
Goedemorgen Bob, Dank voor je feedback. Vervelend dat er iets stuk gegaan is. Ik vermoed dat je de schroef van de betreffende kunststoffen afsluiter adapter per ongeluk te hard aangedraaid hebt. In principe hoeft de schroef er alleen maar "in te zitten" en net aan hand-vast gedraaid te worden, zodat de adapter netjes blijft zitten op de betreffende afsluiter. Het is niet nodig om de schroef met kracht aan te draaien. Omdat de adapter van kunststof is, is deze namelijk niet geschikt om met kracht vastgezet te worden. Stuur ons ajb een mail aan info@smarthomesupply.nl met daarin je adresgegevens, zodat wij kosteloos een nieuwe adapter aan je kunnen toesturen. Groet en alvast een fijne jaarwisseling gewenst! Leon
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd