Recensioner för SmartHomeSupply

Pluspunten

Werd gebeld toen ik 2 thermostaat knoppen besteld, dat zonder de control centrum ze beperkt ingesteld kunnen worden.

14 dagen garantie is niet heel veel. Meeste andere bedrijven doen 30 dagen. Terug sturen van product kost je extra geld. Het model van de thermostaat knop vond ik extreem groot uitvallen.

Pluspunten

Vakkundig. Ruimte om zorgvuldig en zonder haast je keuze te maken. Meedenken, aandachtspunten goed in beeld brengen en alternatieven aandragen. Goede ondersteuning en gastvrije ontvangst. Men neemt de tijd om de klant tevreden naar huis te laten gaan.

Vermelden waar precies op gelet moet worden bij het kiezen van een foto voor de opdruk van de infrapanelen.

Pluspunten

Goede persoonlijke opvolging van je aankopen, Steeds bereikbaar en goed advies tot je aankopen perfect werken.

Pluspunten

Goede communicatie en kwaliteit, snelle levering!

Pluspunten

zeer vriendelijk en kundig personeel dat ook nog met je meedenkt als je een probleem ondervind.

nvt

Pluspunten

Snelle service. Goed verpakt. Ruiling geen probleem. Goede communicatie

Pluspunten

Snelle levering; alles doet wat ik er van te verwachten dacht. Zowel telefonisch als via E-mail is de reactie erg snel en doeltreffend (zo snel heb ik het nog nooit gezien).

Pluspunten

Altijd telefonisch bereikbaar, altijd deskundige hulp, goede producten. Erg goed!!

Geen.

Pluspunten

Dit is de beste ervaring die ik ooit heb gehad. Goed advies dat me geld bespaard heeft en uitstekende service toen er iets kapot was. Toen ik niet direct een retourformulier had aangemaakt, vroegen ze of ik er wel uit kwam. Dat vind ik pas service.

Pluspunten

Snelle levering en goede afstemming

Pluspunten

Gemakkelijk telefonisch bereikbaar, direct de juiste persoon aan de telefoon. Verstand van zaken en goed meedenkend. Levering prima in orde en uiteindelijk sneller binnen dan verwacht.

Pluspunten

Vantevoren bellen over bestelling. In mijn geval: radiatorkraan besteld; navraag heeft u een centrale om hem aan te kunnen sluiten. Weet u dat hij anders niet te gebruiken is. Heel fijn iemand die mee denkt i.p.v. alleen maar doosjes op stuurt

-

Pluspunten

geen wachttijden bij een telefonisch vraag Vriendelijke bediening

Pluspunten

Sneller levering van bestellig, bij telefoniach contact wordt gerust de tijd genomen om stap voor stap uitleg te geven. De mannen hebben zeker kennis van zaken en kunnen goed onderbouwen waarom hun producten 'duurder' zijn dan vergelijkbare producten bij andere bedrijven.

Pluspunten

Netjes geleverd. Echter na bestellen niet op de hoogte gehouden van vertraging. Verder netjes.geholpen met de installatie.

Pluspunten

Vandaag is het paneel opgehangen en een draadloze aan en uitschakelaar geplaatst 1 x aangehad fijne warmte.

?

Pluspunten

Mooie apparatuur en goed verzorgde documentatie online. Ook medewerkers zijn gemakkelijk bereikbaar.

Verbeterpunten

Op de live chat wordt slecht gereageerd jammer.