125 Molenberglaan
Heerlen 6416 EM
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.